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洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.55
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.49
  • 食事4.20

総合4

けんご9318さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

けんご9318さん [40代/男性] 2016-10-15 22:20:25

昨年に引き続き2度目の利用です。
リピート理由は小学生の娘の要望です。
露天風呂付きの部屋は、やはりいいです。
※少し残念だったことが2つ
①リピート客なのに、事前に電話した際やチェックインの際にリピート客に対する案内が一切なかったこと。(そういう管理はしていないのかな?)
②他のコースとの価格差が大きいこと。部屋の価値は認めますが、3人で行くと他のプラントの価格差が大きくなると感じます。(わかって利用してますが、結構な価格差です)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2016-10-18 22:40:56

この度は渚の荘 花季にお越し頂まして誠にありがとうございます。
お電話頂いた際や、またご来館時にはせっかくリピートして頂いているにもかかわらず、望ましくない対応になってしまい申し訳ございませんでした。
今後少しずつではありますが、お客様におよろこび頂けるように、サービスも含めて日々努力して参ります。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、次回お越し頂いた際は、お帰りの瞬間までご満足頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
ご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<早得21>湯と海を独り占め!専有露天風呂付客室・波瑠香
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】
けんご9318さん
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