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旅館あづまや <和歌山県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂も食事も大変満足でした。江戸から続く老舗旅館とのことでしたが、風呂含め館内清掃が行き届いており、その風情のみを存分に感じさせてもらいました。ただ、旅館の方の対応が気になることが何度かありました。部屋に歯ブラシが用意されてなかったため、フロントに伝えると、軽くお詫びを言うだけであっさり。お茶を用意してくださった仲居さんは無愛想。更には食事の用意をしてくださった方は、風邪を引いてるのか、かなり苦しそうに呼吸をしながら鼻をずるずるさせ、顔をそむけながら辛そうに咳き込んで(もちろんマスクはされてませんでした)、そんな中で食事するのはいささか不快でした。一生懸命準備していただいたのはありがたいですが、従業員の衛生管理はきちんとしていただきたいです。フロントで初めに対応して下さった方、荷物を運んで下さった方は親切に応対していただきましたので、余計に残念です。従業員の方の対応を除けば、本当に素晴らしい何度もお世話になりたい旅館だと思います。
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投稿者さんの 旅館あづまや <和歌山県> のクチコミ
お風呂も食事も大変満足でした。江戸から続く老舗旅館とのことでしたが、風呂含め館内清掃が行き届いており、その風情のみを存分に感じさせてもらいました。
ただ、旅館の方の対応が気になることが何度かありました。部屋に歯ブラシが用意されてなかったため、フロントに伝えると、軽くお詫びを言うだけであっさり。お茶を用意してくださった仲居さんは無愛想。更には食事の用意をしてくださった方は、風邪を引いてるのか、かなり苦しそうに呼吸をしながら鼻をずるずるさせ、顔をそむけながら辛そうに咳き込んで(もちろんマスクはされてませんでした)、そんな中で食事するのはいささか不快でした。一生懸命準備していただいたのはありがたいですが、従業員の衛生管理はきちんとしていただきたいです。
フロントで初めに対応して下さった方、荷物を運んで下さった方は親切に応対していただきましたので、余計に残念です。
従業員の方の対応を除けば、本当に素晴らしい何度もお世話になりたい旅館だと思います。
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