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ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 京都三条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.92
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.82
  • 食事4.86

総合2

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-18 00:52:39

何度か泊まりましたが、最近泊まった部屋はベッドが硬い上にギシギシ軋んで寝心地が悪かったです。ベッド横にコンセントも無く不便でした。立地、朝食が良く気に入っていただけに残念でした。他のホテルに比べ急な予定変更に対する融通が利かないのでビジネスでは使い辛いかも。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2016-10-19 07:39:56

いつもロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、ベッドのつくりやコンセントの設置場所に関しまして、ご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルのベッドのマットレスは、サータ社というブランドのものを使用しておりますが、マットレスの素材がやや硬めの仕様となっております。お客様にお気に召していただけず、寝心地が悪かったとのことで大変心苦しく思います。お客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただけますよう、この度の貴重なご意見を参考にさせていただきます。

また、ご予定の変更にお応えできず、重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手ではございますが、機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント 神谷 聡子

ご利用の宿泊プラン
【当日限定 THEスぺシャル】 室数限定!チェックアウトは10時まで
ご利用のお部屋
【□禁煙□ コンフォートシングル 【19.9平米】】