ホテルリブマックス東京木場と申します。
この度はご宿泊ありがとうございました。

バスルームのシャワーの水圧が弱いとの事で申し訳ございませんでした。
建物自体も古い為何かとご不便をおかけしました。
これからもっと努力して改善行います。
忙しい所コメントして頂きありがとうございます。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ホテルリブマックス東京木場　宿泊課

お世話になっております。
ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ東京木場でございます。
いつも 【ホテルリブマックス】をお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
今回、清掃についてお知らせ頂きありがとうございます。
この度は不快な思いと共にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた清掃は細部まで入念にし、お客様が気持ちよくお部屋に宿泊できますように努めます。
是非また【ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ東京木場】をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のご予約・ご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ東京木場 　宿泊課

この度は、ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ東京木場にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフで共有し必ず改善させて頂きます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
また、お近くにお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ東京木場 　宿泊課

ホテルリブマックス東京木場でございます。
この度はご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の確認を再度清掃員、フロント従業員共に確認をしてまいります。バスタブの排水に関しましても、早急に改善してまいります。
次回木場でご宿泊をご検討の際は当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
失礼いたします。

この度はホテルリブマックス東京木場にご宿泊頂きましてありがとうございました。
壁が薄い事も大変申し訳ございませんでした。
これからもより一層お客様に快適にお過ごし頂けるように努力してまいります。
木場にお越しの際はまた当ホテルのご利用お待ちしております。
従業員一同心よりお待ち申し上げております
ホテルリブマックス東京木場　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら当日のフロントスタッフの対応にてお客様にご不快な思いをさせてしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
次回はこのような事がない様にスタッフの指導・教育を行いたく存じます。
今後ともホテルリブマックス東京木場を何卒宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。良い点悪い点をわかりやすくコメント頂き、良い点は伸ばし悪い点は改善に向け努力させて頂きたく存じます。

今後ともホテルリブマックス東京木場を何卒宜しくお願い致します。

この度は、ホテルリブマックス東京木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室設備等にご満足いただき嬉しく思っております。
一方で、十分な接客ができずご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
お客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう、努力と改善に励んで参ります。
細かくご指摘いただきありがとうございました。

ホテルリブマックス東京木場　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東京木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
イベントとの立地を考え、当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、繁忙期ながら、コストパフォーマンスにお応えすることができず申し訳ございませんでした。
比較的古い店舗ではありますが、修繕できるところは対応させていただきます。
ご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

ホテルリブマックス東京木場　宿泊課

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
水回りにつきましてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
今後、建物に関しても決して新築とはいえない造りですが、日々清掃・徹底した管理で
同じ事を2度と起こさぬよう努めて参ります。
お忙しいところクチコミにご投稿いただいたこと、お礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
またご機会がございましたら、ホテルリブマックス東京木場を宜しくお願い致します。

この度はホテルリブマックス東京木場へご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応についてご不快な思い消させてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
対応頂いたスタッフが夜間警備のスタッフでございます。
スタッフの教育について今後見直し、清潔感に注意させて頂きたく存じます
ご不満を与えてしまうことの無い接客はもちろん、
より良いサービスを行っていけるよう精進して参ります。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

ホテルリブマックス東京木場　宿泊課

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

頂いたご指摘事項、全てが為になる内容でございます。
まずはご記載頂いた内容の通りのご不快感、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

浴室の清掃につきましては即スタッフに周知し、以後このような事がないようチェック体制を強化しお部屋のご提供に努めます。
またバイキング形式の朝食を温かいままご提供する為、朝食スタッフと協議し改善致します。
テレビ裏に関しましてはコンセントの口数に現状限りがございますので、お客様のご不安を少しでも和らげられるようホコリ除去や配線の整頓を今後も実施致します。

この度は貴重なクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
今後のホテルづくりの大いに参考にさせて頂きたく存じます。
是非次回も木場周辺にてホテルをお探しの際にはホテルリブマックス東京木場を宜しくお願い致します。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうござい
ます。
また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は今後の良いサービス提供へ向け前向きに検討させて頂きた
く存じます。
また次回木場周辺にてホテルをお探しの際には、何卒ホテルリブマックス東京木場を宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス東京木場　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京木場をご利用頂きまして誠に有難うございます。
建物に関しても決して新築とはいえない造りながら、日々清掃・徹底した管理でお客様によりよい快適空間をご提供できるよう精進している限りでございます。
お部屋のにおいや設備についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるお部屋作りのため、日々確認を徹底し、従業員一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス東京木場　宿泊課

この度は数あるホテルの中から【ホテルリブマックス東京木場】をお選びいただき誠にありがとうございます。
浴室の汚れについてご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
お客様に安心してお泊りいただけるよう、清掃面について改善にただいま取り組んでおります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京木場　宿泊課

この度は数あるホテルの中から【ホテルリブマックス東京木場】をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客態度・テレビ裏のホコリについてご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
お客様に安心してお泊りいただけるよう、接客や清掃面について改善にただいま取り組んでおります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京木場　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京木場へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら客室設備や立地、接客につきましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントの対応に関してはお褒めのお言葉を頂けるよう、しっかりとした対応を行えるよう今後スタッフ全員意識し努めて参ります。

お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めるとともに、改善を図ってまいります。

また木場周辺へお越しのご機会がございましたらホテルリブマックス東京木場へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

ホテルリブマックス東京木場　宿泊課

この度は数あるホテルよりホテルリブマックス東京木場をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお風呂の水漏れ、エアコンの埃で不快な気分にさせることとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
排水溝に関しては定期的に特殊清掃を行っておりますが全部屋に行き届いていなかった結果と痛感しております。
エアコンに関しても同様で、目に見える埃に関しては清掃が行き届いていなかった事に間違いはございません。大変申し訳ございませんでした。

接客に関してのご指摘も深く心中に納め、教育をし改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中率直なお声を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス東京木場　宿泊課