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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.65
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.17
  • 食事4.54

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

投稿者さん 2017-01-23 00:25:37

昨年末に宿泊しました。お料理を期待していました。
個室で美味しく頂きましたが、一点残念なのが締めご飯です。しゃぶしゃぶの後に雑炊するのは初めてですが何の味もしないのでどうしたらいいのか?と迷っていたら、他の部屋からも「味しない!何か入れるのか?醤油か?酢か?」という声が聞こえました。灰汁をまめに取っていないと気持ち悪いし。具もないし。
例えご飯を選択しても、最後なんておかずが何も残っていないので、今時、味噌汁だけで食べるなんて…どっちを選んでもイマイチ。おかず無しで食べるのが当たり前でしょうか?もう少し早めにご飯はもらえればいいのにと思いました。最後にすごくガッカリしました。
他は大変満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2017-01-26 22:04:40

先日は上諏訪温泉しんゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食の締めのお雑炊がお口に合わず、がっかりとのお言葉、大変残念でございます。お雑炊をお出しした際に説明不足ということもあたっかもしれません。それから、ご満足頂けなかったということをこちらが察することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

今回頂きましたお声は、宿の課題とし今後一層多くの皆さまがご満足頂けますよう努めて参ります。

ご貴重なご意見をありがとうございました。

是非また挽回のチャンスを頂けたら幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

上諏訪温泉しんゆ

ご利用の宿泊プラン
創作和会席と朝夕個室食 上諏訪温泉 しんゆ基本プラン【2016年決定版】 【秋得】【冬得】
ご利用のお部屋
【眺望なしの為最安値でリーズナブルに楽しむ葵亭 和室10畳】