良かったのは立地のみ。
建物古過ぎる。しかし、これはまだやりようによっては何とかなると思うが、部屋に入った瞬間に本当に帰りたくなった。
まずは清掃。
いわゆるホテルクオリティの清掃はしていないと思う。というかしているのかな？しているなら指導法を変えるか人員を代えるべき。
何か感染らないか心配レベル。テレビの横に使用済みのティッシュが落ちていたり、束の髪の毛が落ちていたり。風呂のカーテンがカビだらけだったり、アメニティのビニール袋に謎の黄色いオイルがついていたり。
今まで数え切れないくらいホテルや旅館や民宿に泊まったが人生ワースト1位。はっきり言って不潔です。
次に接客。
こちらのホテルには内線が無い。その為に予約時にこちらの携帯番号を申告させられる。コレは別によい。
シャワーを浴びようと湯を出すが一向に出ない。裸のまま風呂から出てこちらのホテルのルールに従って外線に電話してみる、携帯へ転送となり、電話に出る事が出来ませんメッセージ。
もう一度してみる。同じ。
服を着てフロントに行ってみる。2人の従業員がいる。
お湯が出ない事を伝えると、キッチン付近のスイッチを入れろと。
そんな変わったシステム、チェックインの際に他のどうでも良い事を言うよりも必ず伝えろよ！
電話に出ない事を言うと、慌てて携帯を見て誤作動とか大層な言い訳をする。
いやいや、言い訳するな！マナーモードで気づかんかっただけやろ！と伝えるとそれを認めた。
火事でもおきてたら確実アウト。想像しただけで怖い。
あと一つ。当方が悪いのだが、忘れ物をしてしまった。電話した。予想通り、ありません。そうでしょうね。
土曜日ということもあったのか、お代金は2万円で数百円の釣り。
系列も数件お世話になっているが、こんな目に合った事は無い。
私は2度と、どなたかに招待されても、絶対に泊まらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

壁紙や中扉の下部が剥がれ、お風呂のカーテンの下部がカビなのか黒ずんでいた。
洗面所の水をためるためのゴム蓋がないなど、京都のホテルとは思えない状態でした。キッチンがついているが、そこも清潔感がない。
また、京都駅前という名称も、駅前ではなく、荷物を持って運ぶには遠い。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

令和５年のゴールデンウィークに妻と二人で利用しました。
京都駅近くということで立地は問題なく、観光するのに適した立地だと思いました。

施設については残念ながらお世辞にもよかったと言える項目は見当たりませんでした。

１　清掃ができていない（清潔感がない）。
　　一般的に言う「しばらく掃除機をかけていない状態」です。
　　エントランス、エレベーター、居室全てがそうでした。
　　浴室に至っては洗面台にシャワーで流せば流れるような黒カビ？コケ？多数。
　　前の人が置いていったのか、使用済みの絆創膏があったり
　　ベッドの下に配線の覆いが無造作に落ちてました。

　　部屋に入った瞬間に「ホテル変えようか？」と妻と真剣に考えました。

２　便座のサイズが便器に合っていない
　　便座が新しい簡易型のウオッシュレット、便器は旧型の小さなタイプで、
　　大を使用したら股間が便器の淵に当たってとても気持ち悪かった。

３　壁紙がボロボロ
　　古い壁紙の上に貼った壁紙が剥がれかけていました

４　テレビの配線がむき出しでぐちゃぐちゃ
　　見た目的にないでしょこれは

５　シーツの交換をお願いすると以下のような対応
　　「６泊以下の場合は有料です」
６　無線ＬＡＮはつながりません。

このホテルがゴールデンウイークとはいえ二泊素泊まり２名分で４８，０００円！

せっかくのレジャーを気分台無しにしてくれました。

唯一、フロントの方の応対はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駅からは徒歩圏内です。雨の日や大きな荷物があるなら、タクシーでワンメーター乗ってもいいかもですね。近くにコンビニもありますし、駅前にはお店もたくさんあるので、素泊まりで十分。元々、マンションだったのをホテルに改装したのかなと思うような内装で、玄関で靴を脱ぎ、キッチンやレンジや洗濯機まであって驚きました。ユニットで古く感じましたが、駅からの距離、アメニティ、Wi-Fi、部屋の広さ、壁の薄さ、全体的に比較して、この値段なら十分満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

