この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
無事にお荷物が届いたとの事で、大変嬉しく思います。
“フロントの方は感じのよい方ばかりでした”とのお褒めのお言葉も頂き、大変ありがたく存じます。
またレストランに関しまして、カレーののぼりが立っていたが、ご用意が無い件や麺類のご用意が無いとのご指摘、誠に申し訳ございません。
こちらに関しましては、料理長を交え、ご指摘部分の改善とより良い店舗運営を行って参ります。
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
失礼ながらまたご利用頂けましたら幸いに存じます。
フロント　齋藤

　この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご利用当日は、温泉設備の不具合により温度調整に大変お時間をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。また、温泉の温度調整中のご案内札が小さく、加えて、お声掛け頂きましたが温度調整完了の目途を明確にお伝えする事ができませんでしたこと、伏してお詫び申し上げます。今後は、温泉の温度調整に時間を要する場合、事前の告知を徹底して行うことは基より、ご来館時には、快適な湯温になるよう計画的な設備運営・日常点検の励行を図って参ります。
　また、お部屋でのお食事では折角お弁当「花」のご注文を頂いたにも関わらず、お惣菜等が冷たいとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。お料理は、お弁当と言えども、仰る通り温かく出来立てをご用意すれば一層美味しくお召し上がり頂けることは容易に想像できます。料理長を交え、お客様へお届けするお時間に、出来立てで美味しくお召し上がり頂けるお弁当を実現する様、仕込みから見直しし、改善を図って参ります。
　この度は至らぬ点が多々あり、お気持ちは如何ばかりかと存じますが、お客様のお声の下、厳しく指導致す旨、お約束申し上げます。
　失礼ながらまたご利用頂けましたら幸いに存じます。

フロント　伊藤
　

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
3度目もこちらをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊は大満足頂ける内容であったとの事で、大変嬉しく存じます。
また、客室の照明やタオルの場所に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
従業員間で共有し、今後も快適にご利用頂ける様、店舗運営に努めて参ります。
そして、当ホテルはバイキング形式でお出ししております。感染防止の為、マスクの着用や座席の間隔をあける等の対応を行っており、少しでもお客様に安心してお食事を取って頂ける様努めて参ります。
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回の旅行はいかがでしたでしょうか。お部屋に空きがある場合は同タイプのお部屋に限り、ご変更を承る事が出来る場合がございます。
今回はご希望のお部屋がご用意できたことにご満足頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
その他のご要望など、可能な限り対応させて頂きますので、次回以降お困りの事があれば、一度ご相談頂ければと存じます。
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　杉岡

いつもルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山を気に入って頂きありがとうございます。この様なお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にゆっくり、心地よくお過ごし頂けます様努力して参ります。ご投稿ありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山
長谷川

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用いただきありがとうございます。
また、前回に引き続きご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊して頂けるという事は、私たちスタッフにとって非常に嬉しく励みにもなります。
これからも末永くご愛顧頂けるよう精進して参ります。

最近はまたコロナウイルスが猛威を振るい始め、
お客様をお迎えする私たちもお客様の安全と安心したご宿泊の確保の為、気が緩まぬよう注意を払っております。
出来る限り密にならぬよう、色々な場所に掲示を致しておりますが、皆様のお心掛けのご協力も必要でございます。
今回お知らせ頂きました事をスタッフで共有し、
お声掛けなどをして参りたいと存じます。

今後再び、色々な制限が発動される事も予想されますが、くれぐれもご自愛下さり、機会がございましたら是非、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
竹腰

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルで快適な時間をお過ごし頂けた様で嬉しく思います。当ホテルは市街地から少し離れた高台にございます。その為、ツインや和洋室のお部屋からは高山市内を一望頂けます。当ホテルには洋室タイプのお部屋だけでなく、一つの部屋にベッドと畳がセットになった和洋室タイプのお部屋がございます。ゆっくり足を伸ばしながら景色を眺めて日頃の疲れを癒す事が出来ます。
当ホテルでは、小さいお子様用の甚平やアメニティをご用意致しております。レストランではお子様用の椅子がございますのでご希望の場合はお気軽にお問合せ下さいませ。
新型コロナウイルスの脅威がまだまだございます。体調を崩されませぬ様ご自愛下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
小山

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き誠にありがとうございます。
バイキング朝食へのお褒めのお言葉、嬉しく存じます。当ホテルのバイキング朝食では和洋様々なお料理をお出ししております。飛騨の郷土料理もございますので、高山を感じながらご朝食をお楽しみ頂けます。
ご出発の際にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。迅速かつ正確な業務遂行を行い、お客様に快適な時間をお過ごし頂けます様努めて参ります。
季節の変わり目で体調を崩しやすい季節でございます。風邪など引かれませぬ様ご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山
小山

この度はルートイングランティア飛騨高山ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は御満足頂けたご様子で嬉しく存じます。大浴場も今年より天然温泉になりましたのでお湯の肌触りも以前よりご満足いただけると存じます。。ホテルは高台にございますのでお風呂からの景色もお楽しみいただけたかと存じます。冬の雪景色も風情がございますので高山にも是非またお越し下さいませ。この度はありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山
長谷川

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
当日のお部屋の空き状況によっては、別のお部屋への変更も可能でございますので、何なりとフロントへお申し付けくださいませ。
また高山へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

ルートイングランティア飛騨高山　成田

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度の御宿泊ではご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけます様精進して参ります。ご投稿いただきありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山
長谷川

