総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 03:34:07
-
駅から近く便利でした。お部屋も綺麗で、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年12月13日 08:23:53
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後ともご滞在にご満足いただけますよう努めて参りますので、また博多にお越しの際はお立ち寄りください。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロントチーム一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】23％OFF THE ステイ （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 17:11:51
-
友人と2人で宿泊しました
夜フロントで行きたい屋台の場所や行き方をお聞きしたら、とても丁寧に調べて教えてくださいました。ありがとうございました。
朝食もとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年11月06日 06:57:46
-
この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご滞在がお客様にとって満足いくものになったようで大変嬉しく口コミを拝読させていただきました。スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
フロントでは、当ホテルおススメの飲食店をまとめたオリジナルのマップもご用意しております。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。今回よりもさらに満足のいく滞在になるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様とお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19％OFF THE ステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
ようよう0101さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- ようよう0101さん [50代/女性] 2023年09月27日 07:51:19
-
いつも使わせていただく定宿です
お風呂周りが使い勝手良く 気持ちよく使わせていただいてます
フロントの方の対応、一階のバーのバーテンダーさんの対応もとてもいいです
朝食会場の卵料理などのオーダーを取りに来ていただけず、忙しいかったのかな？と
オーダー取ったかどうかわかるシステムにしておけばいいのにな、と思いました。
また宿泊したいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年09月27日 09:16:17
-
いつもザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、朝食会場ではオーダーメニューをこちらからお伺いできておらず大変申し訳ございませんでした。
事前に朝食のご利用を承っておったにも関わらず、お恥ずかしい限りでございます。
お寄せいただきましたご感想はレストラン担当者へも共有させていただき、今後同様のことが起きぬよう努めさせていただきます。
今後ともご来館の折に、心地良いサービスと美味しいお食事をご用意してお待ちしております
フロントチーム一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24％OFF THE プレミアムステイ （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 16:16:06
-
高級なビジネスホテルです。
家族で宿泊するには少し狭く、ドライヤーも全然乾かないタイプのものなので覚悟したほうがいいです。
携帯の充電コードを借りようとしたら、全て出払っているとのことで、それくらい備え付けにしてもいいのではないかと思いました。
朝食もフルーツは缶詰のみだったので期待外れでした。
ただ、従業員の方はとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年08月25日 06:48:33
-
この度はザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の環境に関しましてお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
また、充電器の在庫不足によりお客様にお貸出しができない状況であったことを重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては今回の内容をレストラン担当者へ伝え、次回以降ご満足していただけますよう、サービス向上に努めて参ります
スタッフに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますのでまた博多にお越しの際は、私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様とお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中口コミへ投稿いただきありがとうございました。
フロントチーム一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24％OFF PREMIUM STAY (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 23:37:19
-
総合的に良いホテルだと感じます。
前日、宅配便の受取もして頂け助かりました。
朝食バイキングのメニューに九州らしさがあり、選べるメニューの薬膳がゆ、大変美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年07月16日 07:14:53
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へ宿泊頂き誠にありがとうございます。
総合的に良いホテルというお言葉を頂き大変光栄でございます。
当館のレストランはランチもご好評を頂いております。
朝食券はランチに振替も可能ですので次回お越しの際は是非お召し上がりください。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】THE ステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 12:44:48
-
部屋の清掃しっかりできている。朝食はメニューが多かった。残念だったのは、コーヒーメーカーが故障中で朝食時飲めなかった。もう一台予備で準備するなどの対応お願いしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年04月02日 17:18:58
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく感想拝見いたしました。
しかしながら、ご朝食に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見はレストランへ共有し、改善へ努めてまいります。
