この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。この声に満足せず今後もサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大伏

　いつもヴィアイン新宿をご利用頂き誠に有難うございます。お客様よりお褒めの言葉を頂き、私たちスタッフも大変嬉しい限りでございます。今後とも、お客様にご満足頂ける様なホテルを目指し、精進してまいりますので、お近くへお出かけの際は、是非ご利用下さいませ。またの御利用を心よりお待ちしております。

フロント　大竹　宏直

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン新宿をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食スタッフにつきまして、接客態度が悪く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフに限らず、ホテルスタッフ全体の接客を見直させて頂きますので、新宿にお越しの際は是非またご利用頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを従業員一同心待ちにしております。

フロント　後給

この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在が、ご満足頂けた様子でスタッフ一同大変うれしく思います。またお近くへお越しの際は、是非ご利用くださいませ。またの御利用を心よりお待ちしております。

フロント　大竹　宏直

この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。この声に満足せず今後もサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
ヴィアインホテルは、東京地区に５店舗あり、新宿のほかに、「東銀座」・「秋葉原」・「大井町」・「浅草」が御座いますので、お近くへお出かけの際は、ぜひご利用下さいませ。またの御利用を心よりお待ちしております。

フロント　大竹　宏直

この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在がご満足頂けた様子でスタッフ一同大変うれしく思います。ヴィアインホテルは、東京地区に５店舗あり、新宿のほかに、「東銀座」・「秋葉原」・「大井町」・「浅草」が御座いますので、お近くへお出かけの際は、ぜひご利用下さいませ。またの御利用を心よりお待ちしております。

フロント　大竹　宏直

この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝食は不定期ではございますが、メニューの変更もいたしております。機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　後給
　

Thank you very much for staying at Viainn
shinjuku.It is a glad to hear you sound like you contain to stay our hotel. We should try to learn English more and how to dearl with forein costomer. Thank you.
We hope we will see you very soon.
Tamami uno

この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン新宿をご利用頂き、誠に有難うございます。今回のご滞在が満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。頂きましたご意見は、担当部署へ報告し、ご検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後ともヴィアイングループをどうぞよろしくお願いします。

フロント　大竹　宏直

この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン新宿をご利用頂き、誠に有難うございます。またご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見はホテル全体にてご検討させて頂き、今後の参考にさせて頂きたく思います。今後ともヴィアイングループをどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　大竹　宏直

この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスタブにつきましては建築上の関係で改善は難しいところではございますが、今後の新規事業拡大時の検討事項とさせて頂きます。
当館は地下鉄の新宿三丁目駅及び新宿駅が最寄り駅となっておりまして、首都圏各地へアクセスしやすい環境になっております。
またご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝食は不定期ではございますが、メニューの変更もいたしております。機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　浅見

この度はヴィアイン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお気に召して頂けた様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足して頂けるよう勤めてまいりたいと思います。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

フロント　浅見

　この度はヴィアイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、沢山のご意見・ご感想ありがとうございます。ヴィアイン新宿は新宿駅や新宿三丁目駅と非常に近い場所にあることからビジネス利用のお客様はもちろん。観光利用のお客様にも快適にご利用いただいております。次回、新宿で宿泊の機会がございましたら、またヴィアイン新宿をご利用いただけたら幸いでございます。
　朝食も不定期ではありますがメニューの入れ替えも行っておりますので、機会がございましたらお試しくださいませ。
　お部屋の消臭につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしになれますよう努めておりますが、行き届かない点があったことお詫び申し上げます。次回はこのようなことを無くすように、スタッフ一同励んでまいります。
　今後も機会がございましたらヴィ亜印グループをご利用いただけたら幸いでございます。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　三好
　

　この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン新宿をご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます頂きましたご意見は、今後のホテルづくりのご参考にさせて頂きます。また、ホテル周辺などで工事が実施される場合等は、都度お客様に情報をお伝え出来る様に検討してまいります。
　今後ともヴィアイングループをどうぞ宜しくお願いします。

フロント　大竹　宏直

この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。定期的に新メニューを導入しておりますが、今後の検討事項とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在頂けたご様子で大変うれしい限りでございます、この声に満足せず今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

Thank you very much for staying at Viainn shinjuku. We are very sorry about the room you satyed is much smaller than you thought.
We are thnking that we will add comments about table and chair so gests will know how they are before makeing reservation. Also thnking of photoes may been changeing.

Thank you very much for your comments.
We are very sorry again and hope you will come to stay with us again.

Tamami uno

この度はヴィアイン新宿をご利用頂き誠に有難うございました。

ご宿泊を頂いたのも関わらず客室の件でご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂いたお部屋にはなるべく違いの無いようコメントを追加させていただき、また写真も今後対応いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

今後も皆様にご満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

改めてお詫び申し上げます。

フロント　宇野