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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 10:09:38
-
繁華街に近くて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月21日 10:35:39
-
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
熊本の街をご満喫いただけたでしょうか?
これからも、お客様のお役に立ちたいという気持ちで日々の業務に誠意努めて参ります。
フロント 須藤史郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★川六グループ 朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:37:57
-
建物は古いですが、清潔感があり、スタッフの対応も満点でした。また使いたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月20日 14:20:16
-
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
客室やロビーなど常に清潔に保つよう日々努めております。
また、フロントスタッフも明るく笑顔で誠意ある対応に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 須藤史郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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Fontana2さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- Fontana2さん [60代/男性] 2024年04月19日 05:53:54
-
フロント女性の対応が素晴らしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月20日 10:40:15
-
いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご感想では、スタッフへのお褒めを頂き、対応したスタッフも大変感激しております。
これからもおもてなしの心で皆様をお出迎えさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人
宮﨑 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!【スタンダード】朝食無料&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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Fontana2さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- Fontana2さん [60代/男性] 2024年04月18日 13:34:09
-
フロント女性の対応が気持ち良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月18日 21:10:11
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロント女性スタッフへのお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
お客様から頂きますお声が何よりもの励みとなります。
これからも、尚一層のサービス向上にスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!【スタンダード】朝食無料&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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Fontana2さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- Fontana2さん [60代/男性] 2024年04月18日 13:32:37
-
フロント女性の対応が気持ち良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月18日 21:07:54
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロント女性スタッフへのお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
これからもスタッフ一丸となっておもてなしの心で皆様をお出迎え、そしてご出発までおもてなしの心で対応させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!【スタンダード】朝食無料&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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まりんトムさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- まりんトムさん [50代/女性] 2024年04月17日 15:41:39
-
女性専用と宣伝されていたので、早速泊まりました
特別な何かがプレゼントされるのかな、アメニティとか、特別はありませんでした
私は、骨骨の痩せなので、とにかくベッドが、硬くて、硬くて、
フロントに相談してよかったのでしょうか
どうにも、ならなかったでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月17日 18:12:17
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性専用のご予約につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
プラン内容としましては、女性専用フロアのお部屋となりタオル類が1名分多く入っております。
今後、特別感があるプランを検討して参ります。
ベッドにつきましても、お身体に合わなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
全室、高密度スプリングベッドを採用しており、ベッドを変更することは難しく心苦しく思いますが、精一杯対応させていただきます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★川六グループ 朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用・禁煙】女性専用免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 15:37:18
-
立地よく、食事には困りません
古いため、歳月を感じましたが、嫌な感じではありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月17日 17:37:56
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、熊本の中心地にあり大変便利な場所にございます。私共も自信を持ってご案内が出来ております。また、スタッフおすすめの飲食店MAPやラーメン屋MAPもご用意しておりますので、次回お越しの際には、是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★川六グループ 朝食無料&ウェルカムドリンクサービス&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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永遠のカープファンさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 永遠のカープファンさん [40代/男性] 2024年04月09日 17:05:21
-
出張で利用しました。
駐車場は高さ制限がありますが、ホテルの裏なので便利。
部屋はやや古さを感じますが、不快感はありませんでした。
無料の朝食に高菜めしやたご汁があります。サラダや目玉焼きなどもあり朝食としては十分なボリュームです。
また、スタッフさんがとても親切でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月09日 18:19:33
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテル駐車場や朝食無料サービスにつきまして、お気に召して頂けて、本当に嬉しい限りでございます。
皆様からお寄せいただきますお声が、何よりもの励みとなります。
これからも、皆様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、サービス向上に笑顔で励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 14:36:39
-
場所が繁華街のため駐車場にいれるのにたいへん!路駐で待機!通行の車両が後ろにずらり停車待ち、係員もこれが当たり前の様子で気がひけた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年04月05日 18:44:21
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご利用につきましては、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に面している道路が一方通行の為、お待ち頂いた間にご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申しあげます。
近隣に提携駐車場もございますので、今後ご入庫にお時間を要する場合は、併せてのご案内等、工夫して参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださりありがとうございました。
皆さまに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、尚一層のサービス改善に努めて参ります。
この度はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】免震シングル】
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イマムラゼットさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- イマムラゼットさん [70代/男性] 2024年03月29日 08:35:37
-
フロント女性の親切な対応に感謝。繁華街に立地し、便利です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月30日 15:17:06
-
日頃よりエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
女性スタッフの対応につきまして、温かなお声をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタッフ本人も大変喜んでおりました。
また、ホテル立地もお気に召して頂けて、嬉しい限りでございます。
頂戴致しましたお声を励みに、これからもスタッフ一同おもてなしの心を大切にして、サービス向上に精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 00:02:42
-
接客をしてくださったスタッフの方々が素晴らしかったです。
ビジネスホテルですが、マニュアル的な接客ではなかったので、気持ちよく過ごすことができました。
部屋前の廊下に「お静かにお願いします」のような張り紙もあり、大変静かで、ゆっくり過ごすことができました。
朝食も無料なのに、高菜めしも食べられて、満足です!