お客様にご満足いただけるホテル創りを目指して参りますので、またご宿泊いただけると幸いです。
お忙しい中、口コミへ投稿して頂き、ありがとうございました。
フロントチーム 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】THE STAY(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
がってん022さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- がってん022さん [70代/男性] 2023年03月31日 13:05:06
-
2023/3/28に宿泊。夜桜を楽しむため。朝食つきプランで。夜の食事は以前二回ほどコースを頂いたことがあるので今回は外食にして、まだ経験していない朝食バイキングを楽しみました。朝食に関しては100点満点、品数も多く一口づつ取り分けても全種類食べられませんでした。少し遅めに行ったのに補充もされていた、どれも美味しくいただきました。そして会場スタッフの無駄のない仕事ぶりをみて、とても気持ちが良かった。
お部屋は収納スペースが少なくてちょっと困りましたが、駄目だしするほどではありません。また、機会があれば利用したくなるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年03月31日 17:47:12
-
この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご朝食に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご朝食は和洋中のブッフェ形式でご提供致しております。次回福岡にお越しになった際は是非今回お召し上がりいただけなかった料理をお楽しみいただけますと幸いでございます。この度はお忙し中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロントチーム 一同
- ご利用の宿泊プラン
- THE プレミアムステイ （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 16:45:10
-
駅にまあまあ近く必要十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年03月22日 06:23:35
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また博多にお越しの際は、私どものホテルをご利用いただけると幸いです。今回よりもさらに満足のいく滞在になるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様とお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中口コミへ投稿いただきありがとうございました。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】THE STAY(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル（シャワーブースのみ）】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 13:18:17
-
お風呂の床が水捌けが悪いところが黒くなっていたのは残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年03月16日 05:40:23
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
客室の状態を今一度確認し、お客様へ安らぎの空間をよりご提供できるよう、今後の課題とさせていただき改善して参ります。
この度は口コミへご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントチーム一同
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 01:05:23
-
コンパクトにまとまっています。バスルームが独立していたので選びました。
使用してないのにレインシャワーから水滴が落ちてきて・・あのサイズのバスルームだとレインシャワーはなくてもいいかなと思いました。
洗面台がもう少し余裕があると嬉しいです。メイク道具を置くスペースがありません。
タオルがバスタオルとフェイスタオルが二本ずつしか置いてなくて追加していただきました。手を拭くタオルと顔を拭くタオルは別にしたい人は多いと思います。
朝食はお味はよいのですがもっと温かいままいただきたかったと思います。
楽天のプラチナ特典があるように書いてあったような気がしたのですが、今回は特になにもなかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年03月14日 07:21:16
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご感想はスタッフ共有の上、今後の課題とさせていただき改善して参ります。
また御来福いただいた際にご満足していただけますよう努めてまいりますので、
博多にお越し際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
この度は口コミへご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントチーム一同
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
たなかなかむらさとうさんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- たなかなかむらさとうさん [50代/男性] 2023年02月26日 07:28:47
-
高級宿と言う事で、お得プランだと思い、宿泊しました。
まぁ、格式があると言う意味では、そうかもしれませんが、
まぁ。
設備的には、リニューアルしているのか、新しめです。
格下の新しめのビジネスホテルの方が、快適かもしれませんが。
朝ごはんは、ランチに変更、出来るので、便利です。
こちらのレストランは中華です。
朝のビュッフェをランチに転用しているようで、朝から、ランチまで、通し営業です。
逆に、朝よりも、ランチの方がお得だと思います。
ランチ価格は、１７６０円です。
２品 主菜をオーダーして、あとはビュッフェです。
フードロスを考えると、効率的な運営です。
以上- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年02月28日 09:09:49
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
日によってブッフェの料理内容が少し異なるので、またお越しの際にご朝食やランチをお召し上がりいただけると幸いでございます。
お客様おひとりおひとりのお声を大切に受け止め、今後に活かしてまいる所存でございます。
ご滞在中ご要望などございましたら、ご遠慮なくホテルスタッフまでお知らせください。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロントチーム 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】THE STAY(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル（シャワーブースのみ）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 09:53:59
