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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 17:37:11
-
部屋の露天風呂は温泉ではないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 奥水間温泉 2024年01月10日 18:38:11
-
この度はご来館頂きありがとうございます。
お部屋説明については、もっとわかりやすいところに記入するよう打ち合わせをしていきます。
大事な顧客様からのご意見として頂戴致します。
本当にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【特別室（個室露天風呂）】
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ミクミク76さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- ミクミク76さん [60代/女性] 2023年02月26日 13:00:27
-
温泉が大好きで何回も入れるように
露天風呂付き部屋を予約したのに…
行ってわかったのですが…部屋風呂は温泉ではなく
まさかの水道水…教えてヨ～予約時に何処にも書いてなかった まー温泉とも書いてなかったけど…
部屋より温泉重視の私にとって水道水なら意味なし結局部屋風呂には一度も入らず…選択失敗
でも 大浴場は歴史を感じ悪くなかったですがネ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 奥水間温泉 2023年03月02日 12:35:33
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室の説明が不足しており、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
これからの季節、奥水間の桜は、もうすぐです。
機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【特別室（個室露天風呂）】
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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 17:51:32
-
感染対策のため部屋食でまとめて配膳いただきありがたかったです。
ただ研修中のスタッフの方から食事の説明受けた後に上の方が部屋に入られ再度確認をされるのはやめていただきたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【特別室（個室露天風呂）】
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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月06日 14:55:03
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喫煙場所が屋外なのは良いのですが、雨に濡れて行かなければならないので工夫して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
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- 【和室10畳～12畳】
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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 20:37:25
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プールが付いているので子供達はとても喜んでいました。
設備は少し古くて冷蔵庫はモノが入れられないものでアメニティも歯ブラシだけでした。
お料理は量が少なくて物足りなさを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 奥水間温泉 2017年09月02日 17:35:21
-
ご来館頂きありがとうございました。
設備、アメニティについては次回の議題として話し合いたいと思います。
お料理については調理場とも打ち合わせをしたいと考えています。
ご満足にいたらなかったことについては今後の大きな課題として取り組みを行っていきます。
ご指摘ありがとうございました。
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- 【通常の客室(和室）】
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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 18:55:31
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食事の量が少なく、配膳の仲居さんの愛想もなく段取りも悪い。
釜飯だったので、白いご飯が欲しいとお願いしたら「別料金」と言われました。
部屋のクーラーから水がもれて布団が濡れていてそれを伝えてもお詫びもなく、布団を引き直しただけでした。
あんまりなのでフロントの方に夕食時の事やクーラーの事をお話したらお部屋も替えていただけて、おにぎりまで作っていただけ、ありがたかったですが、従業員の方の教育はもう少しされた方が良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 奥水間温泉 2017年09月02日 17:37:27
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この度は、ご来館頂きありがとうございました。
お部屋のクーラーについての不備、大変申し訳ありません。
従業員教育と共に再度見直しをしていきます。
お食事については調理場と打ち合わせを行っております。
ご指摘ありがとうございました。
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kimuragainさんの 奥水間温泉 のクチコミ
- kimuragainさん [60代/男性] 2015年11月02日 16:18:07
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料理については味付けもよく、内容も豪華で満足できました。
ただし、4カ月以上も前から「奮発して」特別な料理で予約しましたが、部屋が2部屋共に駐車場の前の何の変哲もない風景でがっかりしました。
家族のお祝いのため全員で出かけただけに、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 奥水間温泉 2015年11月08日 17:41:16
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この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
お料理、満足頂けたようで料理スタッフも非常に喜んでおります。
お部屋の選択でご希望に添えることができず申し訳ありません。
今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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eitameさんの 奥水間温泉 のクチコミ
何度目かの訪問。お風呂がよくていってましたが、今回は温泉のお湯がでてない
飲水用のお湯がでてない。とても残念です。もとから、自販機にアルコール飲料がない、アメニティの種類がとても少ない。お料理も普通、夜になるとホテル対応の方が不在になり、ホテルの仕組みを知らない警備員だけになる。などマイナス点多かったにも関わらず、お湯が最高なので行ってたのにそれもなくなったので次回、行くことはないと思います。
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お返事が遅くなり申し訳ありません。
設備、アメニティについては次回の議題として話し合いたいと思います。
ご満足にいたらなかったことについては今後の大きな課題として取り組みを行っていきます。
ご指摘ありがとうございました。