総合5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 09:31:59
-
浅草口のホテルの近くは初めて訪れましたが、駅から近くて便利でした。廊下の奥のお部屋にして下さって、落ち着いて過ごすことができました。
朝食が美味しかったです。野菜をたっぷりと摂ることができました。ホットコーヒーも提供されていて部屋まで持っていくこともできて、良かったです。
冷房がよく効いて、夜も熟睡することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年08月17日 07:15:07
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分の立地面』や『客室』『ご朝食』等、数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、快適に過ごして頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇エコノミーツインルーム 【禁煙】◇】
総合4
ずっこけ8586さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- ずっこけ8586さん [50代/男性] 2023年08月07日 18:17:42
-
ホームページの写真を見た感じは何となく勝手に古そうだなぁっと
思っていましたが行ってみるとびっくり、部屋もホテル自体も大変清潔で
洗練されていました。(HPの画像は少し変えた方が、、^^)
一つだけ言わせていただくと、クーラーが効きすぎ、、、
この暑い中、寝るときはクーラーを消して寝ても朝まで起きなかったくらい
涼しい、、いや寒かったです(笑)
館内のクーラーと部屋のクーラーが別なのか分かりませんが、もう少し
調整が出来るとよろしいかと。
とは言え、又行きたくなるようなホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年08月08日 19:40:11
-
この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルの『ホテルの外観』や『客室』に
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、ご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく拝読させて頂きました。
しかしながら、当ホテルのエアコンに関し、客室のエアコン設定温度が低すぎたようで、また、エアコン設定のご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
エアコン設定は客室内バスルーム入口付近のリモコンを使用し、風量や温度の設定が可能となっておりました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングル【禁煙】◇】
総合3
れみひささんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- れみひささん [30代/女性] 2023年07月25日 15:48:59
-
駅から近く、繁華街(アメ横)側ではないところなので、比較的に周辺は静かな場所です。
それでも居酒屋やコンビニ、ホテルに併設されているレストランがあるので困らないです。
壁が薄いのか上から左右からの物音などはめちゃくちゃ響くので、ドンドンする人が近くにいるとめちゃくちゃうるさいです。またエアコンの温度設定が1℃ずつなので、寒すぎるか暑いかでちょうどいい温度がなく残念。
コンセントも少なめ(ベット周辺には1つ、テーブルに2口、トイレに1つ)
今回、レイトアウトプランはとても都合がよくて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年07月27日 17:39:08
-
この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルの『周辺の環境』『13時までお寛ぎ頂けるレイトアウトプラン』にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、騒音の件に関して、数ある宿泊施設の中から、お選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、ホテルスタッフが夜の巡回の際に、騒音に気づくことが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。次回のご滞在時、万一同様の状況がございましたら、フロントへご連絡頂ければ、周辺の方へのご案内も含め、スタッフが責任を持ってご対応させていただきたいと考えております。
また、設備面に関しては、今後の検討課題とさせて頂きます。ご指摘頂き誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました
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- 【◆ダブルルーム 【喫煙】◆】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 08:52:29
-
上野駅近、スタッフの方々の感じの良いこと、お部屋の清潔さ、ベッドと枕も申し分なくて快適に過ごさせていただきました。
夜遅い時間にチェックインで朝も朝食の時間がとれずばたばたと出てしまったので、何だかもったいなかったです…
次に上野で泊まる時も是非利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年07月24日 18:34:40
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分の立地面』や『スタッフのご案内』『寝具』『客室の清掃状況』等、数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、快適に過ごして頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました
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総合4
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 21:59:56
-
立地が良くて上野観光にとても便利でした。
上京の際には、是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年07月03日 19:03:01
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊・ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、『上野に来られる際は当ホテルをご利用頂ける』とのお言葉を頂け、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
これからも、より一層快適に過ごして頂くため、スタッフ一同精進して参ります。
また、上野にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:11:53
-
とてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年07月03日 19:00:56
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルへのお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思い拝読させて頂きました。今後も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました
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投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 16:55:10
-
予約した部屋よりワンランク広めの部屋が空いていたとの事で変更して頂いており、
とてもラッキーで嬉しかったです。
明るく綺麗な部屋でとても満足しました。駅から近く立地も良いです。
以前利用した事があったので
レディースのアメニティが少ないことも分かっていたので
自分である程度用意して行きました。
初めての方はそこを注意して行ったほうが良いです。
あと入口の階段が急なので足の弱い方や年配の方は大変だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年06月10日 00:09:37
