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アパホテル〈池袋駅北口〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈池袋駅北口〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.10
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.41
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの アパホテル〈池袋駅北口〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-19 19:48:10

立地が風俗街の近くにあるため夜は歩きにくく、お風呂の清掃がきちんとされていなかったです。洗面台に汚れや浴槽の排水口のつまりなど

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈池袋駅北口〉 2016-08-22 14:28:19

この度はアパホテル〈池袋駅北口〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら衛生面に関してお客様にご不便、ご迷惑をおかけしスタッフ一同大変心苦しく感じております。

これからはさらに清掃業者との連携を図り厳しく指導をしていく所存でございます。
またフロントスタッフでの客室の清掃点検をより強化し不備のないよう努めてまいります。

フロントでは客様が安心してご滞在頂けるよう近隣の案内などもおこなっておりますので、ご利用の際はお声掛けいただければと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 柴田