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厚木アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
座間でのLIVEイベントに参加するため、利用させていただきました。駅まで歩いても近いし、フロントの方も笑顔の接客が素敵で丁寧でした。お部屋はとても綺麗で快適に休むことができました。お風呂もトイレも綺麗で清潔だったのですが、トイレの設備に問題が…ウォシュレットのスイッチが向かい側の壁に設置してあり、手が届かなかった事です。この点は改善お願いします。あと、部屋からバスルームへ入るところの段差が結構高かったのが気になりました。機会があったら、また利用したいと思っています。
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この度は、数あるホテルの中より厚木アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室の設備において、滞在中お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。浴室まわりが利用しやすいよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見、心より感謝致します。また、清掃やサービススタッフへ温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。日々業務をする中でお客様からのお言葉は何よりの励みとなります。次回ご宿泊の際は、トータルでご満足頂けるよう尽力致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。厚木アーバンホテル 池田
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総合4
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
座間でのLIVEイベントに参加するため、利用させていただきました。
駅まで歩いても近いし、フロントの方も笑顔の接客が素敵で丁寧でした。
お部屋はとても綺麗で快適に休むことができました。
お風呂もトイレも綺麗で清潔だったのですが、トイレの設備に問題が…
ウォシュレットのスイッチが向かい側の壁に設置してあり、手が届かなかった事です。
この点は改善お願いします。
あと、部屋からバスルームへ入るところの段差が結構高かったのが気になりました。
機会があったら、また利用したいと思っています。
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この度は、数あるホテルの中より厚木アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の設備において、滞在中お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。浴室まわりが利用しやすいよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、心より感謝致します。
また、清掃やサービススタッフへ温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。日々業務をする中でお客様からのお言葉は何よりの励みとなります。次回ご宿泊の際は、トータルでご満足頂けるよう尽力致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
厚木アーバンホテル 池田