先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋では、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿では高評価をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後ともよろしくお願いいたします。

支配人
宮崎 高栄

日頃よりエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。ご満足いただけるよう、皆様のお声を参考にし改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

支配人
宮崎 高栄

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご存知の通り、当館は熊本市の繁華街ど真ん中に位置しており、熊本城や桜町バスターミナル、路面電車の最寄りの電停も徒歩圏内と、大変便利な場所にございます。
ご宿泊のお役に立てて何よりでございます。
これからも、スタッフ一同サービス向上に笑顔で励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

先日は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご存知の通り、当館は熊本市の繁華街ど真ん中に位置しており、周辺は飲食店やコンビニが点在し、桜町バスターミナルや最寄りの電停も徒歩圏内と、大変便利な場所にございます。
ご宿泊頂きましたプランも併せまして、ご出張のお役に立てて、とても嬉しく思います。
これからも、スタッフ一同サービス向上に笑顔で励んで参ります。
またののお越しを心よりお待ち申しあげます。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましては仰って頂きました通り、熊本市の中心地にありまして大変便利な場所にございます。私共も皆様に自信を持ってご案内しております。

料金につきましては、皆さまにご満足頂けるよう今後も新しいプランを考え提供させて頂きます。

是非、また熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

日頃より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当館は熊本市の繁華街ど真ん中に位置しており、周辺は飲食店やコンビニが点在しております。
お車でお越しの際には、空車・満車情報がご確認いただけますので、ご活用頂けましたら幸いです。
ご滞在中はおくつろぎの時間にテレビでのＹｏｕＴｕｂｅがお役に立てて、何よりでございます。
また、私たちがご用意させて頂きます朝食サービスもご満足頂け、スタッフ一同本当に励みになります。
皆様に元気にご出発して頂けますよう、メニュー作りにも工夫を重ねて参ります。
これからもおもてなしの心を大切にし、より一層のサービス向上に笑顔で精進して参ります。

数々のお褒めのお言葉、貴重なご投稿をありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見は清掃スタッフと情報共有し、今後の清掃、チェック時は更に注意してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

日頃よりエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食無料サービスにつきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
現在は、人気の朝カレーをはじめ、郷土料理の「だご汁」や「高菜ご飯」、冬季限定「湯豆腐」等をご用意させて頂いております。
今後も皆様に元気にご出発して頂けます様に、メニュー作りに工夫を重ねて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご存知の通り、当館は熊本市の繁華街ど真ん中に位置しており、周辺は飲食店やコンビニが点在しております。
スタッフおすすめのマップもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。
ご滞在中は、テレビでのＹｏｕＴｕｂｅがお役に立てて、何よりでございます。
お風呂の温度調整につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、朝食無料サービスをご満足頂けて本当に嬉しく思います。
人気の朝カレーをはじめ、郷土料理の「だご汁」や「高菜ご飯」、皆様にご好評いただいております。
今後も皆様に元気にご出発して頂けます様に、メニュー作りにも工夫を重ねて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご感想では、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、サービス改善に努めて参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましては、熊本市の中心部にあり、ホテルを出てすぐにあるアーケード内には様々なお店が軒を連ねておりますのでお買い物やお食事等に大変便利です。

スタッフおすすめのご飯やMAPもご用意しておりますので、次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人
宮崎 高栄

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りです。

ご朝食につきましてもお褒め頂き、ありがとうございます。これからも皆様にご満足頂けるよう、サービス向上に取り組んで参ります。

また熊本にお越しの際には、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
宮崎 高栄

いつもエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けていますでしょうか。

ご朝食につきましては、皆様のお声を参考に日替わりメニューでご用意しております。これからも飽きの来ないメニューを考え、ご満足頂けるメニュー作りに努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

支配人
宮﨑 高栄

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

音と設備につきましてはすぐに改善は出来かねますが、今後の設備改修の際の参考にさせて頂きます。

コンセントにつきましてはベッド枕もとの壁にコンセントを設けております。ご案内不足申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ご感想を頂き、誠に有難うございました。

熊本地区担当
一柳　卓史

平素より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご到着時のお手続きや、お部屋着、アメニティ等、お役に立てて本当に嬉しく思います。
また、お部屋のマットレスや、朝食につきましても、熊本の郷土料理、「だご汁」をお気に召して頂け、重ねて御礼申しあげます。

これからも皆様のお声を大切にし、皆様に安心してご滞在頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に笑顔で励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

平素より、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食無料サービスにつきましては、ご存知の通り1階ロビー部分にてご用意させて頂いております。
テーブル席の他、カウンター席の設置もございます。
その他、お部屋へ持って行ってお召し上がり頂けますので、状況に応じてご検討いただけましたら幸いです。

これからも皆様のお声を大切にし、スタッフ一同おもてなしの心でサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
副支配人
本堀祐子

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご感想では、立地やスタッフ、お部屋につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。
大変嬉しく思っております。

しかしながら、シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。すぐに交換をしております。
今後は、清掃時のチェックを徹底して行い、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

支配人
宮崎 高栄

この度はエクストールイン熊本銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地につきましてご満足いただけましたようで良かったです。
当ホテルは仰って頂きましたとおり、熊本市の繁華街にございますので、周辺は飲食店もたくさんございます。
おすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、是非ご活用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。

熊本地区部長代理
一柳　卓史

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地につきましてご満足頂けて何よりです。
当ホテルは熊本市中心部にございますので、周辺は飲食店やお店も多く、交通の便も整っております。
スタッフおススメのお店を集めたマップなどもご用意しておりますので、是非ご活用頂けましたら幸いです。

これからもサービス向上に努め、日々改善に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
副支配人
本堀祐子