このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご夕食の御案内でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
通常ご宿泊のお客様は半個室の「万葉庵」で御案内しておりますが、満席の場合は大広間の「憩い処」に御案内させて頂く場合がございます。
メニューの選択については、どちらの会場でも可能となっておりますのでスタッフのご案内ミスと思われます。飲食担当の責任者に内容をお伝えしてご宿泊者の方にスムーズにご利用頂けるよう改善させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。