楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西鉄リゾートイン那覇 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西鉄リゾートイン那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.45
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.84
  • 食事3.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

55件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 15:53:33

駅に近く便利でした。
ベットが大きくていいんですが、部屋自体が狭いので、荷物開けるのも大変でした。連泊でも清掃してくれるので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
西鉄リゾートイン那覇 2024年01月26日 14:47:57

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やベッドの大きさに関してお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたコンパクトハリウッドツインルームは13.6㎡のお部屋に180㎝のベッドを導入しており、1名様でも2名様でもベッドでごゆっくりお過ごしいただける客室となっております。その分、ベッド以外のスペースが窮屈になっておりご不便をお掛けしております。
また当社では清掃に関してはSDGsの観点から2日に1回の清掃を基本とさせて頂いております。ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
今後とも西鉄リゾートイン那覇を宜しくお願い致します。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】県庁前駅から徒歩圏内の好アクセスな立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトハリウッドツインルーム】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 16:15:54

フロント担当のみなさまの雰囲気がとてもよかったです。文字で表現するのは難しいのですが、こちらが自然と笑顔になれるような温かい雰囲気がフロント全体にありました。きっといい職場なんだろうなと。沖縄へ行く機会があれば、またこちらに泊まりたいと思いました。
ベッドも硬すぎず、柔らかすぎず、ちょうどよかったです。国際通りから近いとは思えないほど、夜も静かで快適でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
西鉄リゾートイン那覇 2024年01月24日 13:51:03

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子が伺えて、私共も大変うれしく思います。
また「温かい雰囲気がフロントにあった」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。これからもあたたかい雰囲気でお客様をお出迎えできますように、スタッフ一同日々精進して参ります。

また沖縄にいらっしゃる際は、ぜひ西鉄リゾートイン那覇をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 フロント 岡村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!歩いて国際通りへ 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合4

20140506さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

20140506さん [40代/男性] 2024年01月17日 18:52:48

総合的に満足です。
朝食がちょっと寂しいような気がしました。
フロントスタッフの接客は、大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
西鉄リゾートイン那覇 2024年01月24日 13:57:23

西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、私共も大変うれしく思います。
フロントスタッフへも、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからもお客様により良いサービスを提供できますよう、日々精進してまいります。

朝食に関しまして、レストランと共に改善に努めて参ります。この度お寄せいただきましたお声を、今後のレストラン運営において参考とさせていただきます。

最後となりましたが、沖縄にいらっしゃる際は、またぜひ、西鉄リゾートイン那覇をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 フロント 岡村

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】歩いて国際通りへ!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

kaido777さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

kaido777さん [50代/男性] 2024年01月16日 16:14:11

立地、食事ともによかったです。
また機会があれば宿泊したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
西鉄リゾートイン那覇 2024年01月24日 14:00:52

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地、朝食ともに良かったとのおことばを頂き、大変うれしく思います。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。

沖縄はいかがでしたかでしょうか。
またぜひ「西鉄リゾートイン那覇」をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館・ご来沖を、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 フロント 岡村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 11:32:54

ゆいレールの駅からも近く、コンビニも大通りを挟んで 向かい側にあります。客室も清潔に保たれ、快適に過ごせました。ペットボトルのお水が置いてあれば、なおいいかと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
西鉄リゾートイン那覇 2024年01月24日 14:38:00

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、私共も大変うれしく思います。
これからもお客様に「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。
ペットボトルのお水に関しまして、この度お寄せ頂いたお声を今後のホテル運営において、参考とさせていただきたく存じます。

沖縄はいかがでしたでしょうか。
ぜひ「西鉄リゾートイン那覇」をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 岡村

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 23:27:40

通常のホテルに比べてドライヤーやお風呂の設備が良かったです。
特にお風呂はお湯の方に捻るとすぐに暖かいシャワーを浴びることができてよかったです。
アメニティも充実していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
西鉄リゾートイン那覇 2024年01月24日 14:51:36

この度は、西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、私共も大変うれしく思います。
これからもより良いサービスを提供できますように、日々精進して参ります。

沖縄はいかがでしたでしょうか。
ぜひまた「西鉄リゾートイン那覇」をご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 岡村

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 21:03:23

部屋が新しくコンパクトだけれど使い勝手がいいです。リーズナブリでコスパも良く、従業員の方も感じが良い。リピートしたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
西鉄リゾートイン那覇 2024年01月06日 07:01:10

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミまでお寄せくださり重ねて感謝いたします。
今回もお客様よりお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
特に「従業員の方も感じが良い」と言っていただき私どもの大きな励みとなります。
これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
これからも「西鉄リゾートイン那覇」をどうぞよろしくお願いいたします。