久しぶりの宿泊になります、鍵がカードキーになっていて便利になっていました、古さはあるものの部屋が広くくつろげる、ただ電子レンジの置き場所が悪く使いづらい、トイレかな？定期的に水が流れて気になる、だけどまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

12月8日泊まりました。
部屋はワンルームマンションを改装していることもあり、独特の造りになってあり、全体的にキレイな感じではありません。お風呂はあまりキレイではなく、冷蔵庫は定期的に変な音が鳴り、正直、安くて寝るだけならという感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ベッドのボードのうえ(頭上の板)にほこりがたまっていた。
バスの排水口がつまっていてお湯が流れにくかった。
全体的に掃除が行き届いていない。

リブマックスが買収した建物だと思われますが他のリブマックスのホテルに比べると格段の差がありました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

あまり綺麗なホテルではありません。廊下の巾木も剥がれたままの状況だし掃除をしているようには思えません。また、チェックアウトの際もありがとうございましたの一言もない状況で個人的にはレベルのとても低いホテルと思いました。京都駅に近いので良いと思いましたがとても残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

今までで利用したホテルで1番最低のホテルでした。
サービスも悪く、部屋の状態も衛生面も本当に悪かったです。

今後二度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

週末ゆっくりする為に利用しました。駅近で利便性は文句なし、でも部屋が最悪、部屋が古い、備品、設備が約４０年前のまま、和室で畳も小麦色、布団はセルフで敷かなければならす、しかも薄くて体が痛くなり何度も目覚める、掛布団は短い、トイレは便器と後付のウォシュレットのサイズが合ってなく使いづらい、浴槽はなんと底が割れている、窓はあるがカーテンさえも開けられない。
テーブルの足も壊れていてグラグラ、ちっともくつろげませんでした。無理やりマンションをホテルにしたこともあるし、間取りも良くない。フロントの女性がテキパキしてくれたことは良かった。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

とりあえず快適！
ビジネスにはもってこいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

きょうと魅力再発見旅プロジェクトで利用したので安く泊まれお買い物券付きなので納得ですが。。。
ボディーソープのボトルの中にリンスが入っていたし浴槽内はざらつきがありあまり清潔感を感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

思ったより駅から歩きましたが、ホテルのある通りに、軽く飲むのにいいリーズナブルなお店が並んでいて、ハシゴしちゃいました。（すぐ側になか卯も。）和室の部屋は、畳スペースとは別にデスクのあるカーペットのスペースがあって結構広い。なんとキッチンと洗濯機、電子レンジが備え付け！調理器具は無いから、IHどう使うんだろうとは思うけど。部屋は古さがあるのでカップルには向かないかな。浴室乾燥機もあるので、京都で連泊する人は一泊ここに泊まると無料で着替えが洗えていいと思います。お茶などは置いてないのでティーバッグ持参をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

シャワーカーテンがカビだらけで浴室が大変汚く残念でした。また歯ブラシも封が開いたものが置いてあり、きちんと清掃しているのか疑問です。
スタッフの方は感じが良いだけに残念ですが、次に利用したいとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋の敷居、鴨居のホコリが溜まりやすい所はホコリが、溜まってますし、玄関付近のクロスは剥がれっぱなしでサービス提供しています。値段を考えれば文句は言えないですが、それならもう少し費用がかかってもキレイな所に泊まる方がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

夕方にチェックインしました。駅から歩いて５分かからないくらい。周辺にスーパー　飲食店　朝の電車が早かったので助かりました。アメニティはテレビ　冷蔵庫　電子レンジ　エアコン　ドライヤーがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

とても落ち着いた和室で心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ほこりが凄いですよ　頑張って掃除して頂けたらと願います。　折角良いホテルなのに・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋もきれいでよかったです。
宿泊代金は安かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

2000円の金券があり夕食は、これで焼肉を食べました。大満足です。
でも、部屋ですがベッドにダニが
いたのか翌朝、足を数カ所刺されてました。
前日は、大丈夫でしたので
こちらで刺されたと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月