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ホテル大久保 クチコミ・感想・情報

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ホテル大久保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.13
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.09
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの ホテル大久保 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-02 20:59:29

よくある【古めの】ビジネスホテル
9月のシルバーウイーク期間中に
直前に予約できたため、
あまり期待はしておりませんでした。
まあ、昔ながらのビジネスホテルでした。
感想としては
良かった点…駅から近いこと、駅を挟んだ反対側にイオンがあること。私は、電車で大久保駅に到着した後
イオンのフードコートで夕食を食べて、その後部屋で飲むビールを買ってからチェックインしました。
電車旅をしている者としては、イオンがあることはとても大きなメリットになります。
イオンには100円ショップも有りました。
正直、イオンが近くになければこちらに泊まることはなかったと思います。
繁忙期でなければ、同程度のホテルは明石駅前や神戸地区にあると思いますので…

イマイチな点…チェックアウト時のフロントの対応がいまいちでした。
詳細は書き込みませんが、チェックアウト時にこのような対応をされると、
朝からテンションが下がります…

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル大久保 2015-11-03 10:58:21

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございます。

チェックアウト時のフロントの対応に至らぬ点があり、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今一度スタッフの接客を見直し、意識の向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ご利用のお部屋
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