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あいち健康プラザ あいち健康の森プラザホテル クチコミ・感想・情報

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あいち健康プラザ あいち健康の森プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.65
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.95
  • 食事3.56

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの あいち健康プラザ あいち健康の森プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-02-14 05:57:50

2回目の利用です。
コスパよし、です。

鍵やら設備は古めですが、安さからしたらこんなものでは?

鍵はオートロックではなく、自己でかけるタイプです。
風呂は塩気強め。朝一番にも、はいりました!

要所要所に設備の節約?がみられました。経費削減してるんだなぁ、と。

あと、中国人の客が多くいました。
びっくり。

朝食は二年前より良くなってました。
ただ、補充はほぼないみたいなので、時間ギリギリにいくとかなり少ないかもしれませんね。おかずは冷たいものもあります。。。

一番イマイチなのは、フロントの人たちの対応。本当に微妙。ビジネスホテルや旅館以下かな?無愛想だし、内線で問い合わせしたら、日本語もイマイチかつ意味不明なえらそうな回答。←男性
感じ悪。。。やる気ないかんじだし。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
あいち健康プラザ あいち健康の森プラザホテル 2016-02-16 11:47:45

この度はあいち健康プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

しかしながら折角の2回目ご宿泊に際し不愉快な思いにさせてしまいましたたこと、大変申し訳ございません。

フロントはそのホテルの顔であるにも関わらず、今回このような対応してしまい、非常にお恥ずかしい限りです。
スタッフ教育を再度見直し、全てのお客様に対し気持ちの良い対応ができるよう徹底していく所存です。

次回お越しの際に良い意味で変わったと思って頂けるよう改善に取り組んでいきます。

ご指摘ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(ユニットバス/有線LAN付)】