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ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
スタッフの対応はおおむね良い。ウェルカムドリンクや朝食無料などもついての価格でコストパフォーマンスが高いように感じられる。朝食内容は、まぁまぁと考えられるが、うどんや稲荷ずしがあってよい。残念な点は施設の傷み具合と思う。カビのような筋がたくさん部屋内にあるし、洗面器のひび割れも気になった。チープな掛け布団も残念だ。非常灯の電池も切れかかっており、保安上の問題も考えられる。大浴場は大人が６人足を延ばせば、満杯になる。洗い場は５つなので、混雑時は避けた方がよい。
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この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへの御投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応、朝食にお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。しかしながら、今回お部屋の件で、お客様を不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。至急、全室の清掃と点検を行い、また、対応策も検討をして今後二度とこういった事の無い様、再発防止に努めて参ります。お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め、従業員一丸となって、より良いホテル作りに邁進してまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。フロント 平野~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
スタッフの対応はおおむね良い。
ウェルカムドリンクや朝食無料などもついての価格でコストパフォーマンスが高いように感じられる。
朝食内容は、まぁまぁと考えられるが、うどんや稲荷ずしがあってよい。
残念な点は施設の傷み具合と思う。
カビのような筋がたくさん部屋内にあるし、洗面器のひび割れも気になった。
チープな掛け布団も残念だ。
非常灯の電池も切れかかっており、保安上の問題も考えられる。
大浴場は大人が６人足を延ばせば、満杯になる。
洗い場は５つなので、混雑時は避けた方がよい。
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この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの御投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、朝食にお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回お部屋の件で、お客様を不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
至急、全室の清掃と点検を行い、また、対応策も検討をして今後二度とこういった事の無い様、再発防止に努めて参ります。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め、従業員一丸となって、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 平野
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