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コンフォートホテル豊川のクチコミ･お客さまの声
総合4
コンフォートはどこに泊まってもハズレがないですね。しいて言えばアメニティで50円とかの有料でいいので、化粧水や乳液等の少量の使い切り商品があると良いですね。ちなみにフロントの方は、可ありとは言えず、コンフォートとしては珍しく普通かそれ以下っていう感じでした。
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この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。まずフロント対応についてご指摘いただきました件でございますが、お客様をお迎えする基本姿勢である接客対応不備がございましたようで、深く反省しております。今一度お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境作りに努めて参りたいと存じます。また、アメニティに関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。チェーン共通でアメニティをご用意している都合上、早急な改善には至りませんが、サービス向上のための参考とさせていただきます。今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、他にも何かお気づきの点がございましたらお聞かせくださいませ。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル豊川 のクチコミ
コンフォートはどこに泊まってもハズレがないですね。しいて言えばアメニティで50円とかの有料でいいので、化粧水や乳液等の少量の使い切り商品があると良いですね。
ちなみにフロントの方は、可ありとは言えず、コンフォートとしては珍しく普通かそれ以下っていう感じでした。
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この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
まずフロント対応についてご指摘いただきました件でございますが、お客様をお迎えする基本姿勢である接客対応不備がございましたようで、深く反省しております。
今一度お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境作りに努めて参りたいと存じます。
また、アメニティに関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
チェーン共通でアメニティをご用意している都合上、早急な改善には至りませんが、サービス向上のための参考とさせていただきます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りますので、他にも何かお気づきの点がございましたらお聞かせくださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。