この度は、アパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、設備においてお客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

当館の空調システムはホテルフロントにて一括管理を行っており、気温の高さによっては送風設定にさせて頂いていることがございます。
暖房への変更や毛布・ヒーターなどの貸出サービスも行っておりますので次回機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

便座につきましては、温水洗浄付便座を採用しております。温水洗浄付便座は温水の利用が可能ではございますが便座の温度設定が出来ないものとなっております。
しかしながら、水道の水圧の件と併せましてお客様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
設備上の問題で早急には改善することは難しいですがお客様より頂戴しましたご意見を今後の新規開業の参考にさせていただきたく思います。
その他ハード面で足りない点を補えますよう、花ごころあふれるおもてなしを心掛けまして、スタッフ一同励んで参ります。よろしければまたご利用頂ければ幸いでございます。
またお近くにお立ち寄りの際に、私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課　高橋