楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.13
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.81
  • 食事3.57

総合4

投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ

投稿者さん 2017-02-20 12:47:18

お部屋も広く、お風呂や洗面も少しおしゃれな感じで快適に過ごせました。
お風呂に置いてあった資生堂のシャンプー類、個人的にすごく好きなのでテンションが上がりました♪
フロントのスタッフの方もとても丁寧で好印象です(^v^)
チェックインまでロビーで少し待たせていただいたのですが、お部屋の準備ができた際には声をかけていただきました。

ただ気になる点がいくつか…
15時より5~10分ほど早くチェックインさせていただいたのですが、入室後も他の部屋はまだ清掃していたようでスタッフさんの話し声がかなり大声で聞こえてきました。16時前まではかなり騒がしかったです(^_^;)
あとお部屋に毛布が置いてあるのはとても嬉しかったのですが、クリーニングのタグがそのまま、ニオイも少し気になりました。せっかくの嬉しいサービスなのにーと少しがっかり。
あとはスカート等を掛けれれる、クリップ付きのハンガーがあると嬉しいです。

また博多に来る際にはお世話になります(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
サットンホテル博多シティ 2017-02-26 06:41:57

平素は当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
ご指摘の件につきまして、ご気分を害されたかと存じます。大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃員へ再度指導いたします。
また、ハンガーについては今後の課題として社内で検討させていただきます。
博多へお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
次回のご予約お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 20平米【ベッド幅123cm】】