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めにご満足頂き嬉しく存じます。当ホテルは高台にございますので、お部屋から高山市内を一望頂けます。街を見下ろしながらゆっくりとお休み頂けます。
テレビに関してご苦労をお掛けし申し訳ございません。当ホテルは全館統一のテレビを使用しております。テレビの設定も一律でホテルモードに致しておりますのでお客様には変更頂けない部分が何点かございます。お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
大浴場とバイキング朝食へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。当ホテルの大浴場は今年より天然温泉化致しました。バイキング朝食では飛騨の郷土料理等、和洋様々な料理をお出ししております。天然温泉とバイキング朝食でお客様に快適な時間をお過ごし頂けます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
まだまだコロナ禍が厳しい情勢でございますので体調を崩されませぬ様ご自愛下さいませ。
ルートイングランティア飛騨高山
小山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランへのお褒めの言葉、ありがとうございます。当ホテルのレストランでは夕食では高山ラーメンやにたくもじ、朝食では漬物ステーキ等飛騨の郷土料理をお出し致しております。高山を舌でも感じ頂けます。レストラン夕食ではバイキングだけでなく、定食や一品料理の提供もございますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
まだまだコロナ禍が厳しい情勢でございますので体調を崩されませぬ様ご自愛下さいませ。
ルートイングランティア飛騨高山
小山

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉を頂けました事重ねて感謝申し上げます。

当ホテルでは朝食だけではなく、夕食レストランもバイキングでご案内しております。
こちらも日毎に異なるお料理と共に飛騨高山の郷土料理もお召し上がり頂けます。
次回ご宿泊頂いた際には、楽しみの一つにして頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様より頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。

日に日に暖かくなって参りました。
季節の変わり目ですので体調を崩されませんようご自愛ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　村上

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食につきましてはお褒め頂きありがとうございます。この様なお言葉をいただき、大変嬉しく、感謝しております。今後もお客様に喜んで頂けるお料理を提供できる様、気持ちよくお食事をお楽しみ頂ける様精進して参ります。
少しづつ高山の町も暖かくなって参りました。4月半ば過ぎ頃には駐車場に桜が咲きまた違った景色をお楽しみ頂けます。是非またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。
ルートイングランティア飛騨高山　長谷川

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉をご堪能頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
ご朝食のバイキングはご賞味頂けましたでしょうか？
ご朝食は和洋のバイキングをご用意しており、インターネットでのご予約では一部を除いて無料でお召し上がりいただけるようになっております。
次回ご利用の際には是非こちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　杉岡

この度はルートイングランティア飛騨高山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿頂きました事重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今年の1月より大浴場が天然温泉に切り替わりました。
ご堪能頂けておりましたら幸いです。
お客様のご要望に関しましては、出来る限り対応させて頂きます。
どの様な事でも、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様がより快適にお過ごし頂けます様、対応させて頂きます。

日に日に暖かい季節となってきました。
体調等崩されませんようご自愛ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア飛騨高山　村上

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは少し高い丘に位置しており、国道からも見える様な位置にございます。ツインルーム以上のお部屋でございますと、町の景色もご覧いただけますので、是非次回以降もお部屋のご滞在をお楽しみくださいませ。
また、朝食夕食は共に当ホテル自慢のバイキングのご用意とさせていただいております。
飛騨高山の郷土料理もご用意してございますので、ご堪能頂けたかと存じます。
フロント横ではウェルカムドリンクとして、ドトール様の豆を使用した本格淹れたてコーヒーを夜は22時まで、朝は6時30分からご利用頂けます。
大浴場は天然温泉となっており、皆様からご好評いただいておりますので、次回も是非ご堪能下さいませ。
露天風呂に関しては、山側に位置する事もあり、景色をご堪能頂けず申し訳ございません。
お部屋に関しては、グランティアの店舗はルートイングループの中でも観光型という事もあり、飛騨高山では広いお部屋もご用意しております。
対応についてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お言葉を励みに、一層努力してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉岡

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉をご堪能頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、男性の方はお部屋から、女性の方はフロントにてお貸出ししているカードキーをお持ちになって入場いただく形となっております。
また、貴重品ロッカーと致しまして、大浴場入口前にダイヤル式のロッカーも設置しておりますので、ご安心してご利用頂けます。
次回も飛騨高山地方にご来訪された際には是非当ホテルの温泉にて旅の疲れを癒して頂ければと存じます。
この度はご多忙の中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉岡

この度はルートイングランティア飛騨高山をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご滞在時にはゆっくりとお過ごし頂けたご様子を伺い嬉しく存じます。ありがとうございます。
コンセントのご利用でご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂きました部屋の場合、コンセントは入り口に１か所、テレビ台横に１か所ございます。ご案内不足でございました事、重ねてお詫び申し上げます。
また、延長コードもフロントにてお貸出しいたしておりますので次回ご来館の際は是非、ご活用頂けましたら幸いでございます。
ロビーのコーヒーはドトールのコーヒー豆を使用しております。ご滞在中、何杯もお飲みになるお客様もいらして好評でございます。
まだまだこれからも皆様が安心してご宿泊して頂けるよう、感染対策を怠らず、皆様のお声を伺い、何度も選んで頂けるホテルになるよう精進致しますので、機会がございましたら是非次回も当ホテルをお選び下さいますようお願いいたします。ご来館を心よりお待ちいたしております。

ルートイングランティア飛騨高山
竹腰