この度は、嵐山花伝抄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
『料理が本当に美味しかった。感動した。』との
嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
元気を頂きました。
お部屋菓子へのリクエストありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
お風呂と洗面所でカルキの臭いがしたとの事
申し訳ございません。
館内巡回や、お部屋のチェックの際に確り確認できるように致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

嵐山花伝抄　瀬川

この度は、嵐山温泉花伝抄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地、サービス、食事、対応にお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
空いていればご自由にご利用いただける貸切風呂でございますが、皆様に気持ち良くご利用頂けるように案内を含め徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

嵐山花伝抄　瀬川

この度は京都嵐山温泉花伝抄にお越し頂き誠に有難う御座いました。
当館自慢の貸し切り風呂堪能して頂いたご様子とても嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスをお届けするために精進して参りますので俣ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿して頂き誠に有難う御座いました。

帳場　川田

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
また再びのご利用重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
これからもお越しいただく沢山のお客様に安心安全快適にお過ごし頂けるよう、日々おもてなし向上に精進して参ります。
またのおかえりを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

京都嵐山温泉　花伝抄
宿泊支配人　寺田

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたご様子を拝読することができ、一同大変嬉しく思っております。
当館の夕食は一汁三菜をメインとした和会席と、天ぷらとおばんざいのお選びをご用意しており、お腹いっぱいお召し上がりいただける内容となっております。
大浴場は内湯に天然の嵐山温泉と露天風呂、湿式と乾式のサウナも備わっております。貸切風呂は24時間無料で予約なしでご利用いただけ、お客様にも大変ご好評いただいております。
また当館からほど近い場所にある姉妹間の日帰り温泉風風の湯は、当館ご宿泊のお客様であれば無料の入泉券を贈呈しており、湯めぐり感覚で温泉をお愉しみいただけます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう一同日々精進をして参ります。
再びのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

京都嵐山温泉　花伝抄
宿泊支配人　寺田

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、ご予約いただいたキングダブルタイプ客室のベッドに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
貸切湯屋に関しましても、24時間無料で予約なしでご利用いただけますが、お時間帯によっては混雑もありお待ちいただく事もございます。
当館にはアイスをはじめお夜食の夜鳴きそば、朝には乳酸菌飲料など、無料のサービスが充実しているのも大きな強みであります。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、一同日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

京都嵐山温泉　花伝抄
宿泊支配人　寺田

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたご様子を拝読することができ、一同大変嬉しく思っております。
当館は阪急嵐山駅の目の前にあり、渡月橋や天龍寺などの嵐山主要観光スポットにもほど近い場所に位置しており、ご利用いただくお客様にも大変お喜び頂いております。
これからもお越しいただく多くのお客様にご満足いただけるよう、一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

京都嵐山温泉　花伝抄
宿泊支配人　寺田

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
またお連れ様のお誕生日記念という特別な日のご宿泊に当館をご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子を伺うことができ、一同大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を多数頂戴し有難うございます。夕食担当のスタッフも拝読したいそう喜んでおりました。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、現状に甘んじることなく、日々サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
京都嵐山温泉花伝抄
宿泊支配人　寺田

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
最高のお褒めの言葉を頂き、一同この上ない喜びを感じております。
これからもご利用いただくお客様にご満足いただけるよう、現状に甘んじることなく、一同日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
京都嵐山温泉花伝抄
宿泊支配人　寺田

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を多数頂戴し一同大変嬉しく思っております。
当館はお声の通り、1階ドリンクコーナー、湯上り処のアイスや乳酸菌飲料、お夜食の夜鳴きそば、また枕や浴衣のレンタルなど、無料のサービスが充実しており、お客様に大変ご好評いただいております。

貸切風呂のカランの不具合や、浴場選択処にある乾燥機の不具合につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
現在施設部門と連携し修繕にあたっております。

食事処でのソフトドリンクに関しましても貴重なお声をいただき有難う御座います。今後さらにご満足いただけるよう、京都ならではのドリンクも導入し、ラインナップを広げて参ります。

これからもお越しいただくお客様にご満足いただけるよう、一同日々精進を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

