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天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.03
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.84
  • 食事4.13

総合1

投稿者さんの 天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-22 23:19:25

 ダブルベッドで二人でも何とか幅は余裕がありましたが固定性が悪く、妻が起きると揺れて全く寝れませんでした(妻も同じ事を・・・)。
 また変なベッドフレームが邪魔で、何度かぶつかりました・・・
 また外出後のスタッフの言葉使いが最悪で、懐かしくまた友人と楽しんだ御殿場の夜の思い出を台無しにされました。
駐車場は御殿場Ⅰ号館と同じなのかな?非常に狭く、第二駐車場は歩いて5分位かかるかな?
二度とこの系列のホテルは利用しません!!!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 2016-03-23 02:00:22

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、ベッド及びベッドフレームの件、スタッフの言葉遣い、駐車場の件、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
ご予約いただきました際はスーパールーム(ロフトベッド付)でお伺いしておりましたので、こちらのご説明も不十分であったと、大変反省しております。
セミダブルベッドは、お一人様ならお広く使っていただけますが、お2人様で窮屈な思いをさせていまったこと、お詫び申し上げます。
当館にはシングルルームでもつながるお部屋(コネクティングルーム)のご準備もございますので、ご予約の際にお問い合わせいただけましたらと存じます。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スーパールームプラン】*焼き立てパン朝食・天然温泉・駐車場無料*
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スーパールーム】

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