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東横INN新大阪駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.00
  • 食事2.00
宿泊年月
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176件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 08:14:16

同価格帯のホテルと比べて、部屋・浴室が広くて綺麗だった。朝食会場におしぼりがあると、なおよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN新大阪駅東口 2024年04月26日 10:21:48

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 15:35:54

乗り継ぎの関係で急遽利用させていただきました0時を過ぎてのチェックインになりましたが優しく対応していただけました。駅からホテルまで少し歩きますが、許容範囲ですし、コンビニが途中にあるので便利です。部屋はとても広く静かでした。お風呂の水道が洗面と同一なので少し不便でした。朝食付きの価格としては安くてお得。時間の都合で食べることができず残念でした。アメニティは洗顔がなくて髭剃りが出来なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN新大阪駅東口 2024年04月04日 16:37:27

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
洗顔はフロントにて必要な方にお渡しさせていただいております。ご案内が分かりづらく、申し訳ございません。
客室設備ではご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 18:36:58

周辺が暗くコンビニや飲食店がないので、それらは駅前で済ませた方が良い。
ただ、コスパは最高だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:06:53

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋5

きん0521さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

きん0521さん [40代/女性] 2020年02月25日 16:18:09

2月23日から一泊しました。
ホテル自体は、住宅街と言った雰囲気の場所にあり大通りに面しています。大変静かですが、その分夜間の一人歩きは少し心配かもしれません。
新大阪駅まで、徒歩8分と言うことでしたがもっと近く感じました。
食事は、大阪駅まで行けば何でもあります。
コンビニは、少し歩いた所にあります。
館内はとても清潔ですし、トイレやお風呂も、経年は感じますが手入れが行き届き気持ちよく使えます。
フロントの方達の応対も、好感がもてます。
特別なキャンペーンだったとの事で、7,000円ほどで親子三人デラックスツインに泊まれたので、何の文句もありません。
むしろ、ありがたいほどでした。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:23:03

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。

今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 21:58:39

きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:23:36

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 10:38:50

マイカーで利用しましたがホテルの駐車場がタワーパーキングで安心して宿泊できました。新大阪駅にも近く食事&お土産購入に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:25:34

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 19:49:09

クルマでの利用でしたが自動駐車場が完備されており安心して駐車できました。部屋も予想以上に広く清潔感があり快適でした。エレベーターはルームキーをスキャンするタイプなので安全です。満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:26:41

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

部屋5

ダイナマイトキャットさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

ダイナマイトキャットさん [50代/男性] 2019年12月16日 18:39:47

セミナー会場から近いということで、はじめての宿泊。東口ということもあり、御堂筋線からだと遠く感じる。周りには、何もないので何かコンビニに立ち寄ったほうがいい。消防署が近いのでサイレンがなることを覚悟しておいたほうが。スタッフは最小限で駐車係の年配男性がなんでもテキパキとこなすのが見ていて気持ちがいい。カードキーはかるくタッチして室内のホルダーに入れることで電気がつくタイプ。コスメは歯ブラシとフロントにある髭剃りと実にシンプル。粉末のお茶と梅昆布茶が一つづつ。トイレとバスルームが広く、バスが足を伸ばせるので、寒いこの時期には助かる。朝飯は日替わりなのか?この日は食パン、ご飯、味噌汁、タクアン柴漬け、チキンカレー、ポテトサラダ、キャベツの千切りメインのサラダ、筑前煮と種類少なめ。個人的には、味付け海苔、納豆、ふりかけくらい欲しい気もするが東横インらしさなんだろうな。でも、チキンカレーは具が大きく、美味しかったけど、個人的にはもう少し辛いほうが。七味唐辛子があるとありがたいのだが。キャンペーン中の特別価格なら、これで満足だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:35:25

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 18:37:19

翌朝のタクシーの予約をお願いした時に、とても親切に対応して下さりました。タクシーの運転さんも優しく、旅行客としたら安心して利用できよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:40:33

