楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.89
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.33
  • 食事4.10
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

142件中 1~20件表示

総合3

moisuraさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

moisuraさん [60代/男性] 2023年12月16日 09:28:23

荷物がベッドサイドに落ちたので、ベッドを動かしたら埃ゴミがあり驚いた。
朝食の内容はちょうどよかったです。
ホテル内の居酒屋「かまどか」は接客も食事もよくて満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年12月16日 19:30:52

投稿者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋のごみに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後メンテナンス業者と協力して清掃に力を入れてまいりますので、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント グエン

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合3

naobo4989さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

naobo4989さん [70代/男性] 2023年12月03日 00:58:08

国道沿いで車なら立地は良いといえる。隣りにコンビニと大阪王将、ホテルに食堂もある。ただこの一角以外には何もなく、散策は無理で食事の選択肢は少ない。車で泊まる事に割り切るなら良いだろう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年12月03日 20:13:06

投稿者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテル内にはバイキングレストランと居酒屋があり、敷地内には大阪王将とコンビニがございます。
それ以外となるとご投稿いただいたように散策とはいかないかもしれませんが、岩国駅方面まで出ていただいた方が選択肢は広がります。
当ホテルから岩国駅までは車で5分、歩きだと15~20分になります。

駐車場は221台分の平面駐車場がありますので、お車でのご宿泊の方にはよくご利用いただいております。

今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント松田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 19:03:34

国道沿いで場所はよくわかります。
車での利用ならいいと思います。
あるべきものもあるしいいのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年11月15日 10:02:38

投稿者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

駐車場も平面駐車で221台ほど可能でございます。
お車でのご移動のお客様には当ホテルは国道沿いにもあるため、よくご利用いただいております。

今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント松田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 19:01:52

可もなく不可もなし。
これが一番です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年11月15日 10:02:22

投稿者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では平穏無事とのご感想、ホテルとしても大変嬉しく思います。

今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント松田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

tankai2014さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

tankai2014さん [50代/男性] 2023年11月09日 16:05:54

一泊5000円ならこんなものかなと。細かい所が気になるが、必要にして最低限はクリアしています。朝食バイキングは大渋滞してますのでお早めの準備をお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年11月09日 17:44:44

 この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。最低限はクリアというお言葉に甘えず、お客様によりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同取り組んで参りますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
 またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 日名子

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

AK4594さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

AK4594さん [60代/男性] 2023年11月07日 16:23:36

朝食のバイキングは和洋食で満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年11月07日 17:39:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。今後もお客様により良いサービスをご提供するため日々精進してまいりますのでまたお近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント グエン

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

楽レン226さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

楽レン226さん [60代/男性] 2023年10月29日 07:03:22

10月25日に宿泊しました。朝食は品数が豊富で満足。ただ、ランドリーが館内にないことと、電子レンジが1階に1個しか無いのが不便だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年10月29日 11:51:22

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。バイキングスタッフにもご報告させて頂きます。
また、電子レンジとコインランドリーに関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。お客様からのご意見として、しっかりと受け止め、今後の店舗運営の参考にさせて頂きます。
また、お近くにお越しの際は当ホテルを御利用頂けますと嬉しい限りで御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

夏生まれの雪さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

夏生まれの雪さん [50代/女性] 2023年10月06日 16:25:35

当日に予約してこんなに安くて文句は言えません。
助かりました。
宿泊代が安かったから夕食はバイキングじゃなくてお店にしましたが、それでも割引が付いていたので美味しくお腹いっぱい頼めました。

寝るだけでもベッドは良かったし、静かだったしコンビニあるし、朝食バイキングも付いていて、本当に助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年10月07日 14:34:26

夏生まれの雪 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

HOTEL AZは全店で「365日同一価格」にてご案内をしております。
旅行や出張などHOTEL AZを宿泊先としてご選択いただけるのであれば、次回も選択肢の1つとしてご検討をお願い申し上げます。

夕食・朝食に対してもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
夏生まれの雪 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント松田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 11:40:32

食事がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年09月25日 12:34:40

この度はHOTEL AZ山口岩国店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けましたようで、何よりでございます。

当ホテルではご宿泊の皆様に無料でご利用頂けるバイキング形式の朝食サービスを行っており、ご好評頂いております。また、曜日ごとにメニューを変えて提供させて頂いております。

今後ともより良いサービスを提供していけますよう、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント グエン

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 11:38:02

エアコンがあまりきかなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年09月25日 13:16:20

この度は当ホテルAZ山口岩国店をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
エアコンに関しましてご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。確認し修理を致しますので貴重なご指摘ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント グエン

