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下田温泉 黒船ホテルのクチコミ･お客さまの声
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8月11日から2泊しました。料理は美味しくボリュームもあり楽しい時間を過ごせましたが、大浴場はとても残念でなりません。ドライヤー後の髪の毛や砂がザラザラとしていました。各自で綺麗に出来るような清掃道具を用意してもらえたら良いと思います。また、大浴場にいらしたスタッフの方に砂がザラザラしていますと伝えましたが、砂は仕方ないと…仕方ないのは分かりますが、折角時間をかけて癒しと疲れを取りに来ているのにとても悲しい発言でガッカリしました。建物や内装が古いのは歴史があるホテルなので仕方ないと思いますが、歴史がある古い趣きではなく古臭く感じました。廊下もエレベーター内も暑くもう少し改善していただきたいと思いました。また、部屋の掃除の際に持参したガイドブックやフリーペーパーを勝手に処分されていたのには大変驚きました。ゴミと判断されたのなら仕方ないのですが、きちんと揃えて棚に置いていたのに。。立地は良く海遊びに行くのは最適だと思いました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の一つでございますお料理につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。また、大浴場や客室の清掃につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。今後はお客様に快適にご利用頂ける様、徹底した清掃だけでなく、従業員の意識や応対につきましても今後、改善に努めてまいります。また、大浴場への清掃道具の用意に付きましても今後検討させて頂きます。 今、下田周辺では、伊勢海老漁が解禁となり秋の味覚が楽しめる時期となりました。見どころも満載の伊豆 下田へ秋の旅はいかがでしょうか？ご再来の際は必ずご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。予約課 松山
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投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ
8月11日から2泊しました。
料理は美味しくボリュームもあり楽しい時間を過ごせましたが、大浴場はとても残念でなりません。
ドライヤー後の髪の毛や砂がザラザラとしていました。各自で綺麗に出来るような清掃道具を用意してもらえたら良いと思います。また、大浴場にいらしたスタッフの方に砂がザラザラしていますと伝えましたが、砂は仕方ないと…
仕方ないのは分かりますが、折角時間をかけて癒しと疲れを取りに来ているのにとても悲しい発言でガッカリしました。
建物や内装が古いのは歴史があるホテルなので仕方ないと思いますが、歴史がある古い趣きではなく古臭く感じました。
廊下もエレベーター内も暑くもう少し改善していただきたいと思いました。また、部屋の掃除の際に持参したガイドブックやフリーペーパーを勝手に処分されていたのには大変驚きました。
ゴミと判断されたのなら仕方ないのですが、きちんと揃えて棚に置いていたのに。。
立地は良く海遊びに行くのは最適だと思いました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の一つでございますお料理につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、大浴場や客室の清掃につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後はお客様に快適にご利用頂ける様、徹底した清掃だけでなく、従業員の意識や応対につきましても今後、改善に努めてまいります。また、大浴場への清掃道具の用意に付きましても今後検討させて頂きます。
今、下田周辺では、伊勢海老漁が解禁となり秋の味覚が楽しめる時期となりました。見どころも満載の伊豆 下田へ秋の旅はいかがでしょうか？
ご再来の際は必ずご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
予約課 松山