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シティルートホテル クチコミ・感想・情報

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シティルートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.83
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.55
  • 食事2.00

総合5

投稿者さんの シティルートホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-07-24 11:56:40

★☆★☆★☆禁煙ほぼ完璧ホテル★☆★☆★☆

滞在中、客室では全くタバコ臭がせず非常に快適でした。ただしロビーは非常に煙たく残念です。
前回2016年3月の時より禁煙度は後退しました。残念です。

1.禁煙フロア(全フロア)
1.1 禁煙ルーム
全くタバコ臭がせず、大変快適でした。ホームページによると、2016年6月19日より全室禁煙とのこと、これは完璧でよかったです。

1.2 空調は水循環式(空気が混ざらない方式)
別ホテルで「全館共通=全部屋の空気を一度集めて混ぜ、部屋に戻す」空調に遭遇したことがあり、当然他部屋のタバコ臭が回ってきて、臭くて閉口したことがあります。
当館は「全館共通空調だが、水が循環する方式(つまり暖房なら暖かい水が回っている)」であり、空気は回らないため、タバコ臭は全くありません。

1.3 消臭対応なし
他ホテルでは「禁煙ルームが満室」だとして、客に無断で消臭ルーム(つまり喫煙可能ルームを消臭して提供)へ案内されたことがあります。
このホテルでは、このような対応は行っておりません。ので、どうぞ安心してご利用ください。
★そもそも全室禁煙へ移行したので、この心配もないですね。

2.ロビーも禁煙だが喫煙所あり
ロビーも禁煙です。が、新たに喫煙所が設置され、これが煙漏れ漏れ、、、チェックイン時に煙くて煙くて、、、敏感な人はご利用をお控えください。

3.階段は屋外
他ホテルで、屋内階段(廊下との扉等仕切り一切なし)を通って他の喫煙フロアからタバコ臭がした時がありました。
このホテルは階段は屋外のため、この心配は全くありません。


※ホテルへ強く要望
1Fロビー喫煙所は即刻撤去せよ。煙漏れ漏れでロビー禁煙の意味がない。
何のための全室禁煙化か!時代錯誤も甚だしい。
当方は二度と利用しない。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
シティルートホテル 2016-07-31 10:15:59

この度はシティルートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは7月から全室禁煙となりましたが、これまで喫煙室でリピートしていただいているお客様や喫煙されるお客様のために、ロビーの1箇所に喫煙ブースを設置させて頂いております。
喫煙されるお客様も、喫煙されないお客様も快適にお過しいただくための配慮でございますので何卒ご理解頂きますようよろしくお願い致します。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
     シティルートホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【レギュラープラン◇エコノミーシングル◇禁煙】

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