-
2月12日に1拍で宿泊させてもらいました。お部屋もきれいで、アメニティも充実していて快適に過ごせました。朝食付きプランで、朝ご飯もとてもおいしかったです。フロントの方、スタッフの方もとても丁寧に対応していただき気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年02月20日 07:00:24
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在が、お客様にとって満足いくものになったようで大変嬉しく口コミを拝読させていただきました。
また客室、当館のレストランの朝食、そしてフロントスタッフに関してもお褒めの言葉を賜り大変光栄に思います。
福岡の街は堪能できましたでしょうか。
また博多にお越しの際は、私どものホテルをご利用いただけると幸いです。
今回よりもさらに満足のいく滞在になるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様とお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中口コミへ投稿いただきありがとうございました。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】福岡・博多でゆったりSTAY！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 22:47:08
-
とても快適に過ごす事ができました
朝食もボリュームたっぷりでした。どれもとても美味しかったです。
あると便利だったなと思うのは冷凍庫です。コンビニでアイスを買ったのですがゆっくり食べれなかったので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年02月13日 08:23:42
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごされたようで、大変嬉しく口コミ拝読させていただきました。
また当ホテルのレストラン、「Precious ONO HAKATA」の朝食に関しても、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。次回お泊りいただく機会がありましたら、ぜひとも
ランチもお楽しみいただければと思います。
そして、ご指摘がありました冷凍庫についてですが、当ホテルの全客室には冷凍庫を設置しておりません。1階のロビーにのみ冷凍庫がございます。
フロントスタッフにお声かけいただければ、冷凍預かりが可能でございます。
私どもの説明が足りず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また博多にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへ投稿いただき、ありがとうございました。
フロントスタッフ一同。
- ご利用の宿泊プラン
- THE プレミアムステイ （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 06:56:30
-
細長い部屋なのでちょっと使いづらかったです。
細長すぎて、大型のキャリーケースを開けられる場所がありませんでした＾＾；
それ以外はお部屋もきれいで、概ね満足です。
朝ごはんはちょっと変わった中華ブッフェ。
観光者向けに九州の郷土料理も並べてくれています。
品数は少ないですが、一品一品がとても美味しく非常に満足しました。
特に「とり天」は朝から揚げ物、、と思いきや美味しくておかわりしちゃいました！！
他のホテルと比べるとやや駅から歩きますが、
目の前にコンビニもあって立地としてもとても便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年02月11日 07:09:01
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いたコーナーデラックスツインのお部屋は広めではありますが、建物の構造上細長い造りになっております。ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
その他客室の内装について満足していただきうれしく思います。次回お泊りいただいた際は、また違うお部屋もご案内できれば幸いです。
またご朝食に関して、お褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
九州の郷土料理は、お口に合いましたでしょうか。
そして朝食券はランチにもお振替が可能でございます。
ランチでは、メインの料理を2・3種類お選びいただいたうえで、セミビュッフェをお楽しみいただけますので、次回ご来館された際にはぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。
また博多にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへの投稿いただき、ありがとうございました。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】福岡・博多でゆったりSTAY！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーデラックスツイン】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 14:13:03
-
お風呂は洗い場が別で、とても広くお湯の勢いも強くてとても気持ちがよかったです。
朝食もおいしかったです。楽しみにしていた中華粥も麺も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年01月23日 07:17:28
-
この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご宿泊を快適にお過ごし頂けた様子に、大変嬉しく思います。
また朝食に関してもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランでは朝食だけでなく、ランチもお客様にご満足いただけるものを
提供しておりますので、またお越しの際はランチもお試しくださいませ。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。
また博多にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミに投稿してくださりありがとうございました。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF THE ステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
シャングリアさんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- シャングリアさん [50代/女性] 2023年01月22日 10:56:39
-
旅行支援を使って利用しました
可もなく不可も無くですが
素泊まりなので満足です
