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宇川温泉 よし野の里のクチコミ・お客さまの声
総合2
以前日帰り温泉を利用したことがあります。海側の温泉と温泉からの夕日の景色のすばらしさに感動しお盆前のハイシーズンに宿泊しました。宿泊した部屋の網戸は壊れており窓を開けて過ごすことはできませんでした。壊れてからかなり時間が経過していると思われます。修理されてはいかがでしょうか。山側の部屋でしたが部屋の窓からは目隠し壁と目隠しの植栽しか見えません。朝風呂の際、更衣室に髪の毛や忘れ物が見受けられました。レストラン休業中の情報がHPにようやく掲載されました。日帰り温泉靴箱の横「たかしま」(バー)に「CLOSED」のサインが掲示されていましたが尋ねてみるとビールやアイスは提供可能でした。高級リゾートのようなアメニティ・設備は期待していませんが決してリーズナブルなお値段ではありません。最低限の清掃・メンテナンスは実施すべきです。残念ながらホスピタリティが感じられませんでした。
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この度は宇川温泉よし野の里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り心から感謝しております。まず、網戸の件ですがご意見頂いた後に早急に全部屋張替をさせて頂きました。夏の繁忙期で複数回破損となり、修復が追いつかず大変申し訳ございませんでした。他の宿とは違い「貸し部屋」というスタイルの中、お客様との接点も非常に少なく、日帰り温泉施設でもあるため、繁忙期は疎かな点が多々あったかと思います。ホスピタリティが欠けていた事は紛れもない事実です。今回のご意見を真摯に受け止め、その後はお客様への対応ならびに館の至らない点を洗い出し、ひとつずつ改善を行っています。皆様のご意見を元に今後もできる限りの改善を行っていきたく思います。また丹後にお越しの際は、是非、宇川温泉よし野の里へおこしくださいませ。貴重なご意見頂き、本当にありがとうございました。宇川温泉よし野の里従業員一同
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投稿者さんの 宇川温泉 よし野の里 のクチコミ
以前日帰り温泉を利用したことがあります。
海側の温泉と温泉からの夕日の景色のすばらしさに感動し
お盆前のハイシーズンに宿泊しました。
宿泊した部屋の網戸は壊れており
窓を開けて過ごすことはできませんでした。
壊れてからかなり時間が経過していると思われます。
修理されてはいかがでしょうか。
山側の部屋でしたが
部屋の窓からは目隠し壁と目隠しの植栽しか見えません。
朝風呂の際、更衣室に髪の毛や忘れ物が見受けられました。
レストラン休業中の情報がHPにようやく掲載されました。
日帰り温泉靴箱の横「たかしま」(バー)に
「CLOSED」のサインが掲示されていましたが
尋ねてみるとビールやアイスは提供可能でした。
高級リゾートのようなアメニティ・設備は期待していませんが
決してリーズナブルなお値段ではありません。
最低限の清掃・メンテナンスは実施すべきです。
残念ながらホスピタリティが感じられませんでした。
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この度は宇川温泉よし野の里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り心から感謝しております。
まず、網戸の件ですがご意見頂いた後に早急に全部屋張替をさせて頂きました。夏の繁忙期で複数回破損となり、修復が追いつかず大変申し訳ございませんでした。
他の宿とは違い「貸し部屋」というスタイルの中、お客様との接点も非常に少なく、日帰り温泉施設でもあるため、繁忙期は疎かな点が多々あったかと思います。ホスピタリティが欠けていた事は紛れもない事実です。今回のご意見を真摯に受け止め、その後はお客様への対応ならびに館の至らない点を洗い出し、ひとつずつ改善を行っています。皆様のご意見を元に今後もできる限りの改善を行っていきたく思います。また丹後にお越しの際は、是非、宇川温泉よし野の里へおこしくださいませ。貴重なご意見頂き、本当にありがとうございました。
宇川温泉よし野の里
従業員一同