とにかくゆったり森林浴をし、心も身体も癒されました^ ^
ホテルの方達の対応も最高でした^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族で好きなフジファブリック の志村正彦さんの故郷　富士吉田観光の目的で宿泊。なるべくホテル内でも楽しめるプランを選びました。部屋はデラックスルームとされるだけあって、寝室2つとリビングと畳のスペースがあり、かなり広々。子供達はとても喜んでいました。ただお風呂があまり綺麗ではなく、1点減点。造られた年代を考えれば仕方ない部分もありますが、勿体ないなと。
プール利用付きプランだったので、2日間プールで遊べました。ブッフェも過剰な位のメニューがある訳でなく、丁度良い品数でとても美味しかったです。
また、泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

先日富士急ハイランドに行った際にこちらに宿泊しました。
建物自体に古さを感じましたが広いお部屋でとてもよかったです。
子供達もとても喜んでいました。
また泊まりたい宿ができました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋は広くて良かったのですが、家族４人で行ってベットルームが２つに分かれていたので、仲良し家族としてはちょっと寂しかったです。エアコンがないとの事でしたが、窓用エアコンが付いていて、真夏の暑い日でしたが、特に暑さを感じる事なく過ごせました。食事はバイキングでしたが、これだという物があまりなかったような。部屋などとてもシンプルで何となく物足りなさを感じました。ペットとか一緒だったら外で遊べたりして良いのかも。アメニティはクレンジング、化粧水、乳液が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めて利用させて頂きました。
部屋は広く、窓から松林が眺められ、開放感がありました。素敵です。部屋から富士山は眺められませんでした。しかし、朝食時はテーブルから富士山を拝むことができました。
静かな時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

［子供が来れるようなホテルでは無い］［私が維持してる、こんな子連れ客の為に私は支払ってるわけじゃ無い］［外国の方に日本の恥とならないようにして］と自称オーナーと申してる方に言われたのがとても強烈でした。

フロントの方ドライバーの方レストランの方共にとてもあたたかいおもてなしでした。古さはありますが部屋もとても広く、家族が多くても本当に快適でゆったり過ごせました。

チェックイン日フロントで、お客さん同士が結構キツい口調で、言い争いしてるのにびっくりしました。フロントという、ホテルの顔で、あんな大声で喧嘩してるのにホテルの方はなかなか止めにも入らずなんだかなぁと遠目で見てましたが、チェックアウト日に我が家が自称オーナーという方に絡まれて、上記のようなことを言われて、本当散々でした。

ホテルの方はとても丁寧で対応も迅速で素晴らしいのに、オーナー？の方が他の多くのお客さま（見る限り4組の人と言い争いをしてました）と揉めていて「あんたみたいな人ホテルに来るな。」
と言っていては、ホテルが損しないのかな？と思います。
ホテルも板挟み状態かと思いますが、あの方のせいでとても残念です。
非常に不愉快な思いが帰ってきても残っており、本当は星1つとつけたいところですが、あの方がホテルと無関係でしたら失礼ですので、4の評価にさせていただきました。たくさんの方と揉めてらっしゃるようなのでご対応していただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月6日に、ワンの宿に宿泊。道がすいていてチェックインの可能時間より更に１時間はやくつき、流石に部屋が支度できていないとのこと。小一時間程、ワンちゃんと散歩でもといわれ、敷地内の地図をもらい、ドッグランや、スパの場所を確認しながら、見て周り頃合いを見てチェックイン。部屋をランクアップしましたと行ってくださり、テラスに椅子、テーブル付でした。有り難かったです。部屋風呂は、温泉でなくスパに行けば温泉とのこと。ただ、歩いて５分弱、天気や季節によってはちょっとという感じです。食事は、時間がわかれているせいか、あまり混んでいる感じもせず、快適。品数と、温かいおかずがもう少しあれば満点ですね。部屋はワンコ同伴のわりに、とてもきれいで臭いもありません。快適でした。スタッフも、良い方ばかりでした。敷地自体が広くてドッグランを使わなくても散歩には問題なしです。値段もゴールデンウィーク期間と考えれば決して高くはないかな？安いにこしたことはありませんが。またワンコ連れで行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

愛犬と娘と３人で泊まりました。部屋がとても広くて清潔です。残念ながら翌日は雨でしたが、室内ドッグランがあったのでワンコも遊ぶことができました。
食事は朝食のみいただきました。品数は普通ですが、充分満足しました。夕食は近隣のレストランの地図をくださったので参考にしました。
愛犬用のアメニティも充実しています。
また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

