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道後温泉 大和屋本店 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.71
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.40
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-23 12:23:57

道後はこれで3度目の宿泊、老舗旅館ということで今回大和屋さんを選びました。
部屋や食事会場能舞台が見えるところで大変良かった。宿泊会エレベーターホールでお部屋係の人が出迎えていただき「おもてなし」を感じました。土産物をホテルで購入しようと思いましたが品ぞろえが少ないので、係員に尋ねたところ商店街に配慮しての事と聞き流石と感じました。ただ残念なのは部屋、お風呂や部屋の照明が他の施設と比べ非常に暗いと感じた事です。特にお風呂は明るくしてもらいたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
道後温泉 大和屋本店 2017-05-07 15:49:50

過日は、弊館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共大和屋本店は、創業明治元年、来年150周年を迎えます。
4階のレストラン松風からは、能舞台をご覧いただきながらお食事ができます。
客室階には、すぐにお客様のご要望にお応えできますよう、各階全てにサービスフロントがございまして、係が常駐しております。
明かりにつきましては、貴重なご意見としまして、心地よい暗さ、必要な明るさの両立を検討して参ります。
道後へのお越しは3度目とのこと。幾度もお見えいただいていますこと、道後の宿として大変うれしく存じます。また是非ご用命くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

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