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ホテル西川口ウィークリーのクチコミ・お客さまの声
総合4
子供達の春休みを利用して2泊し,ここを拠点に都内を中心に観光しました。駅からすぐで便利ですが,初日は雨だったため,傘を購入しました。初日の夜は,どこかのサッカーチームの子供達が真上の部屋に泊まっていたらしく,夜10時過ぎまで,翌朝は6時頃からドシンドシンと地響きを上げ,鬼ごっこか何かをしているらしい音が止みませんでした。フロントの方に相談すると,他の宿泊者からも多数の苦情が上がっているらしく,困り果てていました。チームの指導者や引率保護者の責任だと思う。2泊目は,騒音もなく,おまけに偶然寝台特急カシオペアラストランをベランダから間近に見ることができ,ラッキーでした。寝室とダイニングキッチンの間の引き戸の立て付けが悪く,容易に開閉ができなかったため,ちょっと減点。その他,対応なども含めて大満足です。また,ぜひ利用したいと思っています。
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この度はウィークリー西川口をご利用頂きありがとうございました。1日目の騒音の件大変申し訳ございませんでした。今後、団体のお客様のご予約の際には、ご宿泊のお客様のご迷惑にならないよう事前注意を徹底致します。1DK・2DKのお部屋は線路に面している為お部屋から電車を見ることができます。ご家族や友人との宿泊はもちろん、お子様や電車好きの方にもおすすめしております。お部屋の引き戸の件も修理改善を致します。これからもお客様にご満足して頂けるよう心掛けてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がありましたらご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル西川口ウィークリー のクチコミ
子供達の春休みを利用して2泊し,ここを拠点に都内を中心に観光しました。
駅からすぐで便利ですが,初日は雨だったため,傘を購入しました。
初日の夜は,どこかのサッカーチームの子供達が真上の部屋に泊まっていたらしく,夜10時過ぎまで,翌朝は6時頃からドシンドシンと地響きを上げ,鬼ごっこか何かをしているらしい音が止みませんでした。フロントの方に相談すると,他の宿泊者からも多数の苦情が上がっているらしく,困り果てていました。チームの指導者や引率保護者の責任だと思う。
2泊目は,騒音もなく,おまけに偶然寝台特急カシオペアラストランをベランダから間近に見ることができ,ラッキーでした。
寝室とダイニングキッチンの間の引き戸の立て付けが悪く,容易に開閉ができなかったため,ちょっと減点。
その他,対応なども含めて大満足です。
また,ぜひ利用したいと思っています。
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この度はウィークリー西川口をご利用頂きありがとうございました。
1日目の騒音の件大変申し訳ございませんでした。
今後、団体のお客様のご予約の際には、ご宿泊のお客様のご迷惑にならないよう事前注意を徹底致します。
1DK・2DKのお部屋は線路に面している為お部屋から電車を見ることができます。
ご家族や友人との宿泊はもちろん、お子様や電車好きの方にもおすすめしております。
お部屋の引き戸の件も修理改善を致します。
これからもお客様にご満足して頂けるよう心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたらご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げます。