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ホテルオークラ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:9969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.69
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.18
  • 食事4.19

総合4

krtkrtkrtさんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

krtkrtkrtさん [30代/女性] 2017-04-16 18:11:20

とてもお得なプランを見つけたので、1泊2日のディズニー旅行を2泊3日に出来ました。

分煙のお部屋で、消臭対応致します。と言われていたので、タバコの匂いは覚悟してましたが、全く気になりませんでした。
タバコの匂いは苦手なので、すごく助かりました。

ホテルマンの方が、お部屋の詳細は… 良いですよね! と、疲れている私たちにお気遣いくださり端折って下さいましたが、初めてだったので、不明点自体が分からず、 はい。と言ってしまいました。(本当に良い意味で端折って下さったのが伝わりました)

が、引き出し用のベッドが、前日に泊まっていたホテルと違う位置にあったので、夜、ベッドの下に無いのかと思ってしまいました。小さい子供がベッドから落ちないように出しておきたかったなぁ と、少し不便に思いました。

あと、旅行は充電必須なので、コンセントの位置を全て聞いておけば良かったかなぁと思いました。(2箇所見落としていました)

ドラッグストアはおばあちゃんが数字打ちでレジをしていてびっくりしましたが、ほんわかしました。

ただ、店内と陳列をもう少し綺麗にした方が良いと思いました。

ご飯は、前日かなり豪華な食事をして来たのですが、こちらでの朝食は、スクランブルエッグの味付けも、お味噌汁も、基本的な料理の味付けがとても美味しかったです。

ご飯をあまり食べない息子も、こちらでは沢山食べました。
素晴らしいと思いました。

こんなにお安く泊まらせてもらえて、旅行がより充実したものとなり感謝しています。

ありがとうございました!!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルオークラ東京ベイ 2017-04-17 16:55:57

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中の感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。ご到着時にお部屋のご説明不足がございまして、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様の情報状況を確認をし、ご説明やご案内方法を見直してまいります。これからもお寄せいただくご意見・ご感想を大切に、ご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げてております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★スーペリアルーム★】
krtkrtkrtさん
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