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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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プレオープンの時に泊り大変良かったので記念日に泊りに伺いました。受付の片の対応もよく丁寧に説明してくださり、お部屋も広くはありませんがきれいに清掃されており満足です。貸切風呂の劣化はきになりましたが気持ちよく入れました。夕食時残念だった点がありました。まず部屋番号を伝え案内されるまで15分かかりその間に後から来た人が何組か先に案内され納得いきませんでした。ほかにも抜かされ文句を言っている方もいらっしゃりましたが私たちは我慢し待ちました。オーダービュッフェの天ぷら、おばんざいを楽しみにしていたのですがおかわりを聞かれずビュッフェではなくなったのか?と思い聞けませんでしたが横のテーブルの片はおかわりをきかれしていました。夕食を一番楽しみにしていたのでとても残念でした相方は機嫌を悪くし夜鳴きそばに行きたくないといい私も一人では行けずあきらめました。
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この度は花伝抄へお帰りいただき、誠にありがとうございました。当館はプレオープンから早や6年目を迎えさせていただいておりまして、お客様からの貴重なご意見に真摯に向き合い改善して参りましたが、まだまだお客様のお気持ちに添えていない点が多々あることに気づかせていただきました。当館スタッフの対応にて、ご主人様がお気持ちを害されたご様子で、大変申し訳ございませんでした。更なる改善をいたして参ります。どうかこれに懲りませず、みたび花伝抄にお帰りくださいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なお時間を割き、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。京都嵐山温泉 花伝抄 帳場 渡邊
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ
プレオープンの時に泊り大変良かったので記念日に泊りに伺いました。
受付の片の対応もよく丁寧に説明してくださり、お部屋も広くはありませんがきれいに清掃されており満足です。貸切風呂の劣化はきになりましたが気持ちよく入れました。
夕食時残念だった点がありました。まず部屋番号を伝え案内されるまで15分かかりその間に後から来た人が何組か先に案内され納得いきませんでした。ほかにも抜かされ文句を言っている方もいらっしゃりましたが私たちは我慢し待ちました。
オーダービュッフェの天ぷら、おばんざいを楽しみにしていたのですがおかわりを聞かれずビュッフェではなくなったのか?と思い聞けませんでしたが横のテーブルの片はおかわりをきかれしていました。
夕食を一番楽しみにしていたのでとても残念でした
相方は機嫌を悪くし夜鳴きそばに行きたくないといい私も一人では行けずあきらめました。
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この度は花伝抄へお帰りいただき、誠にありがとうございました。
当館はプレオープンから早や6年目を迎えさせていただいておりまして、お客様からの貴重なご意見に真摯に向き合い改善して参りましたが、まだまだお客様のお気持ちに添えていない点が多々あることに気づかせていただきました。
当館スタッフの対応にて、ご主人様がお気持ちを害されたご様子で、大変申し訳ございませんでした。更なる改善をいたして参ります。
どうかこれに懲りませず、みたび花伝抄にお帰りくださいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間を割き、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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