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芦ノ湖温泉 匠の宿 佳松 クチコミ・感想・情報

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芦ノ湖温泉 匠の宿 佳松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:62件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.14
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.71
  • 食事5.00
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総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 芦ノ湖温泉 匠の宿 佳松 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月31日 10:00:54

部屋つきの案内担当の方の言葉遣いなどが首をかしげるものがありました。
部屋の露天もかけ流しではなく、消毒もしてあるとのことで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
芦ノ湖温泉 匠の宿 佳松 2012年01月01日 10:16:34

新年のお喜びを申し上げます。
先般は、匠の宿 佳松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在であったにもかかわらず、当館対応の至らない事項でお気持ちを害されたこと、お詫び申し上げます。
お客様への話し方や所作は、接客サービス業に限らず人と接する際の基本的な要素です。この度ご指摘いただいた内容を、今後のサービス向上の重要な課題として、お客様に認められるよう取り組んでまいります。
年が明けましたが、これから厳冬期になります。どうぞお体ご自愛くださりますとともに、良い一年をお過ごしくださいますよう願っています。
機会がございましたら、是非再度ご来館ください。お客様がお喜びになられる対応を、ご提供させていただきたいと思います。

ご利用のお部屋
【【露天風呂付】 日本庭園に面した離れ屋風回廊で結ばれた客室】

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