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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.65
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.17
  • 食事4.54

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2016-10-11 09:29:48

評価点は、無料の諏訪大社巡りは、超おすすめ。自分で行くよりも楽しいと思います。
スタッフの気配り等最高。雨模様の日でしたので、傘の用意とか送迎サービ他。
浴衣の帯がよかった。大抵の宿はへにゃっとしてるのですが、しっかりとしてました。
2つの枕サービスも良かった。
残念な点は、食事は若干凝りすぎて、よくわからないものがありました。
貸切風呂は休日は有料なので、水位のサービスがあっても良いのでは?無料ならなくても仕方ありませんが。
ウオシュレットは、多分1度も掃除していないのでは?思い出しても気持ち悪い。食堂手前のトイレもすべて同じ状態でした。さらに、若干壊れていたようで、作動しなかったようです。
洗面所のディスペンサーが若干壊れていたようで、押しても出てこなくて苦労しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2016-10-13 21:56:29

先日は上諏訪温泉しんゆにお越しくださいましてありがとうございました。

諏訪大社巡りのバスはあいにくの雨模様でございましたが、楽しみながらご参拝頂けたようで何よりでございました。
スタッフの対応に関しましては気配り等が最高とのお褒めのお言葉大変ありがたい事と存じます。
浴衣の帯はお楽しみ頂けるように男性様、女性様それぞれに異なった帯をご用意しております。ご満足頂けて幸いでございます。

お食事は諏訪ならではの食材を使用しておりまして、食べなれないお味もあったかと思います。ご満足いただけず、残念でございました。

貸切のお風呂に関してのご貴重なご意見ありがとうございました。今後、参考にさせて頂きたいと思います。

ウォシュレットに関しましては清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。今一度清掃の仕方を見直し、今後徹底して参ります。

また機会ございましたら上諏訪温泉しんゆにお越しくださいませ。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
創作和会席と朝夕個室食 上諏訪温泉 しんゆ基本プラン【夏得】【秋得】【2016年決定版】
ご利用のお部屋
【親密な時間を味わう葵亭(あおいてい) 6畳 山側】