サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 07:27:03
-
お部屋きれいでした。またこの値段で朝食付きなのは有り難かったが、サラダにゴム手袋の破片みたいのが入ってたのは引いた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年11月07日 08:22:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、朝食時には異物混入があり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が発生しないよう、厳重に気を付けて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 12:04:03
-
平塚北口１が満室で予約出来なかったので、北口２を予約しました。朝食は、北口１のロビーで弁当箱に詰めてお部屋で食べました。北口２のロビーにはフルーツがあり、ラッキー。
シャワーのお湯が熱くてビックリ。
東横インは、お米が美味しいけど、混ぜご飯がいまいちだったので減点。しかし、東横インは、次回も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年10月26日 08:21:02
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食に関して貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後もスッタフ一同改善に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
よしぞう9636さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- よしぞう9636さん [50代/女性] 2023年10月04日 12:26:31
-
接遇や部屋は申し分なかったのですが、喫煙者には非常に辛いホテルでした
申し訳ありませんがそういう意味の不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年10月11日 08:25:11
-
この度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。禁煙ホテルとなっております為、お客様にはご不便をおかけしました。真向かいにございます1号館は喫煙室もご用意しておりますのでまたの機会にご利用をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 19:57:31
-
コンビニが近くにあってよかったです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年10月03日 09:27:52
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
またコメントを頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 05:25:33
-
駅から近く、また遅くまでチェックインできて非常に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年06月03日 11:28:02
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 16:40:18
-
はやく朝ごはんがお弁当から変わりますように！駅近ですし、食事どころも多いので休むだけなら十分です！コロナ対策のマスクなどをもらえたのがありがたかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2021年09月03日 10:13:37
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★おかえりサンキュー 閉じててゴメンネキャンペーン！★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 17:21:39
-
朝ごはんがお弁当でした。部屋はとてもキレイで大満足でした！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★おかえりサンキュー 閉じててゴメンネキャンペーン！★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
いのぼん４６４９さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- いのぼん４６４９さん [60代/男性] 2021年03月20日 19:36:24
-
一時閉まっていたそうですが、諸事情なのでしょうが 清潔で過ごせて良かったです。朝食を信号渡って取りに行くのは厄介ですが、安く泊まれたのでありがたい。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★おかえりサンキュー 閉じててゴメンネキャンペーン！★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月27日 15:22:42
-
いつも泊まるが、全国東横インの朝食メニューと混雑整理を何とかしてくれ！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
hokutosei0503さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- hokutosei0503さん [50代/男性] 2017年12月13日 18:14:51
-
朝食バイキングが、おにぎりでわなく普通におかわりジャーだったので、ちょっとがっかりです、写真ではおにぎりでしたので期待外れでした。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
tosh0811さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- tosh0811さん [30代/男性] 2017年11月28日 17:21:03
-
食事が別棟でしたが、概ね良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 19:56:32
-
きれいで、安心して泊まれます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
bunya910さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- bunya910さん [20代/男性] 2016年09月25日 22:00:36
-
駅から近く、また館内及び室内も綺麗にされていて、快適でした。
また湘南を訪ねる際には、是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
yuka04102115さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- yuka04102115さん [30代/男性] 2014年10月02日 23:57:00
-
2泊しました。立地が良い、部屋がきれい、風呂も大きめで料金も条件から考えると安いと思います。ただしネット環境が悪すぎ。HPには回線の混雑状況により、速度低下や繋がらない場合があるとの記載あるが夜中3時でもすごく遅い。WIFIも同様です。動画等は全然見れないので動画で暇つぶしと考えている人は注意が必要。しかもだいぶ前から分かっていることなのに全然改善しないのはちょっと怠慢では？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
kawa0118さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- kawa0118さん [20代/女性] 2013年11月19日 20:52:36
-
朝食サービス以外はとても満足です。
朝食は、横断歩道渡って別の館へ行かなければならず、またとても混んでいたので、時間のない私は食べ損ねてしまいました。
しかし、お値段も安く、部屋もとても清潔だったのでとても満足しています。スタッフの方もとても感じが良かったです。女性には化粧水などのアメニティセットもサービスしてくれます。持ってくるのを忘れてきてしまってコンビニで買わなければいけないと思っていたので大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月27日 12:20:49
-
６月２２日に宿泊しました。
駅からも近くてとても便利でした。
宿泊予約した後のホテルのフロント方の電話対応もとっても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
gonbi2004さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- gonbi2004さん [50代/女性] 2013年05月28日 00:40:02
-
お部屋もきれいだったし、ゆっくりできました。朝食が北口１の方だったので
億劫で行かなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
今泉5丁目さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 今泉5丁目さん [30代/男性] 2013年05月07日 14:58:28
-
値段は安いのに、設備や清潔さはしっかりしたホテルでしたので、とてもよかったです。
フロントの対応も親切でした。
座ってインターネットできるノートＰＣがあったり、紙コップのお茶・コーヒーが無料だった点もよかったです。
ラウンジでネットをやっていると、次から次へと空室確認の電話が来ているぐらい人気のようですね。
次回近くで泊まる予定があったら、絶対にまた利用したいです。
老婆心で一つ、電話対応については、「あいにく満室ですけれども？？？」と言う言い方は高級ホテルでは使っていないようによくないと思いますね。
客はただ単に空室があるかないかを知れば終わりなのに、「けれども？？？」と、空室がなくて残念がってる客にボールを投げて次のリアクションを求める態度は、よくないでしょう。
普通に「あいにく満室でございます」が一番いいですよ。
実際その後挨拶もなくそのまま受話器を切ったことがあったので、多分「けれども？？？」の後、客から切られたのでしょう。
ただ、実際に泊まった客への対応は満点でした。
気持ちよいご対応ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
まりおばーさんさんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- まりおばーさんさん [60代/女性] 2013年02月11日 17:55:00
-
広いベッドに満足。
シンプルながら充分にその機能をみたしてる机やライトなど、何の不満もありませんでした。
受け付けの女性（お二人）の対応もフレンドリーでもの柔らかで嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★WEB予約限定シングル5280円→4980円★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
シングル部屋が想像より広くて良かったです。
無料の朝食もパンだけかと思ったいたらシンプルながらバイキングになっており、スープの種類もあって無料でこれは凄いですね。
チェックインの機械が1個しか無いので、混んでる時間帯はちょっと待つかもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足頂けますよう、
従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。