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道後温泉 大和屋本店 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.71
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.40
  • 食事4.19

総合4

gqgqp127さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

gqgqp127さん [50代/女性] 2014-10-13 08:17:14

10月9日に宿泊しました。
スタッフの方の笑顔が自然で大変ここちよいとおもいました。お部屋もきちんとしてましたね。
夕食は個室で雰囲気は最高でした。
温泉も柔らかいお湯で初道後温泉だったけどきにいりました。
ただもうしわけないけど夕食は好みでしょうけど味があいませんでした。建物や、対応がよいので期待してたのですが、かなりおちます。高級食材でなくてもいいのですが、大きい旅館のまずさがでてますね。そういう意味ではまたいきたいとは思えないくらいです。
エステもうけて上手でしたが、場所が悪いですね。やはりあれでは日帰り温泉の域で、あの値段はありえない。
全員のスタッフの方の対応が大変よいので評価は高くできます。
おせわになりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
道後温泉 大和屋本店 2014-10-14 12:18:13

この度は大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食とエステにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘の件、改善に努めてまいりたく存じます。
貴重なアドバイスをいただき重ねてお礼申し上げます。
大和屋本店 販売促進課
   課長 谷本 貴弘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】大和屋本店 得々プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳】
gqgqp127さん
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