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ファミリーインホテル和や クチコミ・感想・情報

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ファミリーインホテル和やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.20
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂2.40
  • 食事3.00
宿泊年月
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同伴者
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12件中 1~12件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 18:59:36

エアコンがつかない。お湯が弱い(浴びれない)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用のお部屋
【シングルデラックス】

総合1

# 3 4さんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

# 3 4さん [50代/男性] 2023年01月22日 18:03:14

セルフチェックインの為の設備が、全く反応せず結局自分のスマホからお客様センターへ電話をして、アナログな手続きで困惑しました。

部屋の電子キーの操作説明が、実機と違っているし、廊下が暗くて操作が出来ません
スマホのライトを点灯させましたよ。

部屋の広さに対して、エアコンの容量が小さいから全く部屋が暖まりませんでした。
連泊でしたら、31℃パワフル運転で、つけっぱなしがお勧めです。

Wi-Fiはありませんので、覚悟が必要です。

エコプランだと、4泊中一回もゴミ捨てがありませんでした。
タオルの交換もありませんでした。

自販機ありますが、アルコールは売っていません。

風呂場はめちゃくちゃ広いです。
冬場は、先にシャワーでお湯を出して浴室を暖める事をお勧めします。

トイレはウォシュレットです

ベッドのバネがヤワヤワですので、膝をつくと痛いですが、幅広です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
期間限定割引特別プラン エコ連泊素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 21:37:06

家族4人で利用しました。
まず、汚すぎる。
エアコンも掃除してないのか古いのかききが悪すぎる。
次に、壊れている部分を直さずに不便
それからマットレスのバネが背中に当たります。
布団を一枚節約してるんでしょうか…??
これは酷すぎます。バカにしています。
こんなにひどいところは初めてです。
もう利用することは無いと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
禁煙スタンダードプラン  無料! 駐車場
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙 ダブルベッド*2】

総合1

投稿者さんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 16:21:09

エアコンが効かない。
部屋によっては扉の閉まりが悪い。
コンビニが遠い。
安いから選択したものの寒い中泊まるのはとても不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
期間限定【爆安プラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 10:44:05

1)チェックインのやり方が明確でない。(無人遠隔対応の為)
2)風呂の湯が出ない。
3)テレビが起動中のまま、写らない。
4)ネット完備と記載ありながら、ネット回線が無い。
5)部屋の広さとエアコンの能力が合ってない。
6)チェックアウトの仕方が明確でない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
お花見プラン 期間限定割引 エコ連泊素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルデラックス】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

投稿者さん 2021年02月28日 14:09:33

ホテル自体が古くなってるので、風呂の天井がボロボロだったりはまだ許せますが。

風呂の床に長い髪の毛がぱっと見で分かるくらいにはいっぱい落ちていて不気味。
風呂の床は濡らすとヌルヌルして気持ち悪い。
 
値段も格安なわけでもないので、他のホテルに泊まれないときの最終手段。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 20:41:18

確かに格安。お風呂のお湯出したら、まっ茶色。フロントに電話したら、
どこの部屋もそうだからしばらく出しておいて下さいとのこと。
20分ほどお湯を出しましたが、まだ茶色。お風呂入れず...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙 ダブルベッド*2】

総合1

カラマルコさんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

カラマルコさん [30代/男性] 2020年08月14日 16:15:29

冷房が効かず暑くて寝れず最悪でした。(冷房は最初に30度設定で20分くらい動かしてから使ってくださいとの事でしたが、指示通りやっても全くダメ)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙 ダブルベッド*2】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 19:02:33

チェックインが面倒、
清掃は行き届いてない、
LANは使えない、
ベッドはスプリングが痛い、
上記は百歩譲って。
朝食ありのプランでそちらのホテルでは、
朝食の会場はありません?
この一言には怒りが込み上げました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【シングルデラックス】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ネジ穴のずれでボルト止められないさんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

ネジ穴のずれでボルト止められないさん [30代/男性] 2020年04月04日 17:18:58

かなりタバコ臭いのと、部屋が汚いホコリだらけ。
ベットにホコリと髪の毛あった。
ほんとに掃除してあるのか疑ってしまうほど。
もう2度と利用する事はないです。
受付のタブレットも反応悪く、中々入力できないから、お客さん被ったらかなり待ち時間増える!
やり方変えた方がいいと思う。
これを見た人は絶対泊まらない方がいいと思います。
おすすめできません。
この料金の安さでも納得できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&ファミリー応援】格安ご宿泊プラン【ふくしまプライド。】応援
ご利用のお部屋
【ツイン「喫煙」】

総合1

投稿者さんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 01:39:08

4月9日にビジネスで利用させて頂きました。施設の古さは料金を考えれば致し方ないと思いますが、頂けない点が2点ほど有りました。
1つは洗面台のお湯が出ないこと。我慢すればなんとかなります。2つ目はお風呂の洗い場の排水口が
詰まっていて排水が出来ず途中でお風呂を断念せざる得ない状況になってしまいました。おそらく掃除が徹底されていないのでしょう。偶然だった事を祈りたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】格安ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル「喫煙」】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

真砂 弘和さんの ファミリーインホテル和や のクチコミ

真砂 弘和さん [30代/男性] 2012年11月26日 21:20:42

2人で予約していたところ、急病で連れが当日にキャンセルになってしまい、1人で宿泊となった。
クーポン(いわき限定の8000円クーポン)を使用していたが、最初は2人で宿泊したことになり、使用が認められた。しかし後で人数減により、使用不可となり、おまけに追加料金と部屋移動、キャンセル→新規予約をさせられた。もう二度と来ることはない。2度手間、3度手間となり、こんな稚拙な対応されたのは初めて。また場所も国道6号に隣接しているものの、入口がわかりにくい。

ということで、小名浜付近では別の宿を探した方が賢明と思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用のお部屋
【ツイン】

12件中 1~12件表示

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