接客、食事、料金、心遣い、どれも素晴らしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月26日 18:01:29
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のスタッフの対応や朝食等にも温かなお声をお寄せくださり、本当に励みになります。
対応させて頂きましたスタッフ本人も、とても喜んでおりました。
「気持ちよく過ごすことができました」とのお声も頂けて、嬉しい限りでございます。
頂戴致しましたお声を励みに、これからもスタッフ一同おもてなしの心を大切にして、サービス向上に精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 無料朝食”ビュッフェスタイル” /15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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ポヨ1961さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- ポヨ1961さん [60代/男性] 2024年03月23日 11:54:35
-
高松にも同ホテルがあり、前回泊ったときに接客が底辺よかったので、迷わず熊本でも利用しました。繁華街にあり、居酒屋をはじめ飲食には困らない立地でありました。熊本城も歩ける距離にあり観光地の宿泊施設としてはおススメします。無料朝食もおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月24日 12:14:19
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
グループホテルのご利用から、熊本でも当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
立地につきましては、熊本市の中心地にございます。周辺には様々なお店が軒を連ねており、大変便利な場所にございます。
ご朝食につきましても、「おいしかった。」と仰って頂き、嬉しい限りです。
これからもスタッフ一同、接客サービスに磨きをかけて参ります。
また熊本にお越しの際には、よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日以上前のご予約で【ポイント2倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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なり右衛門さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- なり右衛門さん [40代/男性] 2024年03月18日 11:45:11
-
熊本城、商店街も近く、提携駐車場もあり、ホテルサービスも良く、大満足の旅行になりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月18日 16:47:29
-
この度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
熊本の旅行では、当ホテルをお選びいただき、またご満足いくご旅行になったこと、大変嬉しく思っております。
今後も皆さまにご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日以上前のご予約で【ポイント2倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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けんしょうきんさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- けんしょうきんさん [60代/男性] 2024年03月17日 16:14:30
-
中々の立地素晴らしいです。朝食もうまかったです。細かい対応もありがたかったです。また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月17日 21:07:16
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの立地や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
これからも、おもてなしの心を大切にし、お客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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rakchiakiさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- rakchiakiさん [40代/男性] 2024年03月10日 20:10:31
-
初めての熊本出張で利用しました。ホスピタリティ感じられるサービスに、気持ちよく過ごすことができました。次回の利用時には、朝食の時間をしっかり取って、堪能したいと思わせるほどの充実ぶりでしたり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月11日 16:24:40
-
先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも、ご満足いただけるようサービス向上に励んで参ります。
次回お越しの際には、是非当ホテル自慢のご朝食をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人
宮崎 高栄
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
サービス5
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 17:53:45
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月07日 23:16:10
-
日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
無料朝食サービスにてご用意させていただいております、フレッシュサラダは、もうじき春野菜のシーズンとなりますので、是非沢山お召し上がりいただけましたら幸いです。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同笑顔でお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊限定ecoプラン】ご滞在中清掃なしでお得に!/無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 21:24:54
-
チェックイン、アウト後に荷物を預かっていただきありがとうございました。アメニティが充実していました!歯ブラシやクシ、化粧水や乳液に加え、携帯用石鹸、ヘアパック、あぶらとり紙など他のホテルではあまりないアメニティがありました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年03月03日 12:01:47
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございます。
チェックイン前後のお荷物預かりやアメニティがお役に立てて、とても嬉しく思います。
お荷物は、当日受渡しの場合のみお預かりしております。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
リクエスト等ございましたら、いつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ!】無料朝食”ビュッフェスタイル” /フリードリンク/15時IN~10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用・禁煙】女性専用免震シングル】
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ADたかはたさんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- ADたかはたさん [50代/男性] 2024年02月28日 18:04:07
-
バスターミナルから近い立地で使いやすく、スタッフの笑顔での対応がとてもよかったです。建物、設備は時代を感じますが価格を考えると及第点です。朝食の充実しており助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年02月28日 22:27:09
-
この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠に有難うございます。
また立地やフロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
今後もおもてなしの心を忘れず、お客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
仰る通り、建物は年月を重ねて参りましたが、皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、お部屋の清掃にも注力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
次回も是非、朝食無料サービスをお召し上がり頂けましたら幸いです。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!【スタンダード】朝食無料&チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】免震シングル】
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わんちゃん19820523さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
- わんちゃん19820523さん [40代/女性] 2024年02月27日 15:14:20
-
加湿器があったのは嬉しいがつけるとうるさくて寝るときは消すしかなかった。バストイレの換気扇のホコリが溜まっていて残念でした。朝食は必要なものが揃っていて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エクストールイン熊本銀座通 2024年02月27日 16:15:40
-
先日はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
加湿器の音につきましては、折角のご滞在中にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、浴室の清掃が行き届いておらず重ねてお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、朝食につきましてはお気に召して頂けて、感謝申しあげます。
これからもスタッフ一丸となってサービス向上に精進して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日以上前のご予約で【ポイント3倍!】無料朝食”ビュッフェスタイル”/フリードリンク
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用・禁煙】女性専用免震シングル】
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タマ4235さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
毎回熊本出張の時、宿泊させて頂きます。立地もよく 一週間の長期でも快適に過ごせます。
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いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地につきましてご満足頂けましたようで何よりです。
当ホテルは熊本市の繁華街の真ん中にあり、周辺はお店もたくさんあり、交通の便も整っております。
「快適に過ごせます」とのお言葉、嬉しいかぎりでございます。
今後も皆様におくつろぎ頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
熊本地区担当
一柳 卓史