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ホテルの対応ご満足いただけて、大変光栄でございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋5

ツネガッパさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

ツネガッパさん [40代/男性] 2018年03月31日 13:41:37

また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:41:24

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 20:49:57

今回コンサート参加のために宿泊しました。新大阪駅からも近く大変便利でした。
ただ、チェックイン時間すこし前に着いてしまったけど、結局チェックイン時間までロビーで待つことに。少し融通を利かせてくれてもいいかと思いました。
朝食はおいしかったです。朝早い時間の出発でしたが、暖かいものがいただけてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
東横INN新大阪駅東口 2021年01月25日 21:46:50

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけて、大変光栄でございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 12:28:32

1/31に1泊致しました!その際に香水を忘れてしまい、次の日に電話した所すぐに着払い発送をして頂けました。本当に助かりましたし、早い対応でとても嬉しく思いました。本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:21:20

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

amirui2820さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

amirui2820さん [30代/男性] 2016年12月29日 23:52:19

夫婦で旅行時に利用しました。
とにかく立地が良く、価格もリーズナブルだったので、非常に助かりました。
部屋も清潔感があり、駐車場も横のタワーだったので、助かりました。
朝食は無料なのですが、同じ無料のルートインより少し下、スーパーホテルや若干下といった内容です。
フロントも親切に対応頂けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:22:34

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではお客様にご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
お客様が満足いく様、サービス向上を目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋5

コン88さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

コン88さん [40代/男性] 2015年10月14日 13:57:15

ホテル自体は新しくてキレイです。
思いのほか周囲に飲食店が無いのが難点かな~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:23:10

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月21日 20:21:02

チェックインをしにフロントに行くと、面倒臭い様子でスタッフに対応されました。東横インさんはいつも対応がいいイメージでしたが、今回はすごく不快でした。手が空いては、他のスタッフと話していたり…よい接客とは思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 22:16:36

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋5

ぐりあんさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

ぐりあんさん [40代/男性] 2014年04月01日 14:32:01

地方まで旅行する際、特に条件がない限り、チェーンのビジネスホテルを利用している。
今回も安い料金だったことから、ここを予約。
新大阪駅より東淀川駅の方が近く、ロケーション的に双方の駅から遠いという問題もあるが、静かで快適であることについて、文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:28:25

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月24日 20:41:08

デラックスツインを利用。思ってたより広くて良かったです。
駅から少し距離がありますが、歩けるくらいの距離でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:29:46

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン デラックスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 12:28:54

初めて利用しました。地図では判りにくく見えますが、一度行けば、直ぐに覚えられる、判りやすい場所にあるホテルだと思います。ビジネス向きな雰囲気のホテルなので、レジャー目的での宿泊には違和感を感じましたが、部屋がとても綺麗で、女性客へのサービスも良かったと思います。(個人的には、アメニティーの無料サービスに、洗顔、メイク落とし用のコットンが含まれてたら嬉しいです。顔のパックなど、それぞれのアメニティーは、1種類で十分だと思いました。たくさんあり過ぎると、選びにくく時間が掛かりそうなので...)部屋着が無かったので、宿泊される方は、必要かも知れません。(サービスで、フロントで借りれたかも?見落としてるかも知れませんが...)ホテル周辺は、夜とても静かなので、快適に過ごせました。大阪には、行く機会が多いので、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:30:17

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月24日 14:16:58

部屋も綺麗だし、浴槽も小さくはないので満足しています。
受付の女性スタッフさんも対応が丁寧で気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:49:21

この度は新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフ、お部屋へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご投稿と重ねて御礼申し上げます。

また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋5

nagisanjraさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

nagisanjraさん [50代/男性] 2013年12月15日 18:58:52

急遽新大阪に宿泊することとなり週末で混雑している中でセレクトしました。
部屋が広いことが条件だけでしたのでその他のサービスは考えません。
部屋とベットサイズともにGoodです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:43:39

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン デラックスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

176件中 1~20件表示

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