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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 16:04:37
-
値段相当
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- みまつアネックス 2023年09月24日 17:03:08
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回の御宿泊におかれましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【WIFI・有線LAN接続対応】】
総合1
投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 23:24:41
-
今現在泊まっているけど、とにかく隣の部屋からのイビキがうるさくてまったく眠れない。
金額考えれば部屋の古さは仕方ないと思うけど、眠れないんじゃなんのために部屋取ったのかわからないので二度と利用しないと思います。
あと朝食の時間て何時から何時までなんだろう?部屋にはなにも案内ないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- みまつアネックス 2023年03月17日 19:40:35
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度の御宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食メニューリニューアル☆広々ベッド(120cm)全室ウォシュレット完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【WIFI・有線LAN接続対応】】
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 07:14:31
-
寝れれば良いのでこちらのホテルにしました。が、トイレのタンクが古すぎて水が貯まらないのか夜中中ずっと水音がして眠れませんでした。
あちこちビジネスホテルを利用しますが、今までで最低なホテルです。
夜中に言っても人が来たりでなおさら眠れないと思い我慢→我慢の限界でタンクの蓋を開けて自力で止めました。タンクの蓋周りもかなり汚れていました。
部屋も掃除が行き届いていないのかビニール片などが落ちていて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- みまつアネックス 2022年10月02日 16:27:09
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
すぐに確認、対応をさせて頂きます。今後はこのような事が無い様、室内設備の管理、日々の清掃の徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケありプラン】お部屋の窓開きません。。特価☆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【WIFI・有線LAN接続無料】】
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くろちゃん448さんの みまつアネックス のクチコミ
- くろちゃん448さん [60代/男性] 2022年07月16日 18:44:03
-
割引駐車場の券を忘れられ、次の日、言ってもらえたが対応は良くなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- みまつアネックス 2022年07月22日 13:41:51
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回の御宿泊におきまして、スタッフによる駐車場のご案内が不足し、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
このような事が起こらない様、スタッフへの指導を強化して参ります。
今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 指定県民限定☆いば旅あんしん割適用プラン ※ショップクーポン併用不可
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【WIFI・有線LAN接続対応】】
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梨ゴロウ7456さんの みまつアネックス のクチコミ
- 梨ゴロウ7456さん [50代/男性] 2022年05月29日 22:16:08
-
ダニだらけのベッド。
翌日痒くてしかたなかった。
不潔さ
ワースト3に入ります。
おすすめしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- みまつアネックス 2022年05月31日 22:39:08
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
すぐに確認、対応をさせて頂きます。今後はこのような事がない様、日々の清掃の徹底、定期消毒を行い、再発防止に努めて参ります。
これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食メニューリニューアル☆広々ベッド(120cm)全室ウォシュレット完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【WIFI・有線LAN接続対応】】
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 11:53:44
-
商用で利用しました。施設の古さやホスピタリティーの拙さはお値段相応と思えますが、致命的と思ったことが有りましが。朝にシャワーを使おうと思ってバスタブをみたら小さじ一杯の土のようなものが。どこかが壊れているわけではないので、誰かがまいたような痕跡です。気持ち悪いのでフロントに連絡して見てもらい、別室のバスを提供すると言われましたがその気は失せてしまったので、チェックアウトしました。また、だからと言って代りのサービスを求めませんでした。
チェックアウトの際に出てきたスタッフには上記事情が伝わっておらず、普通に送りだされました。もしかしたらほかの部屋でそんなことが起きていないかとか、不快な思いをさせたから一言添えてとか、スタッフ間で無かったようです。色々残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- みまつアネックス 2022年03月07日 21:18:30
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
このような事が起こらない様、スタッフへの指導を強化して参ります。
これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食メニューリニューアル☆広々ベッド(120cm)全室ウォシュレット完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【WIFI・有線LAN接続対応】】
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fish-fish3827さんの みまつアネックス のクチコミ
- fish-fish3827さん [40代/男性] 2021年05月07日 15:03:46
-
トイレの音がうるさい。
朝掃除の人が7時半ぐらいから廊下にいてうるさい。
朝食おかず少ない。
リピートはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- みまつアネックス 2021年05月14日 17:39:42
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回の御宿泊で、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、深く反省しております。
このような事が起こらない様、、スタッフへの指導を強化して参ります。
お部屋のお手洗いにつきましては、早速、修理点検させていただきました。
朝食に関しましては、お客様以外からもお声を頂いております。今回のご意見も参考に、メニューを検討致します。
これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も、水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食メニューリニューアル☆広々ベッド(120cm)全室ウォシュレット完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【WIFI・有線LAN接続対応】】
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月16日 01:15:36
-
楽天トラベルからの予約だったのに、楽天カードが使えないとかあり得ない。しかも詫びる事もなく、使えないの一点張りで急遽持ち合わせの無かった現金で支払う羽目に。設備が古いのは価格相応で仕方ないが、フロントの対応は問題外。二度と利用することはないでしょう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- みまつアネックス 2020年01月16日 22:41:04
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速、フロントミーティングを行い再度フロントサービスの確認を致しました。今後スタッフへの指導を強化して参ります。
カードの種類につきましては、VISAカード又は、マスターカードのみのご利用となります。
JCBやその他のカードの種類に付きましてはお取扱いが出来ませんのでご了承お願い申し上げます。
今後もみまつアネックスを宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【WIFI・有線LAN接続無料】】
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 20:54:46
-
フロントの人間がダーツをしていてうるさかった。あいそうがなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- みまつアネックス 2019年05月20日 12:41:12
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様1人1人ご満足頂けるサービスが出来るよう、スタッフへの指導を強化して参ります。
これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 4月になったらヒマになった件【平成最後の大売り出し】★グッバイ平成プラン★現金支払
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【WIFI・有線LAN接続対応】】
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電話予約者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 電話予約者さん [50代/男性] 2019年03月03日 18:53:10
-
駐車場が心配なので、事前に受付(女性)に問い合わせしたら「満車です」と。ところが到着し、駐車場を確認すると空きかチラホラあり。有料駐車場に停めるしかなく「すみません」だけで、適当な接客対応に呆れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- みまつアネックス 2019年03月03日 21:11:06
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回、駐車場の件でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
フロントにてお客様1人1人にお声掛け出来るよう、スタッフへの指導を強化して参ります。
これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】広々ベッド(120cm)でゆったりステイ・現金特価★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【WIFI・有線LAN接続対応】】
総合1
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 08:47:19
-
フロントの対応が良くなかった。キレられている気分だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- みまつアネックス 2018年10月20日 18:57:49
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速、フロントミーティングを行い再度フロントサービスの確認を致しました。今後気をつけたいと思います。
今後もみまつアネックスを宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】広々ベッド(120cm)でゆったりステイ・現金特価★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【WIFI・有線LAN接続無料】】
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 17:29:34
-
とにかく部屋が汚い
気持ち悪い
もう二度と泊まらない- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- みまつアネックス 2018年04月24日 15:04:03
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後もみまつアネックスを宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇春得◆【限定10室】広々ベッド(120cm)でゆったり・現金特価★朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【WIFI・有線LAN接続対応】】
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 13:47:29
-
とてもお安く泊まれたのですがカーペットがあまりにも汚く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- みまつアネックス 2017年06月11日 19:20:03
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
絨毯の汚れに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。経年劣化による館内の設備補修を、順次行っておりますが、絨毯の張り替え作業におきましては、いましばらくお時間を頂戴することと思います。
お客様には、ご不便をおかけ致しますが、ご理解下さいますよう何卒宜しくお願い致します。
これからも、お客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇春得◆【限定10室】広々ベッド(120cm)でゆったり・現金特価★朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【WIFI・有線LAN接続無料】】
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koubpkiraさんの みまつアネックス のクチコミ
- koubpkiraさん [30代/男性] 2017年04月04日 20:20:12
-
安く朝食が付いていたので予約したが、コンシェルジュの対応が雑でホスピタリティの感じが全くなかった。もう2度と泊まらたくない。少し高くても別の場所に泊まろうと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- みまつアネックス 2017年06月04日 18:40:58
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、大変失礼致しました。早速スタッフミーティングを行い、指導を致しました。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇春得◆【限定10室】広々ベッド(120cm)でゆったり・現金特価★朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【WIFI・有線LAN接続無料】】
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月20日 11:39:59
-
古い、狭い、清潔感がない、いくらフェスだからといえ、これで一人9,000円は高いのでは?
