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アパホテル〈築地駅南〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
マッサージベッドのある部屋にアップグレードしてくれたのは嬉しいのですが、エキストラベッドが邪魔な上、シミだらけで汚かったです。また、浴槽や洗面所、ベッドなど至る所に髪の毛が落ちていて不快でした。あまり掃除されていないのか、全体的に汚かったです。
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この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、シミや汚れ、髪の毛によってお客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。当ホテルの備品やアメニティは日頃から注意を払い準備をしておりますが、今回このような清掃不備が起こってしまい、至らない部分をご指摘頂き誠に感謝すると同時に、今後このような事態が起きないよう一層の努力をしていきたいと存じます。館内を清潔に保つのはホテルとしての義務であるにも関わらず、それを怠ったことを重ねてお詫び申し上げます。今後も毛髪や埃等の清掃を徹底してまいります。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。宿泊課 小泉
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投稿者さんの アパホテル〈築地駅南〉 のクチコミ
マッサージベッドのある部屋にアップグレードしてくれたのは嬉しいのですが、エキストラベッドが邪魔な上、シミだらけで汚かったです。
また、浴槽や洗面所、ベッドなど至る所に髪の毛が落ちていて不快でした。あまり掃除されていないのか、全体的に汚かったです。
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この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、シミや汚れ、髪の毛によってお客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。当ホテルの備品やアメニティは日頃から注意を払い準備をしておりますが、今回このような清掃不備が起こってしまい、至らない部分をご指摘頂き誠に感謝すると同時に、今後このような事態が起きないよう一層の努力をしていきたいと存じます。館内を清潔に保つのはホテルとしての義務であるにも関わらず、それを怠ったことを重ねてお詫び申し上げます。今後も毛髪や埃等の清掃を徹底してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 小泉