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 20:33:37

ドライヤー、リンスインシャンプーを変更し、洗顔剤を追加して頂けたら嬉しいです。
また、エアコンの音がうるさかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年08月24日 13:00:25

この度はホテルAZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のエアコンについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様により過ごし易く、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント グエン

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

RAINBOWZさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

RAINBOWZさん [60代/女性] 2023年06月13日 15:48:12

フロントの方の接客は、にこやかで良かったです。部屋の臭いが、気になりました。臭い消しなどあるといいなと思います。食事はバイキングで、品数も豊富。満足です。1泊でしたが、お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年06月18日 19:20:37

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中御投稿下さいまして有難う御座いました。接客・食事に関しましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お部屋に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。フロントで消臭スプレーの貸し出しも行っておりますので、ご必要の際はお声掛け下さいませ。またお近くにお越しの際は当ホテルを御利用頂けますと嬉しい限りで御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 12:12:17

スタッフの皆様がとても親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2023年06月05日 23:34:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層努めてまいります。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

NATHALIE13さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

NATHALIE13さん [40代/女性] 2022年12月03日 18:46:21

出張で使いました。大通りに面していて便が良いところです。
朝食も込みでこのお値段なら大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2022年12月04日 19:35:53

この度は当ホテルを御利用下さいまして
誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして
有難う御座いました。
お客様が満足して頂けた様子が伺えて、
スタッフ一同嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、当ホテルを
御利用頂けると嬉しい限りで御座います。
スタッフ一同心より御待ち申し上げております。
フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

マー君6811さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

マー君6811さん [40代/男性] 2022年10月30日 02:54:42

過ごしやすいホテルと思いますが、エアコンのみ残念です。
冷房か暖房が選択できず、暖かい時に冷房を使用したくてもホテル全体が暖房になっていて仕方なく窓を開けて寝ると蚊が部屋に入ってくる始末でした。寝ているときの羽音が不快なのと5箇所噛まれかなり、痒い思いをしました。せめてエアコンは部屋毎に冷暖房の切替が出来るようにして欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 山口岩国店 2022年11月08日 16:29:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
エアコンに関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのエアコンが一括管理になっておりますので冷房と暖房の変更が客室ごとに出来ない仕組みになっておりご迷惑をお掛けしております。
この度のお客様から頂いた貴重な意見は今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 21:43:46

クーポン券が貰えて嬉しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 山口岩国店 2022年10月12日 05:29:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
岩国観光クーポンはご希望のお客様にお一人様につき2千円分お渡ししております。当ホテルのレストランでもご利用できるのでお客様からも喜ばれております。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 21:34:21

食事のメニューを増やしてほしい。
アレルギー表示をしてほしい。
リンスインシャンプーしかないので、シャンプーとコンディショナーを別々に、わけてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 山口岩国店 2022年10月12日 05:23:50

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
今回のお食事に関する事やシャンプー等に関しましてはお客様からの貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きたいと思います。ありがとうございます。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 19:38:43

2回目の利用でした。
久々の宿泊でしたが、ここはやっぱり食事が最高です!!
メニューも豊富だし、連泊しても飽きがこないようになっています。
ただ、泊まる方の層があまり・・・。
みんなが利用するところなので、それはしょうがないと思っています。
嫌なら宿泊しなければいいのですから。
総合的に見ても、また次回も利用させていただきたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 山口岩国店 2022年09月04日 09:50:11

この度も当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
食事ではご満足頂けたご様子で安心いたしました。
館内のバイキングレストラン志高ではご夕食、ランチでは日替わりで内容を変更しておりまして、ご好評いただいております。
宿泊された際、御不快な思いがあったご様子で気がかりではございます。
宿泊の際、御不快な点がございましたらフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたの御利用を心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月23日 16:23:56

2回目の利用でしたが、エアコンのガタガタ音が気になりました。食事はバイキングで私には充分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2022年08月23日 18:00:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
エアコンからの異音がしていたという事でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。確認し修理を致しますので貴重なご指摘ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 19:32:35

宿泊客の殆どが男性客なので、女性1人で宿泊するには勇気が要ります。インターネット接続ができるとは書いてあったのですが、Wi-Fiの案内がどこにもなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
HOTEL AZ 山口岩国店 2022年06月11日 17:00:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さいませてありがとうございました。
wi-fiの説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。当ホテルはフリーwi-fiになっておりますのでパスワード不要になっております。
今後は皆様により快適により安心してご宿泊頂くにはどうすればよいか課題とさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

142件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