古い感じはしましたが清掃も綺麗にされていたので
お得に泊まれるならまたリピありです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年01月23日 07:16:36
-
この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご宿泊に満足いただき、再度宿泊を検討していただけ大変うれしく思います。
またお泊りになられる際は、是非とも朝食もお試しくださいませ。
今後ともお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また博多にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミに投稿してくださりありがとうございました。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】福岡・博多でゆったりSTAY！予約は1/10迄＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 15:55:39
-
朝食ブュッフェが美味しく大変満足でした。
他の口コミにもあるように、チェックインでスムーズにいかず、少し残念でした。
総合的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年01月21日 08:59:19
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへ投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。
レストランでのご朝食をご満足頂けた様子に大変嬉しく思います。
Precious ONO HAKATAではランチやディナーも営業しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
また、チェックインの際にご不快な思いを抱かせてしまい、大変失礼いたしました。
今後はこのような事が無い様、改善に向けて取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】福岡・博多でゆったりSTAY！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コーナーツインルーム】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 01:59:54
-
ドームイベントの際に宿泊いたしました。
東京のロイヤルパークさんには何度かお世話になって、ロイヤルパークホテルなら間違いないだろうという安心と信頼がありました。
が、少し期待とは異なりました。
気持ちよく泊まれるビジネスホテルではありましたし、お部屋もリニューアルされて綺麗、そしてスタッフさんの接客も気持ちの良いものでした。
しかし、一見しては見逃されやすいトイレの予備ペーパー保管箱のホコリや（トイレットペーパーが切れたので入れ替える時にホコリまみれの蓋を触ることになりました）、
浴室の床の黒ずみなど、せっかくの綺麗なお部屋が台無しだと感じました。
まだお部屋を綺麗にされてからそれほど長期間経ったわけではないわけですし、浴室の床（洗い場のところ）などは綺麗に保って欲しいものです。
トイレットペーパーも無駄を省くためでしょうか、予備の一巻きの他にホルダーに入っている分が残り僅かだったので、実質一巻き分しか用意されていない状況でした。
一階のレストラン脇にある女子トイレも、私が利用した時は、二か所ともトイレットペーパーが切れかけか、切れている状態。補充が間に合わないのでしたら、せめて予備をもう少し置いてほしい。
また、多くの人から高評価を得ている朝食ブッフェですが、個人的には可もなく不可もなくというところ。
お粥など、ブッフェ以外の一人一品に限られているメニューがあるのですが、それの提供がやたらと遅いです。
なぜこんなに時間がかかるのかと思って見ていますと、どうやらお粥や卵料理の注文がいくつかまとまってから、まとめて運んできている様子。ホールスタッフの数が足りないのでしょうか。
長いコロナ禍で少数精鋭となるのは仕方のない事ですが、そのせいでさっさと済ませたい朝食に小一時間盗られてしまいました。
セルフサービスにして自分で取りに行けるよう、チケット制にするなど、何か工夫が必要だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年01月20日 09:23:09
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつもロイヤルパークホテルをご利用していただき信頼いただいているにも関わらず、
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
再度清掃につきまして全スタッフに共有し、今後の見直しに努めてまいります。
また、レストランにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様のお声を受け止め、心地よい空間をご提供できますよう、より一層努めて参る所存でございます。
また御来福いただいた際にご満足していただけますよう努めてまいりますので、
博多にお越し際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
この度は口コミへご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントチーム一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】THE ステイ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 00:12:33
-
初めての利用で到着日は、道に迷い遠回りしましたが
道が分かるようになれば、駅から近く便利でした。
お風呂には、椅子があれば良かったなと思いました。
朝食も、色んな物がありましたが郷土料理的なものがもう少しあれば良かったなと。
チョイス出来るのは、無くても十分ビュッフェで満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2023年01月14日 01:31:21
-
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想お寄せいただき大変嬉しく思っております。
お風呂用の椅子はご希望の方へ貸し出しを行っておりますがお声がけできておらず大変失礼いたしました。
今後ともみなさまに博多でのご滞在を楽しんでいただけるよう努めて参りますので、お気づきの点がございましたらいつでも遠慮なくお教えください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
駅近くで綺麗な部屋で良かったのですが、朝のバイキングでの味が今一で残念でした。
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この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、ご朝食に関しましては申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見はレストランへ共有し、改善へ努めてまいります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーム 一同