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西鉄リゾートイン那覇のクチコミ･お客さまの声
総合2
本日まで二泊泊まってます。沖縄出張時に何度か利用してますが、久しぶりに利用したら随分と印象が変わったので下記に上げさせていただきます。１.駐車場付近の一般車の客待ち路上駐車が多く駐車場に入れない。→宿泊にもかかわらず案内されず、5分以上待たされました。2.浴室便器から前の使用者の物と見られるアンモニア臭が、、、。浴槽には、毛が落ちてました。3.客室滞在時には2の臭いが常に残りました。最終日にエアコンを止めると臭いが消えました。一階の加湿空気清浄機も2011年製で古く使う気になれません。4.風呂、客室の換気扇が埃でびっちり汚れすぎです。全体的に以前利用したときよりも老朽化及び清潔さが悪くなった印象です。特に今回は、1000円安かった近隣の新規オープンホテルに一泊宿泊後であったので特にその違いとコスパの悪さにがっかりです。
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この度は、西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかく宿泊いただいたにも拘わらず不快な思いをお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を関連部署と共有し、今後の課題とし改善に努めて参ります。今一度、初心に戻りお客様目線にたったサービスや設備、心からのおもてなしの提供に努めて参ります。この度はお忙しい中、口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。西鉄リゾートイン那覇 村山
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投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
本日まで二泊泊まってます。沖縄出張時に何度か利用してますが、久しぶりに利用したら随分と印象が変わったので下記に上げさせていただきます。
１.駐車場付近の一般車の客待ち路上駐車が多く駐車場に入れない。→宿泊にもかかわらず案内されず、5分以上待たされました。
2.浴室便器から前の使用者の物と見られるアンモニア臭が、、、。浴槽には、毛が落ちてました。
3.客室滞在時には2の臭いが常に残りました。最終日にエアコンを止めると臭いが消えました。一階の加湿空気清浄機も2011年製で古く使う気になれません。
4.風呂、客室の換気扇が埃でびっちり汚れすぎです。
全体的に以前利用したときよりも老朽化及び清潔さが悪くなった印象です。特に今回は、1000円安かった近隣の新規オープンホテルに一泊宿泊後であったので特にその違いとコスパの悪さにがっかりです。
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この度は、西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく宿泊いただいたにも拘わらず不快な思いをお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を関連部署と共有し、今後の課題とし改善に努めて参ります。
今一度、初心に戻りお客様目線にたったサービスや設備、心からのおもてなしの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。
西鉄リゾートイン那覇 村山