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『客室』『駅2分のアクセス面』や『当日のグレードアップサービス』にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思い拝読させていただきました。しかしながら、『入口の階段』や『レディースアメニティ』に関してご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。当ホテル入口階段に関しましては、もしお荷物がございましたら、フロントスタッフがお荷物をお運び致しますので、お気軽にお声かけ下さい。『レディースアメニティ』に関しては今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました
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投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 21:10:31
-
また利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年06月02日 19:58:37
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
『また、ご利用して頂ける』とのお言葉頂け、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました
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ぱりすぴるとんさんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- ぱりすぴるとんさん [40代/男性] 2023年05月16日 16:57:14
-
日曜日ということで、リーズナブルに宿泊することができました。
あいにくの雨模様でしたが、上野駅入谷口から目と鼻の先で、傘が
無くてもほとんど濡れずに済みました。部屋も一通り備品は揃って
いますし、朝食もそれなりのボリュームで満足です。欲を言えば、
インスタントコーヒーがあればなと。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年05月17日 11:31:21
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。私共のホテルの『雨の際の上野駅入谷口からアクセス面』『アメニティ』『朝食』等、数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、インスタントコーヒーの件に関しご意見頂けありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました
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総合5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 18:16:53
-
GWに上野でお墓参りをするために二泊させていただきました。コロナ後に軒並み宿泊代が高騰する中、良心的なお値段でした。ありがとうございます。
上野周辺のホテルは何回か利用していますが、立地は一番です。特に雨の日、入谷口まで1分以内で行けた時は、こちらにして本当に良かった~、と感じました。場所がいいので、途中でホテルに戻ってまた出かけるとかもできました。
お墓参りはもちろん、他にも国立博物館に行ったり、昼と夜の上野公園を散策したり、上野駅界隈や御徒町をブラブラしたり、上野はいつ来てもワクワクします。私は一人でしたが、テラス席でお酒を飲む人たちを見ているとこちらまで楽しい気分になりました。夜の上野公園は昼間とは全然違い、人がいなくて怖いぐらいですが、昼間は混んでいて入れないスタバで、噴水を眺めながらゆっくりできるなんて最高です!!やはりホテルの立地は大事ですね。
お部屋の眺望がないとか、思ったほど広くないとか、壁が薄いとか、お風呂の排水がよくないとかはありましたが、帰るときには満足感しかありませんでした。
毎朝と夕方に新聞が3紙も廊下に並べてあるのは、すごくポイント高いです。細かいですが、歯ブラシが固くなくて嬉しかったです。
朝食はいただかなかったのですが、ランチで利用した1階にあるレストランのチキンが美味しかったですね。いつも混んでる理由がわかります。
ホテルスタッフの方、みなさん感じが良いです。お世話になりました。また機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年05月09日 20:11:34
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。私共のホテルの『立地面』『フロントのご案内』『価格面』『アメニティ』『レストラン』『新聞サービス』等、数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、ご宿泊の際、快適に過ごして頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
しかしながら、ご宿泊の際の、排水の件に関しては、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの清掃の責任者とも、ご指摘いただきました事項をしっかり話し合い、チェック体制の強化を図り、再発防止に努めていきたく存じます。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 11:03:50
-
ベットのマットが寝心地サイコーでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年05月08日 03:24:46
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『シモンズ製のベッドの寝心地』に関しお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。嬉しく思い拝読させて頂きました。今後も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
panacea1975さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- panacea1975さん [40代/男性] 2023年04月17日 18:03:31
-
上野駅入谷口を出て眼の前、近くにファミマもありと絶好の立地です。今回は和洋室をとりましたが部屋はおおむね清潔でアメニティも必要十分でした。しかし浴室の排水溝には髪の毛。浴槽の壁も汚れていました(洗い直しました)。4泊しましたが朝食メニューは1品も入れ替えなし。保温器があまり暖かくなく、とくにウインナーがヌルいのは致命的。コップはベタベタ。味噌汁とスープのレードルが日によって入れ替わるやる気の無さ。インバウンドの客が多いのにホールスタッフが英語対応できない(アレルゲンを問うている客の前でスタッフが困惑していたので見かねて私が通訳しました)。地方都市のビジホならよくある光景ですが、天下の大東京しかも上野駅前のホテルがこのクォリティでは寂しい。これで1泊18000円取るのはちょっと…ね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年04月18日 07:44:15
-
この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルの『上野駅までのアクセス面』や『立地面』『アメニティ類』等、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます
しかしながら、当ホテルの『浴室内の清掃』や『朝食』に関してご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容をもとに、『清掃の責任者』、『レストラン責任者』それぞれと、しっかり話し合い、今後の改善に努めていければと思っております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【Wi-Fi無料】【上野駅近】インターネット限定ご宿泊プラン
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- 【★和風モダンシングル【喫煙】★】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 17:49:35
-
3月31日に家族3人利用させていただきました。上野公園までのアクセスが良く、夜桜を見ることができてラッキーでした。チェックアウト後夕方までの荷物預かりをフロントで無料サービスしていただけたので浅草の散策が手ぶらでできました。ベットの硬さ、枕の品質はとても良かったです。
