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ホテル日航つくば クチコミ・感想・情報

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ホテル日航つくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.58
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.45
  • 食事4.20
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投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 22:39:32

シングルなのに部屋が広めでした。バスタブが大きく入浴剤もありのんびり過ごすことができました。フロントの方も感じがよかったです。

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ホテル日航つくば 2006年11月10日 14:03:36

満足いただけたご様子で何よりです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 00:58:51

一泊の利用でしたが、快適に過ごすことが出来ました。
最高の立地は言うに及ばず、お部屋も風呂も清潔で、
フロントの方にも大変親切に対応していただきました。
筑波嶺のご飯、サービスも大変よかったです。
つくばにお出かけの時は、また利用させてください。

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ホテル日航つくば 2006年11月10日 14:02:54

お褒めのお言葉有難うございました。私共スタッフにとりましては何よりの励みでございます。これからも皆様方にご満足いただけますよう努力して参ります。引き続きのご利用宜しくお願い申し上げます。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月27日 13:37:31

上司の学会のために予約させて頂きました。
立地条件、部屋の広さも十分で、くつろげたとのことです。
ありがとうございました。また利用させて頂きます。

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ホテル日航つくば 2006年11月10日 13:59:49

ご寛ぎいただけたご様子で何よりです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月25日 10:53:36

つくば駅そばという立地のよさが際立っています。雰囲気がよいです。

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ホテル日航つくば 2006年10月25日 18:53:05

お褒めのお言葉有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月24日 07:20:44

よかったです。
LANが無料と言うこともあり快適でした。

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ホテル日航つくば 2006年10月25日 18:52:39

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 18:15:02

Annexの方でしたので、フロントから客室まで長い廊下でつながれています。思いスーツケースを持っていたので、絨毯敷きの坂道もある廊下を運ぶのは大変だったろうと思いますが、従業員がカートで運んでくれたので助かりました。客室のLANも高速で快適にネット作業が出来ました。エアコンがONにならなかったなどの若干の不都合はありましたが、チェックアウトの際にも荷物を運びに来てくれたり、総じてかなり良い印象でした。

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ホテル日航つくば 2006年10月25日 18:52:04

お褒めのお言葉有難うございました。空調に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。これに懲りませず引き続きのご利用宜しくお願い申し上げます。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 13:52:03

プール目当てで泊まりました。これも良かったけど、部屋も静かでゆっくり眠れました。

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ホテル日航つくば 2006年10月25日 18:49:24

ご満足いただけたご様子で何よりです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月17日 08:15:21

宿泊料金が電話予約と、楽天のサイトから予約する場合に7000円も違うのに驚きました。駅前ショッピングビルと直結していて大変便利でした。サービスも良く次回もぜひ利用したいと思います。残念だったのは、ホテル下のレストラン街が賑わってなく利用する気になりませんでした。もっと明るく活気のある店舗を増やしてほしいです。

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ホテル日航つくば 2006年10月25日 18:48:47

宿泊料金の件でございますがシングルのダブルメイクと本来のダブルルームがちょうど7,000開きがございます。まぎらわしい標記でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。またモール街につきましては管理会社でも様々な策を検討しているようです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月15日 11:04:37

つくば駅から歩いてすぐなので、立地は本当に最高です!宿泊費もお安く、大変助かりました。
部屋は清潔感があり、とても過ごしやすかったです。少し寒かったですが・・・。掃除のおばさん達が、とても感じの良い方でした。
またつくばで宿泊する際には必ず利用させていただきたいと思います。

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ホテル日航つくば 2006年10月25日 18:43:14

空調に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。引き続きのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月14日 11:45:49

部屋が広く、清掃もいき届いていて、ゆっくりくつろげました。アメニティが充実していて、大きな浴槽にバブを入れての入浴は疲れも取れ、熟睡できました。

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ホテル日航つくば 2006年10月25日 18:40:22

ご満足いただけたご様子で何よりです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月11日 22:13:42

フロント、ベルボーイ等の対応は水準以上。気持ちよく過ごせました。

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ホテル日航つくば 2006年10月25日 18:39:25

お褒めのお言葉有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 19:04:28

今回、2度目の利用でした。
つくば駅に近いし、コンビニも近くて便利。駐車場も直結ではないけれど、傍にあって助かります。
エポカルも1度利用しましたが、駅から遠いのと、ロビーなど、やっぱり、こちらの方がちょっとレベルが上って感じで好きです。
今回、フロントの方に紙袋を頂いたり、ガムテープで封してもらったりと、お世話になりましたが、とても感じの良い対応を頂き、ありがとうございました。また、次の茨城訪問の際には利用させて頂きますので、よろしくお願い致します。
欲を言いますと、コーヒー好きなので、無料のコーヒーがあると嬉しいです。

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ホテル日航つくば 2006年10月11日 12:55:19

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し私共スタッフにとりましては何よりの励みでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年09月30日 17:16:25

2度目の宿泊です。立地で選びました。

①お風呂場に洗濯物を干すループがない
⇒これはビジネスホテルじゃないから、ですかね?

