２０１６．１１．４に一泊しました。
嵐電の駅から渡月橋を渡って宿に行ったが、道が分からず、困った（宿への案内を分かり易くして欲しい）
１）風呂と食事は良かった。
２）下記の点は是非改善して欲しい。
　①部屋は二階であったが、翌朝、窓の外を見ると、鳩の糞がエアコンのカバーや、屋根瓦
　　の上に沢山あった。（隣の部屋のエアコンにも鳩の糞が載っていた。）
　　即ち、鳩の糞の粒子が混じったと思われる空気を吸わされていたことになる！！
　　鳥の糞は鳥インフルエンザウイルスの混入が疑われ、衛生的に極めて悪い！！！
　　鳩避けの為に、エアコンには金網が被せて有ったが、その金網に糞が載っていた。
　　エアコンに金網を被せるのではなく、鳩が屋根やエアコンに留らないようにすべきだ。
　②夕食のテーブルに案内するのに、長い行列ができてかなりの時間待たされた。
　　事前に、部屋毎にテーブルを決めておけば、部屋番号を言えば直ぐに案内できるはず。
　　どうして直ぐに案内できないのか？
　③浴衣と枕が選択可能との宣伝であったが、到着した５時過ぎには、両方とも無かった。
　　数に限りが有るのは分かるが、準備する浴衣と枕の絶対数が少ないと思う。
　　期待させておいて、実際には無いのは酷い、こんなサービスはすべきではない。　

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月