この度は七扇のご利用誠にありがとうございます。
この素晴らしい口コミ、そしてお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様が楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。

お宿のリノベーションやデザイナーズルーム「寛」のおしゃれな雰囲気を気に入っていただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
また、貸切露天風呂やイノベーティブフレンチ、そしてお誕生日に用意した可愛いプチデザート、お喜びいただけたこと、光栄でございます。

ご指摘いただいた姿見の件について、大変申し訳ございません。次回のご滞在に向けて、姿見または大きめの折り畳みの鏡の設置に関して検討をして参ります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。次回も素敵な思い出ができるように、務めさせて頂きます。

支配人　荻山

この度は七扇をご利用頂きありがとうございます。
そして素敵な口コミをありがとうございます！
お料理、サービス、お風呂が最高だったとのこと、とても嬉しいお言葉です。
特にお料理とサービスに関しまして、大切な記念日にお力添え出来たこと、私たちも誇りに思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お二人で素敵な思い出ができたことを心より嬉しく思います。

支配人　荻山

この度は、ご両親のご宿泊に際しまして当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理の凄さやおいしさ、部屋風呂の良さに興奮気味にお話いただけたこと、大変嬉しく感謝しております。

一方で、隣の方の声が気になったとのお声、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在をご提供できるよう、努めてまいります。

支配人　荻山

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が居心地よくくつろいでいただけ、癒されたとのお言葉、大変嬉しく感謝しております。
また、お料理も美味しかったとのこと、こちらも非常に嬉しい限りです。

再度ご来店いただけるとのこと、心より嬉しく思います。
次回もお料理とサービスにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。^_^

支配人　荻山

この度は久々のご来館誠にありがとうございます。お料理のクオリティに関するお褒めの言葉、大変嬉しく拝読しました。お客様にご満足いただける料理を提供できたこと、心より嬉しく思います。

一方で、白米の値段に関するご指摘、誠に申し訳ございませんでした。今後は事前にご案内させていただくよう改善いたします。お客様が気持ちよくお食事いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

次回はバーカウンターでのご利用をお楽しみいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人　荻山

当館へご滞在いただき、ありがとうございました。個室で温泉を楽しめるお宿は、プライバシーを大切にしたい方やリラックスしたい方にとっては最適な場所ですね。また、ひのきの香りが心地よく感じられ、リラックスできたとのこと、大変嬉しく思います。ぜひ、またの機会にお越しいただければと思います。

支配人　荻山

口コミを投稿いただき、ありがとうございます。
お二人での滞在が楽しんでいただけたようで、私たちスタッフも大変嬉しく思います。

また、料理の説明に関しては、女性スタッフが親切に対応してくれたようで、より一層お食事を楽しんでいただけたようで良かったです。

一方で、ドアの開閉について不具合があったこと、大変申し訳ございません。今後、同様の不具合が発生しないように、改善策を講じたいと思います。また、今回のご指摘については、関係部署に共有し、改善につなげてまいります。

お二人には、快適な滞在を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

支配人　荻山

この口コミを投稿してくださり、ありがとうございます。
静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。
また、食事に関しても、珍しいお野菜や凝ったメニューで飽きることなく、量もちょうど良かったというお言葉をいただけて、こちらも大変嬉しく思います。

大浴場も広々としており、貸切状態でのんびり過ごしていただけたようで、こちらも何よりです。また、貸切露天風呂も利用できたとのことで、部屋の半露天は利用できませんでしたが、お客様には満足していただけたようで何よりです。

またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

支配人　荻山

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またの機会にぜひお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荻山

口コミを投稿してくださり、ありがとうございます。
当旅館の食事がお客様にご満足いただけたこと、また露天風呂付きの客室で温泉をごゆっくりお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　荻山

この度はご利用誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂、ご満足頂けました様でありがとうございます。
夕食は出来立てを一品一品お出ししておりますが、こちらがお気に召して頂けなかったようで残念でした。
一度の全てのお料理をお出しする施設もあるとは思いますが、この部分に関してはこれからも出来立てを味わって頂くようにスタイルを変えずに提供致していきたいと思います。

支配人　荻山

この度はご宿泊いただき、口コミへの投稿、誠にありがとうございます。

ご滞在中に工事がありましたが、ご迷惑をおかけしなかったようで良かったです。当ホテルでは、お客様にご不便をおかけしないように工事の前もってご案内をさせていただくようにしております。

また、創作料理が美味しかったとのお褒めの言葉、ありがとうございます。当旅館では、地元の旬の食材を使用したお料理を提供するよう心掛けております。

客室もお褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように清潔感を重視し、お部屋のメンテナンスにも力を入れております。

素敵な一日をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またの機会に是非お越しくださいませ。何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

支配人　荻山

この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
また、次回は夕食付きのプランをご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
当館では、季節の食材を取り入れたお料理をご提供しておりますので、ぜひ次回のご滞在でも、お食事をお楽しみいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　荻山

この度はご利用誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿感謝致します。
またのご利用お待ちしております。

支配人　荻山

この度はご宿泊いただき、口コミをありがとうございます。
お部屋のデザインや設備、お料理にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
特にお食事について、野菜を多く使用し細やかな演出を施した料理がお客様に感動を与えたとのこと、とても嬉しいです。
朝食もお楽しみいただけたようで、こちらもうれしい限りです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 荻山

ご利用いただきありがとうございます。
ご滞在が快適であったことをうれしく思います。特に、お部屋や飲み物、お食事にお褒めいただけたことを嬉しく思います。
また、温泉もご満足いただけたようで、私たちもうれしい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。

支配人　荻山

この度は、口コミを投稿していただきありがとうございます。露天風呂からの梅の花の眺めが風情があり、寛ぐことができたとのお言葉、大変嬉しく思います。

また、アメニティについてもご満足頂けたようで安心いたしました。
冷蔵庫のドリンクサービスは現在行っておりませんが、代わりに１５：００～１７：００までライブラリー＆バーにてフリードリンクサービスを行っております。

お客様にとって快適にお過ごしいただける環境を整えることができたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足していただけるよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　荻山

この度は盛楽苑をご利用いただきありがとうございました。当館、バリアフリーの造りではございませんことからご高齢の方にはご不自由ご面倒をお掛けすることとなり大変申し訳ございません。幸い、露天風呂付きのお部屋をご堪能頂けたとのことで安心いたしました。また、ドリンクに関しましてご意見賜りありがとうございます。現在ドリンクの内容を改めて審議しておるところでございます。頂いたご意見も含めお食事と共にお飲み物もお楽しみいただけるよう検討して参ります。
客室の数も少ないことから比較的ごゆっくりご滞在いただけるお宿かと存じますのでまたお寛ぎに是非お越し下さいませ。この度はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。