立地はよかったのですが、古い割に高いのが×
部屋にあったコップも汚れていたし…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- みまつアネックス 2016年10月02日 18:19:01
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、大変申し訳ございません。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからもみまつアネックスを宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ロックインジャパン2016☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル【LAN接続無料】】
総合1
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月15日 09:29:23
-
絨毯が汚すぎる。
黒いシミが所狭しに付いていて、部屋に入った瞬間テンションダウン。
洗面所は電気を付けても換気扇が動いていないのでドアを開けた途端カビ臭いが立ち込めてきます。
壁も薄くて周りの部屋の話し声やイビキが聞こえてきました。
極め付けは清掃の人が勝手に部屋に入ってきました。
今回は他のホテルが空いていなかったので泊まりましたが、もう二度と泊まることはないでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- みまつアネックス 2016年01月02日 20:49:54
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
清掃係が誤ってお部屋を開けてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
早速ミーティングを行い、指導を致しました。
お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後、改善に努めて参ります。
これからも、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇秋得◆【限定10室】広々ベッド(120cm)でゆったり・現金特価★朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【LAN接続対応】】
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mukkuri2005さんの みまつアネックス のクチコミ
- mukkuri2005さん [40代/男性] 2015年09月29日 14:55:39
-
上のから近いのに激安。
したがって、部屋のクオリティはお察しください。
狭いのはいいのですが部屋は非常に臭かったです。
換気をしてもしみついた匂いのため変化なし。
とにかく安けりゃ安いほどいいという人向けかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- みまつアネックス 2015年10月14日 17:15:14
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
匂いに関しましては、大変失礼致しました。清掃の際に、換気と消臭を行なっておりますが、確認が足りなかったようです。お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点がございますが、お客様にご満足頂けるよう、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】広々ベッド(120cm)でゆったりステイ・現金特価★朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【LAN接続対応】】
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 14:08:51
-
まるで、監視されているようでした。
外出する時、トイレに入るとき、新聞を取りに行く時など
フロント周辺を通ると、従業員がパッと顔を確認します。
従業員がフロント内で作業をしていたり、電話をしていても顔を見られます。
遠くを通ったときでも顔を見られました。
特定の人間ではなく、フロント係り全員同じ行動を取っていたので
客の顔をいちいち確認する事がマニュアル化されているのでしょう。
不愉快と言うかちょっと怖かったです。
もう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年09月
- みまつアネックス 2015年09月14日 17:15:21
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
当館としましては、フロントスタッフがお客様へのご挨拶や、お客様からのお問い合わせに対して常に対応できるよう、お客様のご様子に気を配るように心がけております。
誤解を招くような対応をして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、フロントミーティングを行い、サービスの向上に努めたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケありプラン】エレベーター工事期間、階段利用の為、現金特価☆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【LAN接続対応】】
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投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月27日 17:08:59
-
最低な部屋でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- みまつアネックス 2014年12月14日 18:25:40
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点がございますが、お客様にご満足頂けるよう、従業員一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇秋得◆【限定10室】広々ベッド(120cm)でゆったり・現金特価★朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【LAN接続対応】】
総合1
投稿者さんの みまつアネックス のクチコミ
10/26に宿泊
水戸での定宿が取れず初宿泊したが全てにおいて最悪だった。
部屋は壁紙がところどころ剥がれ、換気口などには埃がたっぷり、ベット横のライトは壊れていて寝ていたらヘッドが落ちて来た。
朝食も最悪でもう二度と利用しません、
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度の御宿泊では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に設備の清掃に取り組みました。
今後はこのような事が無い様、室内設備の管理、日々の清掃の徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
ご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
支配人