それでは、次回のご来館をこころよりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇
山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】歩いて国際通りへ!素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 15:54:18

朝ごはんのタコライスがすごく美味しかったです。
お水が部屋にないのは残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
西鉄リゾートイン那覇 2023年12月23日 13:01:32

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容から、ご朝食がお口に合った様子が伺え嬉しく思います。当館は沖縄料理をとりいれたブッフェスタイルでご朝食を提供いたしております。日替わりのちゃんぷるーや自分で盛り付けることのできるタコライスは、多くのお客様にもご好評いただいております。
しかしながら、お部屋にお水がない点が惜しく思われたとのこと拝読いたしました。
館内1Fと8F、12Fに自動販売機、1Fにはフリードリンクサーバーの設置もございます。
よろしければ次回ご活用いただければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
それではまたお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄リゾートイン那覇 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍】ポイント20倍プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 13:06:47

モノレール県庁駅から近く、荷物を置いてから国際通りへ行くにもとても便利でした。コンビニも向かいにありました。朝食ビュッフェの内容も野菜、フルーツ、沖縄料理と豊富でした。アメニティに関して、歯ブラシは部屋に無くフロントから必要なモノを持っていくので、注意が必要です。あと、チェックイン時は長蛇の列で、ネット予約している人は機械でチェックイン出来たらなと思いました。スタッフの皆さんは、フレンドリーでしたが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
西鉄リゾートイン那覇 2023年12月20日 15:18:27

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容にもございますとおり、当館のご朝食は沖縄料理を取り入れたブッフェスタイルでございます。日替わりのちゃんぷるーやタコライスなど多くのお客様にお楽しみいただいております。
また立地に関しましても、ゆいレール県庁前駅から徒歩5分圏内、コンビニや国際通り、飲食店も徒歩圏内にございます。那覇ステイの拠点としてこれからもご愛護いただけますと幸いです。
しかしながらチェックインの際に、お待たせしてしまったとのこと、申し訳ございません。
ただ今、西鉄ホテルグループ全体で自動チェックイン機の導入を順におこなっております。今年度中には那覇も導入予定でございますので、混雑時の緩和が期待できるかと存じます。今しばらくお待ちくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
それではまたお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄リゾートイン那覇 古賀

ご利用の宿泊プラン
沖縄料理をとりいれた朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:49:15

駅からは少し歩く感じです。国際通りとは反対側ですがバスの利用もしやすい場所でした。
小さいながらもバスタブと洗い場があるお風呂はとてもありがたい。ゆっくりお風呂に浸かれました。ガラス張りなので圧迫感も無いのが良かったです。

冷蔵庫もそこそこ冷えてたので製氷器の氷をカップごと入れておいても朝半分くらい残っていて水筒に入れやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
西鉄リゾートイン那覇 2023年12月14日 15:00:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 宮里

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 国際通り・駅近ホテル(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合4

けーらん108さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

けーらん108さん [40代/男性] 2023年12月11日 16:42:14

受付の海外スタッフ皆様の対応がとても誠実で、嬉しかったです。朝食が全て口に合わずショックでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
西鉄リゾートイン那覇 2023年12月14日 14:51:48

けーらん108 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
海外スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後ともお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

慌ただしい日々をお過ごしかと存じますが、体調など崩されませんようにご自愛ください。

西鉄リゾートイン那覇 宮里

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】20種以上の品数から選べる、和洋ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトハリウッドツインルーム】

総合5

miffi0925さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

miffi0925さん [60代/女性] 2023年12月05日 19:45:41

今回5年ぶりの沖縄でしたが、日に日に体調悪くて最終的には、旅行切り上げて帰福になりました。
病院なども調べていただいたり、タクシーは勿論、救急車まで呼んで頂きありがとうございました。次回リベンジするのでその時もまた、お世話になると思いますが宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
西鉄リゾートイン那覇 2023年12月14日 14:28:01

miffi0925 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は体調を崩されたとの事ですが、その後は健やかに過ごされているご様子に安堵いたしました。
口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

次回元気なお姿でmiffi0925 様にお会いできますことを楽しみにしております。

西鉄リゾートイン那覇 宮里

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期ご予約がお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セパレートバスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 19:09:56

立地はまあまあ良かったです。
シャワールームのガラス張りが不必要かと。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
西鉄リゾートイン那覇 2023年12月03日 20:23:35

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミまでお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

立地についてお褒めの言葉をいただきうれしく思います。
お部屋については、同じ広さのお部屋で、ユニットバスタイプのガラス張りではないお部屋もございます。ぜひ、次回のご宿泊の際にご検討ください。

