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名和プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
1）一泊で予約しすぐにもう一泊を追加、つまり連泊に。にも拘わらず駐車場もその都度先着順で融通が利かず。サービス精神に欠けるのでは。２）駐車場も３つに分かれていて、距離は近いものの分かりにくい（案内が合理的にできていない）。３）駐車場の前が一方通行だと確かに聞いたのに実際はそうではなかったよう。仕事先に出るのに高架の横をクネクネ通らねばならず、帰り際にそうではないことが分かったが、現実に、相当に苦労した。４）フロントマンの対応に笑顔がない、明るくない（複数の人）。５）急にもう一泊の可能性が出てネットで調べたが値段が跳ね上がっていた。予約時期による差はあろうが、その値段が内容に比して高すぎて唖然。
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この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駐車場に限りがございますので、すべて先着順で利用いただいております。お手数ではございますが、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。しかしながら、駐車場へのご案内方法などは、よりわかりやすい案内ができるよう検討させていただきます。宿泊料金につきましては、28日前プランの早期割引プランをご利用いただいており、お値打ちにご予約いただきましたが、追加分につきましては直前で早期割引のプランの販売が終了しておりましたので、通常料金がお高く感じられたかと思われます。この度は、お客様のご期待に副うことができず、申し訳ございませんでした。お客様の立場からの貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。誠に勝手ながら、次回も機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ
1）一泊で予約しすぐにもう一泊を追加、つまり連泊に。にも拘わらず駐車場もその都度先着順で融通が利かず。サービス精神に欠けるのでは。
２）駐車場も３つに分かれていて、距離は近いものの分かりにくい（案内が合理的にできていない）。
３）駐車場の前が一方通行だと確かに聞いたのに実際はそうではなかったよう。仕事先に出るのに高架の横をクネクネ通らねばならず、帰り際にそうではないことが分かったが、現実に、相当に苦労した。
４）フロントマンの対応に笑顔がない、明るくない（複数の人）。
５）急にもう一泊の可能性が出てネットで調べたが値段が跳ね上がっていた。予約時期による差はあろうが、その値段が内容に比して高すぎて唖然。
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この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駐車場に限りがございますので、すべて先着順で利用いただいております。
お手数ではございますが、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。
しかしながら、駐車場へのご案内方法などは、よりわかりやすい案内ができるよう検討させていただきます。
宿泊料金につきましては、28日前プランの早期割引プランをご利用いただいており、お値打ちにご予約いただきましたが、追加分につきましては直前で早期割引のプランの販売が終了しておりましたので、通常料金がお高く感じられたかと思われます。
この度は、お客様のご期待に副うことができず、申し訳ございませんでした。
お客様の立場からの貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
誠に勝手ながら、次回も機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。