お部屋は2人では十分過ぎるくらい広く、快適に過ごせました。
大浴場が少し離れた場所にあり有料との事だったので、お部屋のお風呂を利用しました。
水道水が高濃度バナジウム天然水だという説明書きがありましたが、髪がサラサラになって感動しました。
そのまま飲んでも美味しかったです。
敷地がとても広くて、富士山の見える広場まで散歩したり、テニスをしたり、満喫できました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

なんか部屋が空いてるとかでグレードを上げて頂いたおかげでベッドルーム2つの広い部屋になって大分贅沢な感じでした。朝食も付いておりましたし、割引と近所で使えるクーポンも貰えたのでこれ以上ない感じです。ふじてんスキー場とトーマスランドで子供も満足そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

リピーターです。フジプレミアムリゾートさんにはいつもお世話になっています。スタッフさんの対応も良くて安心して利用させていただいています。富士山の見える広場はゴルフ場跡地とのことで広大で、特にワンコ連れの方にはオススメです！うちのワンズは大喜びで遊びます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

山梨といえばプレミアムフジというぐらい何度か泊まらせて貰っていますが、犬連れは初めてでした。部屋もランクアップしてくれて、室内ドッグランもあり、ワンコも大満足でした。雪が降った翌日の宿泊でノーマルタイヤで行ったので、夜は流石に怖くて冬花火を諦めようと思っていたところ、臨時で送迎バスを出してくれて、楽しみにしていた冬花火を見る事が出来ました。又、翌日の観光場所の話をしたところチェックアウトの際に案内を用意しておいてくれており、その気遣いに心が温かくなりました。山梨に行く際はまた利用させて貰います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

シャワーが湯船の向こう側にあったのがちょっと不便でした。
部屋は広々で、犬もベッドで寛いでいました。
食事付きでリーズナブルに泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

朝食のみでしたが、味、質、内容、品数ともにがっかり評価を付けるまでもなく。夕食つけなくて良かったです。車で10分走らずにお店はたくさんあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

愛犬2匹を連れて行きました。犬連れでは無い方とのエリアがはっきりと分かるようになっていたので、気兼ねなく過ごせました。アメニティも犬用の物を用意されていたので助かりましたが、トイレが小型犬用の物で、我が家は中型犬なので使えず、持参した物を使いました。お天気が良かったので、レストランから富士山がよく見えて最高の景色で、美味しく食事も出来ました。犬のお散歩コースで富士山が見える広場を勧められましたが、かなりの距離を歩いても全く見えず、もう少し分かりやすい立て看板があると良かったかなと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

何度かこちらに犬連れで宿泊しておりますが、いつ行ってもお部屋がキレイで臭い等もなく満足しています！
また、他にも犬連れの方々が宿泊されてるので気を遣い過ぎることなく、安心して宿泊できます。
敷地も広いので、森林浴しながらの散歩は非常に気持ち良かったです。
また、宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉が別料金で1000円、しかも夜9:30までに入場ということで、夜のイベントに行く目的があったので利用しませんでした。
プールも日中のみ、ということで、チケットにはありましたが利用できませんでした。フロントでプールの分は卓球に変えられるという案内があったのはよかったです。
施設はちょっと年季が入っていましたが、広さは十分でした。スタッフの方がとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

老犬の中型犬１匹と５人でお世話になりました。わんちゃん連れにはとても良いお宿です。部屋からすぐにお散歩に出られたり、お部屋の床がタイルなので気兼ねなくわんちゃんと過ごせます。わんちゃんのベッドや必要なグツズもご用意いただけているのでとても助かります。

お食事はバイキングで、テーブルはコロナ対策のパネルで仕切られていて、黙食とシールが貼られていました。家族で食事をするのにパネルが必要なのか？残念ですが、楽しく食事をする事はできませんでした。

お風呂は、お部屋外の温泉風呂もあるとの事ですが、エステの小さいお風呂に歩いて入りに行き、利用料もかかります。なので、利用しませんでした。お部屋のお風呂はユニットバスなので、両親は少し物足りなかったようです。

お食事のところから見え富士山はとても大きく、素晴らしい景色でした！
また、家族と１匹で利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋が広かったのでとても過ごしやすかったです。大浴場かコロナで使用できなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お部屋も広くて良かったです。
朝食付きでしたが、朝早く出ないと行けなくてそれを伝えると朝食用に夜のうちにサンドウィッチを用意してくれることになり大変ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月