いつもケイズハウス京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
相部屋で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。確かに相部屋ではありますが夜中に他のお客様のご迷惑になるような行為はスタッフから注意させていただきます。
今後またそのようなことがございましたら、大変お手数ですが、遠慮なく受付スタッフまでお申し付け下さいませ。
また、そのようなことがあったにも関わらず、他の点を大変評価頂き本当に嬉しいです。
安いだけでなく、快適に、また他のお客様との楽しい交流の思い出がつくれるような相部屋であるよう、最善の努力をしてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

このたびはケイズハウス京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

おしゃるとおり、普通のホテルとは少し違いますが、ご宿泊者の方どおしで交流していただいたりできるところは、ホテルより旅の思い出が増えるにことにつながるかもわかりせん。

施設を清潔に保つことはスタッフ一同常に努力しておりますので、お褒めいただき、本当に嬉しくおもいます。

最高とはまではいきませんが、多くの方にケイズハウス京都に泊まってよかったと思っていただけるようにこれからも努力して参りますので、またの機会がございましたら、ケイズハウス京都をご利用いただけますと幸いです。

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホステルは京都駅から徒歩１０分、近隣にバス停もあり観光やビジネスでのお出かけにも便利な場所にございます。

ご就寝の際にお部屋が真っ暗になったとのこと、ご案内が不足しご迷惑をおかけしました。
リモコンでの操作で豆電球に切り替えが出来ます。
よろしければ次回ご利用の際にお使いください。

洗面所やお手洗いなど他のお客様と共同でお使いいただく設備があるため、お客様方には平素よりご配慮いただき、感謝しております。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

このたびはケイズハウス京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
清掃には特に力を入れておりますので、お客様のお褒めの言葉は、私どもの何よりの励みとなります。

また京都にお越しの際は、ケイズハウス京都をご利用いただけますことを心よりお待ちいたしております。

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホステルは、安くて便利で快適な宿をコンセプトに運営しており、お客様より多くのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

お客様のお言葉を励みに、さらに快適にご宿泊いただけるよう今後も努めて参りますので、京都にお越しの際には、是非またケイズハウス京都にご宿泊いただけますことを心よりお待ちいたしております。

いつもご利用いただき、本当にありがとうございます。

当ホステルには特に海外からの一人旅の方も多く利用されております。一人旅の方どおしで交流されることもしばしばございます。

またベッドのコンセントはスマホなどを手軽に充電していただけるので、好評をいただいております。

また、京都にお越しの際はケイズハウス京都をご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

併設するカフェの朝食時間に関して貴重なご意見をありがとうございます。
京都は魅力的な観光地が多く、朝早くから観光に行かれるお客様も大勢いらっしゃいます。
今回のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。

当ホステルは８０％以上が海外からお越しのお客様です。
お客様同士の交流もホステルに宿泊する醍醐味なのですが、今回は皆様それぞれにご予定があったようですね。
特に相部屋は偶然同じ部屋に泊まることになった見知らぬ旅行者との出会いも旅の思い出を彩ってくれます。

清掃は私共も特に力を入れておりますのでお褒めのお言葉は大変嬉しく同時に身の引き締まる思いです。

また京都観光においでの際にはぜひケイズハウス京都にお越しください。
またのお越しをお待ちしております。

この度はケイズハウス京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホステルは約80％が海外からのお客様にご利用いただいておりますので、色んな国の方と知り合って頂けます。
お値段を安く設定させて頂いております都合上、旅館のように各部屋に浴室をもうけることは出来ませんが、2階にはバスタブ付の浴室も設けております。

また、隣接するカフェもご利用いただけたとの事で誠に有難うございます。
カフェは朝食の時間を長めに設定させていただいておりますので、遅めの朝の方には昼食代わりにご利用頂けるようになっております。
京都は観光名所や祭事がたくさんございますので毎回お越しの度に違う顔の京都が見れるかと思います。
またの機会のご利用お待ちしております。