②正面玄関にたどり着く歩道が見当たらない
⇒2回とも、クレオと反対側(NTT側)の入り口から入館しました。
 ここが正面玄関ですか?
 車を横付けしやすい玄関だと思うのですが、歩道から玄関までの道がないんですよね。

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ホテル日航つくば 2006年10月11日 12:45:20

いつもご利用頂き誠に有難うございます。早速でございますがループにつきましては当初あまり需要を考えて無かったのは事実でございます。しかし昨今は長期滞在のお客様が増えており改めまして必要性を感じており今後の改修計画の中では必ず検討させていただく事をお約束させて頂きます。また正面玄関までの歩道の件でございますがNTT側で間違いございません。但しTXや高速バスでお越しのお客様には2階からの入口を案内させて頂いております。その際にはペデストリアンデッキにA看板の表示を出しておりますが夜間では解かりにくいかと思います。多くのお客様より案内看板に対しますご意見を頂戴しておりますが様々な行政の管理下におかれ改善出来ぬことをお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見有難うございました。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年09月28日 10:05:36

夜中、テレビを見てたとき、突然音声が出なくなりました。一度電源を切って、再度つけると出るようになりました。
翌朝、同様に突然音声が出なくなりましたので、電源を一度切って再度つけたのですが、二度と音声が出ることはありませんでした。
ニュースも聞けない状況だったので非常に困りました。
オークラとあるから安心してたのですが、以外とそうでもないんですね。あの良い場所で独占していらっしゃって、競合他社がないから、今回のような小さな点は無視されてるのでしょうね。

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ホテル日航つくば 2006年10月01日 17:16:45

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。またテレビの件につきましては大変不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。ここに深くお詫び申し上げます。本日直ちに点検いたしまして正常な状態にさせて頂きました。今後はこのような事の無きよう客室清掃完了時にチェックを掛けるようマニュアル化させて頂きました。どうかこれに懲りませずご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見誠に有難うございました。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年09月23日 14:07:40

立地が大変結構です。部屋も清潔で気持ちよく過ごす事ができました。付近のお店が夜、比較的早い時間に閉まるのが、少し不満足。ホテルの責任ではありませんが。

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ホテル日航つくば 2006年10月01日 17:10:58

お褒めのお言葉有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年09月22日 13:06:26

立地、部屋が申し分有りません。

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ホテル日航つくば 2006年10月01日 17:10:34

お褒めのお言葉有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 10:14:52

禁煙・デラックスツインに宿泊しました。
つくば駅のすぐ近くで、周りにコンビニやショッピングセンターもあり便利です。
部屋は広く静かで落ち着けました。
バスルームも広くて使いやすく、入浴剤のバブが置いてあるのが大変うれしかったです。
朝食の会場では係りの人がてきぱきと動いていて感じが良く、料理も種類が割りと豊富でおいしかったです。(オニオンスープがおいしかった)
¥1,500の食事なら、もう少し豪華でも良いのでは?とは思いました。
気になった点は、
・壁紙等に少々古さが目立ってきてる所と、バスタブの清掃がもう少し(髪の毛の残り)なのと、シャワーカーテンが少し臭っていた所です。部屋の感じは前回泊まったエポカルの方が良かったと思いました。
・駅からは近いのですが、看板や地図など、もう少し分かりやすい案内があったらと思いました。
禁煙フロアが多いので、これからも安心して予約できると思いました。

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ホテル日航つくば 2006年10月01日 17:09:36

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉まで頂戴し私共スタッフにとりましては何よりの励みでございます。清掃に関しましては今一度徹底するよう指示させて頂きました。壁紙を始め室内の家具備品につきましては来年よりフロアーごとに改修工事を実施させていただくことなりました。ご迷惑をお掛けいたしますがどうか今しばらくお待ち頂けますようお願いします。貴重なご意見有難うございました。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 09:08:54

今のままで悪いというわけではないけれど、日本離れした街の雰囲気に合わせて、インテリアやサービスを少々エキゾチックにしてみたら、楽しいかもしれないと思いました。

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ホテル日航つくば 2006年10月01日 16:32:29

有難うございます。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 13:32:52

価格にはちょっと?がつきますが、おおむね満足しました。

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ホテル日航つくば 2006年10月01日 16:22:03

今後ともご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。
宿泊部長 中村 明弘

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2006年09月15日 12:08:38

つくば出張の際はいつも利用していますが、すべての面において十分満足です。

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ホテル日航つくば 2006年10月01日 16:20:53

ご満足頂けたご様子で何よりです。
引き続きのご利用を宜しくお願い申し上げます。
宿泊部長 中村 明弘

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