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大江戸温泉物語 あわら クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あわらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.81
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.93
  • 食事4.02

総合4

たっくん196710さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

たっくん196710さん [40代/男性] 2016-12-18 10:11:14

●今回は2家族(6人)の旅行で2部屋を予約したのですが、チェックイン時に案内された部屋が2階と4階の部屋でした。「2部屋で予約したのですが」と確認したところ「楽天」では予約番号ごとで振り分けるので今回はこうなりましたとの事。2歳の子がいたのでなかなか移動が楽ではなく、久しぶりに会う友人家族同士で旅行でしたので残念でした。楽天の予約で複数部屋の場合、部屋ごとの代表者が必要で予約番号や金額も変わるので今回のような仲間で複数部屋を予約するには不便を感じてます。
●宿はお風呂も広くて部屋もきれいでしたのでコスパ的には十分満足でした。
●食事の70種類のバイキングは『鍋フェア』みたいなものを行っておりその食材は多かったのですが、期待していた蟹は別料金、ソースかつ丼、福井名物の油揚げなどはなくお寿司は4種類、刺身は3種類程度とちょっと寂しかったかな。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 あわら 2016-12-18 13:49:46

投稿者様
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お連れ様との階違いの件、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、今回ご予約のお部屋タイプは1フロアに一部屋しかなく、このようなご案内になりましたこと、ご理解頂けましたら幸いございます。
今後は、お連れ様が同フロアにご案内させて頂けるよう、出来る限り調整をさせて頂く所存でございます。
施設自体はご満足いただけたご様子が伺え、ほっと胸をなでおろしております。
お食事におかれましては、地元の名物の増やせるよう、改善をはかって参ります。
この度は本当にありがとうございました。
また、お越し頂けますこと、お待ち申し上げております。
大江戸温泉物語あわら 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
≪まんぷく♪≫70種類のバイキングプランっ!!
ご利用のお部屋
【本館 和室10畳(風呂無し)(喫煙)】
たっくん196710さん
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