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アソビーバ ナガノパーク クチコミ・感想・情報

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アソビーバ ナガノパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.07
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.42
  • 食事3.09

総合2

投稿者さんの アソビーバ ナガノパーク のクチコミ

投稿者さん 2013-08-14 10:01:31

部屋の掃除も雑(ごみ有)、スリッパもぼろぼろ、金庫の中もよごれていて拭いた形跡無し、
部屋の時計の時間がずれていたが、なぜ合わせないのか理解できない。
テレビ台も低い。
クチコミで苦情カテゴリの投稿は初めてです。
全体に改善することに期待します。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
アソビーバ ナガノパーク 2014-11-06 14:28:26

この度はアゼィリア飯綱にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在に際し、数々の不手際がございましたことをこの場では失礼と存じますがお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。ご指摘に関しまして真摯に受止め改善させて頂きます。
今回は不快な思いをさせてしまいましたが、挽回の機会を与えて頂けますと幸いです。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪夏の旬会席プラン≫信州を丸ごと味わえる和会席プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【本館 ツイン】