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき、ありがとうございます。

ご就寝時やお着替えの際など、ご不便をおかけしたとのこと、残念に思います。

ご指摘の通り、女性部屋や個室もございますので次回お越しの際はぜひご利用ください。

歓談室は様々な国や地域の方々が情報交換や国際交流できるホステルの醍醐味というべき部分で、ソファーや畳のスペースがある広々とした歓談室は当ホステルの自慢です。

京都にお越しの際はぜひまたケイズハウス京都にお立ち寄りくださいませ。

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホステルは安くて快適で便利な宿をコンセプトに運営しております。

お客様に満足していただけるよう今後もサービス向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホステルは京都駅から徒歩１０分、京阪七条駅から徒歩３分と観光やビジネスでのお出かけにも便利な場所にございます。

隣接のカフェでの朝食もお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホステルは京都駅から徒歩１０分、京阪七条駅からは徒歩３分と観光やお出かけにも便利な場所にございます。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう今後もサービス向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際は是非お立ち寄りください。

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

詳細にわたりご評価いただき、また私どもが日頃より力を入れております清潔さもお褒めいただき大変うれしく思います。
また、お部屋のカーテンにつきましてご指摘いただきありがとうございます。
お客様により快適にご宿泊いただけるよう今後も努めて参りますので、また京都にお越しの際にはケイズハウス京都をご利用いただけますと幸いです。

ケイズハウス京都いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからも清潔感があり、お客様が気持ちよくご利用いただける宿であるために、努力してまいります。

お客様のご不便を少しで解消できるように、すべての共用シャワーにシャンプー、リンス、ボディーソープを設置いたしました。

次回ご利用時はそちらもご利用ください。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度はケイズハウス京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

値段と比較して、ご滞在をご満足いただけたみたいでうれしく思います。
私たちは日ごろより清潔できれいな宿を提供できるよう努力しています。

共用の洗面所やシャワー、トイレは1日に何回も清掃を行います。ただ、お客様によっては共用設備にご自身の持ち物を忘れたり、放置される方もおられ、私たちの対応が十分でなかったため、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。

自転車レンタルに関しては、返却時間を決めておかないと、２、３日と連続して自転車をキープされ、利用したいお客様が利用できないことがあるため、
毎日、貸し出し開始時間にはすべてのお客様に公平にご利用いただけるように、23時までに返却をお願いしております。
ご理解いただければ、幸いです。

現在、ケイズハウス京都ではすべての共用シャワー、お風呂場にシャンプー、リンス、ボディーソープを設置しておりますので、次回ご利用いただけるときは、少し便利にご利用いただけると思いますので、機会がございましたら、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしています。

このたびはケイズハウス京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、満足感があったとおっしゃって頂き、大変ありがたく思います。

清掃には日頃から力を入れていると申し上げているにもかかわらず、このようなことがあり、大変申し訳ございませんでした。

またお風呂につきましては、ご案内不足で申し訳ございません。各館に１ヶ所ずつございますので、もし次回ご宿泊の機会がございましたら、そちらもご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はケイズハウス京都にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在をご満足いただき、このようなご感想をいただけて大変嬉しく思います。

次回ご利用の際は是非キッチンもご利用になってください。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ケイズハウス京都スタッフ

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

何か特別なものがあるわけではございませんが、
お客様よりこのようなご感想をいただけて本当に嬉しく思います。

当ホステルはお部屋はとてもシンプルですが、
広々した共用ラウンジや設備の整ったキッチンがございますので、ご家族やご友人グループの旅行に向いていると思います。

お客様からの嬉しいご感想を糧に今後もスタッフ一同努力して参りますので、またの機会がございましたらケイズハウス京都をご利用いただけますと幸いです。

ケイズハウス京都スタッフ

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

初めてのゲストハウスにケイズハウス京都をお選びいただき本当に嬉しく思います。

ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、部屋がきれいでスタッフが親切とご感想をいただき救われました。

ケイズハウス京都は名から大人数までお部屋がございます。

また、1人旅はもちろん、ご友人等といっしょにご宿泊いただければ幸いです。

ケイズハウス京都チーム