京都嵐山温泉　花伝抄
宿泊支配人　寺田

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
しかしながら至らぬ点が多々ありご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。
当館の下足処は床の下に遺跡があり、そちらを覆うように一段上がり、3段下がるといった複雑な造りとなっております。ご不便をおかけし大変申し訳ありません。
食事処での料理提供の遅延に関しましてもご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ありません。お客様と対話しながらお客様にあったタイミングで提供が出来るよう、サービスの指導教育を再度徹底致します。
今後お越しいただくお客様にご満足いただけるよう、一同日々サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

京都嵐山温泉　花伝抄
宿泊支配人　寺田

この度は数あるお宿の中から花伝抄をお選び頂き誠に有難うございます。
当館のサービスにご満足頂き大変嬉しく思います。特にレストランスタッフへのお褒めのお言葉は担当したスタッフも大変嬉しく思っており励みになるお言葉でございました。
しかしながら、お風呂場の設備や備品に関しましては、ご不便をおかけする事となり申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービス、空間をお届けするために精進していきますのでまたの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。


ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

この度は京都嵐山温泉花伝抄にお越し頂き誠に有難うございます。

またお褒めの言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もより良いサービス、空間をお届けするために精進していきますのでまたの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。


ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。


京都嵐山温泉　花伝抄
料飲担当　宮下

この度は京都嵐山温泉花伝抄にお越し頂き誠に有難うございます。
当館の魅力の一つでございますお食事を堪能して頂いたご様子嬉しく思います。
今後もより良いサービスをお届けするためにスタッフ一同精進していきますのでまたの機会がございましたらお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿していただき誠に有難う御座います。

京都嵐山温泉　花伝抄
増田　徹

この度は京都嵐山温泉花伝抄にお越し頂き誠に有難うございます。

お食事ご満足頂いたご様子大変嬉しく思います。

また頂いたご意見ですが、大浴場の中のパウダールームにクレンジングをご用意しております。
次回お越しいただいた際にぜひご利用いただけたらと思います。


ご家族みなさまのまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊、ご投稿誠に有難う御座いました。


京都嵐山温泉　花伝抄
料飲担当　宮下

この度は京都嵐山温泉花伝抄にお越し頂き誠に有難うございます。
当館の数ある魅力の一つの「湯上がりアイス」や「夜鳴きそば」を楽しんで頂けたご様子嬉しく思います。
今後もお子様連れのお客様にもご満足いただける宿を目指して参りますので、ぜひまたお戻り頂ければ幸いです。
お忙しい中でのご投稿誠に有難う御座います。

京都嵐山温泉　花伝抄
料飲　増田

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
しかしながら、夕食お弁当付きのプラン内容に関しまして、至らぬ点があり大変申し訳ありません。部屋タイプでご不便をおかけし、お弁当の内容そのものもご満足いただけず、この場をお借りし深くお詫びを申し上げます。頂きましたお声をもとに、今後このプランに関する部屋タイプの見直し等、早急に協議し改善を進めております。
今後ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう、日々精進を重ねて参る所存に御座います。
お忙しい中、貴重なお声をいただき有難う御座いました。

京都嵐山温泉花伝抄
宿泊支配人　寺田

この度は京都嵐山温泉花伝抄にお越し頂き誠に有難うございます。

おご満足にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

嵐山には季節の移り変わりによって見どころもたくさんございます。また機会がありましたらぜひ当宿をご利用ください。

ご宿泊、ご投稿誠に有難う御座いました。


京都嵐山温泉　花伝抄
料飲担当　宮下

この度は京都嵐山温泉花伝抄にお越し頂き誠に有難うございます。

当館の数ある魅力の一つである「湯上がりアイス」や「夜鳴きそば」等楽しんで頂けたこと、また数々のお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

有意義な週末をお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後もぜひ当宿をご利用いただけたらと思います。

ご宿泊、ご投稿誠に有難う御座いました。


京都嵐山温泉　花伝抄
料飲担当　宮下

この度は京都嵐山温泉花伝抄にお越し頂き誠に有難うございます。

2度目のご宿泊という事で再度ご利用いただいた事大変嬉しく思います。


京都や嵐山にはまだまだ魅力的なスポットがたくさんございます。お越しの際はぜひお立ち寄りください。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊、ご投稿有難う御座いました。


京都嵐山温泉　花伝抄
料飲担当　宮下