それでは、お客様の次のご来館をこころよりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇 山下

ご利用の宿泊プラン
沖縄料理をとりいれた朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:26:28

予約よりも良い部屋に案内されたような気がします。フロントに外国人が居て、ほぼ問題ない対応して頂けましたが、微妙なことがらが発生した際に対応できるように、日本人スタッフも見えるところにいてもらえた方が安心できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
西鉄リゾートイン那覇 2023年12月03日 11:02:11

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またフロントに関してもご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
皆さまからのご要望やご意見は私共のホテルサービス向上への手掛かりになります。
今後ともサービス向上に努め、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】県庁前駅から徒歩圏内の好アクセスな立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 01:56:41

フロントの方も感じがよく、ホスピタリティの高さを感じました。
お部屋もコンパクトながら使い勝手がよく作られていて、快適でした。
浴室とトイレが分かれていて独立型なのも落ち着いて湯船に浸かれるので嬉しいです。
実は、せっかく湯船にゆっくり浸かりたくて浴室とトイレがセパレート型をわざわざ予約をしたのに、今回は到着が遅かったり、することが多くて忙しかったり、翌日の出発の都合で明朝の出発時間が早過ぎたりしたことで、湯船に浸かれなかったので、次回はもっと落ち着いた滞在にして、湯船にも浸かりたいです。
場所も駅から遠くはないですし、フロントの方が本当に親切で感じが良いので、おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
西鉄リゾートイン那覇 2023年11月26日 13:22:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
また館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セパレートバスシングル】

総合5

野郎さん5223さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

野郎さん5223さん [50代/男性] 2023年11月17日 22:19:05

お風呂の洗い場が別で良かったです。
国際通りや駅も近く良かったです。
朝食会場のスタッフが親切で気持ち良く食事できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
西鉄リゾートイン那覇 2023年11月18日 19:56:34

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺えて、私共も嬉しく思います。
また高評価も頂戴し、大変光栄でございます。
レストランスタッフへも、この度頂いたお褒めのことばを早速伝えたいと思います。

これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿も頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 岡村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 国際通り・駅近ホテル(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セパレートバスシングル】

総合5

shiroharufuranさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

shiroharufuranさん [60代/男性] 2023年11月06日 11:50:22

お世話になりました。
フロント最高、特にうちまさんだと思う、男性の方、素晴らしい。
朝ご飯の担当女性のサービスがとても良い。
楽しく旅が出来ました、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
西鉄リゾートイン那覇 2023年11月08日 14:42:01

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへお褒めのことばを頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様に丁寧であたたかいお出迎えができますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
沖縄のご旅行はいかがでしたでしょうか。
ぜひまた「西鉄リゾートイン那覇」をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 岡村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!国際通り・駅近ホテル(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合4

じゃこらんたんさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

じゃこらんたんさん [30代/男性] 2023年11月04日 21:31:37

立地は県庁前駅から歩いて5分くらいです。ホテルと駅の行き来だけなら近くて問題ないですが、国際通りと反対方向に歩くので、ホテルから国際通りに行くには10分くらいかかります。

部屋は入るとガラス越しにシャワー室が丸見えになってて少し恥ずかしいです(笑)
もちろんカーテンをおろせますのでご安心を。

全体を通して満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
西鉄リゾートイン那覇 2023年11月08日 14:06:28

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺えて、私共も嬉しく存じます。
また高評価も頂き、大変光栄でございます。
これからも、お客様に「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 岡村

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】20種以上の品数から選べる、和洋ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 13:00:16

部屋が広く快適であった。駅からも近くて良い。
BSが見られるのに、BS1とBSPを契約していないのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
西鉄リゾートイン那覇 2023年11月07日 13:08:14

先日は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされたご様子に安堵いたしました。
立地にもご満足いただき嬉しい限りです。
一部のテレビ放送が映らなかったとのご指摘を受け、早速館内のお部屋を確認させていただきましたところ、映るようにお見受けいたしました。
はっきりとした原因はわかりかねますが、
天候による電波状況の悪化などで一時的に映らなくなる場合がございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう日々設備点検を行っておりますが、
もし客室に不備がございましたら遠慮なくフロントまでお声がけ下さい。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。

最後になりますが、師走の賑やかな時期を控え何かとご多忙のことと拝察いたします。
どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。

西鉄リゾートイン那覇 宮里

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Daysポイント10倍】ポイント10倍プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 12:56:56

部屋が広く快適であった。ただフロントスタッフはもう少ししっかりと教育してほしい。お願いしたことができない、無駄に待たせるなどなど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
西鉄リゾートイン那覇 2023年11月04日 11:01:26

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Daysポイント10倍】ポイント10倍プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

55件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