アメニティにくしがなかったのがマイナス点かな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年04月04日 21:17:53
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『上野公園までのアクセス面』や『荷物預かりサービス』『ベットや枕の品質』等、数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同、嬉しく思い拝読させて頂きました。
しかしながら、『アメニティのくし』の件に関しては、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、「プラスチック資源循環促進法」に基づく削減案の1つと致しまして、客室内への『くし』の設置はございません。しかしながら、ご希望頂ければ、フロントでの『くし』お渡しはございました。ご案内が不足しており申し訳ございません。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました
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- 【素泊まり】【3名利用OK】 トリプルルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【★トリプルルーム【喫煙】★】
総合4
sugisukiiさんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- sugisukiiさん [50代/男性] 2023年02月12日 10:57:32
-
都会の駅近だが、部屋は広めで、フロントの対応も丁寧。上野駅近隣の中ではコスパ良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年02月15日 15:13:30
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分のアクセス面』や『客室の広さ』『価格面』『フロントのご案内』に関し、お褒めお言葉を頂け、ありがとうございます。
また、快適に過ごして頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました
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総合4
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 16:04:28
-
駅から近くお部屋も綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年02月10日 12:13:38
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分のアクセス面』や『客室内の清掃面』に、お褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思い拝読させて頂きました。今後も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました
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総合5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 20:49:22
-
駅から近くとても便利です。スタッフの方たちもきちんとした雰囲気でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年01月31日 15:24:13
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分のアクセス面』にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、この度はフロント対応に関してもお言葉を頂け、スタッフ一同大嬉しく思い拝読させて頂きました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◇デラックスシングル【禁煙】◇】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 15:29:34
-
何度か利用させていただいてます。立地がよく、清潔で静かなのでとても居心地よいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年01月31日 15:01:15
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分の立地面』や『清掃面』『防音設備』等に、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、快適に過ごして頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- 【★和風モダンシングル【喫煙】★】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 22:35:53
-
館内は清潔、綺麗。レストランも週末賑わっています
浴室は滞在中2回程シャワーヘッドが取れましたが迅速に対応頂きました
ビジネス利用でしたのでゆっくり浸かれる浴槽の広さで快適
館スタッフ、清掃スタッフともに丁寧で好印象
中央改札や銀座線が近く朝急ぐことがないのでとても好立地でした
とても良かったですまた利用したく思います☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年01月28日 07:36:24
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの、『アクセス面』『清掃面』や『浴槽の広さ』等、数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、この度はフロントや清掃スタッフに関してもお言葉を頂け、うれしく思い拝読させていただきました。
また、ご宿泊の際の、シャワーヘッドの不具合に関して、2度もご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの清掃の責任者とも、ご指摘いただきました事項をしっかり話し合い、チェック体制の強化を図り、再発防止に努めていきたく存じます。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 07:58:15
-
仕事の都合で宿泊させて頂きました
上野駅の目の前なので、
出勤までの時間ギリギリまでゆっくり出来ました。暖房もとても暖かく
ドライアーも可愛い袋に入って置いてあり、お部屋も綺麗に清掃されていて素泊まりで食事が出来なかったのですが、機会がありましたら又利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2023年01月22日 19:45:49
-
この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分の立地面』や『空調やアメニティ』『客室の清掃状況』等、数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、快適に過ごして頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】◇】
総合5
くもすけ0169さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
上野駅歩いてすぐの好立地。チェックイン時におしぼり頂きまして(台風13号の最中でびしょ濡れで)ありがとうございました。
部屋も結構きれいです。ゆっくり朝食できました。
台風13号でスカイツリー中止しました。来年こそはいこうと思います。
来年また、お世話になります。
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この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分のアクセス面』や『客室』『おしぼりのサービス』に関し、お褒めお言葉を頂け、ありがとうございます。
また、大変お足元の悪い中ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、『次回も当ホテルをご利用頂ける』とのお言葉を頂け、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました